Wie alle Geräte ist auch der S Pen von Samsung anfällig für Probleme. Bei einigen Nutzern lässt sich der S Pen nicht verbinden und bei anderen funktioniert er in bestimmten Bereichen des Bildschirms nicht. Noch schlimmer ist, dass manche Benutzer die ständige Benachrichtigung sehen, dass der S Pen nicht verbunden ist. Was auch immer das Problem mit Ihrem S Pen ist, dieser Beitrag wird Ihnen helfen. Schauen wir uns verschiedene Lösungen an, um das Problem „S Pen getrennt, funktioniert nicht oder lässt sich nicht verbinden“ zu beheben.
1. prüfen Sie die Kompatibilität
Samsung bietet den S Pen inzwischen nicht nur für die Note-Serie, sondern auch für viele andere Geräte an, z.B. für die Galaxy Fold- und S-Serie. Aber nicht alle Telefone sind mit allen Arten von S Pen kompatibel. Wenn Sie also planen, einen neuen S Pen zu kaufen, oder wenn Sie bereits einen neuen gekauft haben und dieser nicht mit Ihrem Telefon funktioniert (verdammt!), müssen Sie auf der S Pen-Kompatibilitäts-Webseite von Samsung überprüfen, ob der S Pen mit Ihrem Telefon kompatibel ist oder nicht.
Sobald Sie sicher sind, dass der S Pen mit Ihrem Telefon kompatibel ist, sollten Sie die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung ausprobieren, um den nicht funktionierenden S Pen zu beheben.
2. das Telefon neu starten
Das erste, was Sie tun müssen, wenn der S Pen nicht mehr funktioniert, ist, Ihr Samsung Galaxy-Handy neu zu starten. Halten Sie dazu die Einschalttaste Ihres Telefons gedrückt, um das Menü Energie zu öffnen. Wählen Sie dort Neustart. Ein Neustart des Telefons behebt alle kleineren Probleme oder Konflikte, die die normale Funktion des S Pen beeinträchtigen könnten.
3 S Pen erneut koppeln
Wenn der S Pen nicht funktioniert oder eine Benachrichtigung über die Unterbrechung der Verbindung anzeigt, müssen Sie den S Pen erneut mit Ihrem Telefon koppeln. Setzen Sie dazu den S Pen wieder in Ihr Telefon ein und nehmen Sie ihn heraus. Tun Sie dies mindestens zweimal. Hoffentlich verbindet sich der S Pen nun mit Ihrem Telefon und funktioniert wieder.
Hinweis: Diese Methode funktioniert nur bei Geräten mit einem integrierten S Pen.
4. den S Pen aufladen
Einige S Pens müssen aufgeladen werden, und wenn der Akku leer ist, funktionieren zusätzliche Funktionen wie Air Actions nicht mehr.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Akku Ihres S Pen zu überprüfen und ihn aufzuladen:
1. gehen Sie zu Einstellungen > Erweiterte Funktionen > S Pen.
2. tippen Sie auf Air Actions. Hier sehen Sie den Batteriestand des S Pen.
3. wenn Sie den Akkuprozentsatz nicht sehen, aktivieren Sie den Kippschalter neben Air Actions. Nach der Aktivierung sehen Sie möglicherweise die Meldung, dass die Verbindung zum S Pen unterbrochen wurde.
Warten Sie ein paar Sekunden und die Meldung wird verschwinden. Sollte dies nicht der Fall sein, entfernen Sie den S Pen, wenn er sich in Ihrem Telefon befindet, und setzen Sie ihn wieder ein, oder setzen Sie den Stift in Ihr Telefon ein, wenn er sich außerhalb Ihres Telefons befindet.
4. wenn der Akku schwach oder leer ist, ist es besser, den S Pen aufzuladen. Um einen normalen S Pen aufzuladen, stecken Sie ihn für eine Weile in Ihr Telefon. Bei Tablets mit einem S Pen befestigen Sie den S Pen an der Ladefläche des Tablets. Verwenden Sie zum Aufladen des S Pen Pro ebenfalls ein USB-C-Kabel.
5. entfernen Sie die Displayschutzfolie oder die Abdeckung
Zubehör wie Displayschutzfolien oder Abdeckungen, insbesondere mit magnetischen Verschlüssen oder Klammern, können Ihren S Pen stören und dazu führen, dass er sich löst oder nicht richtig funktioniert. In manchen Fällen funktioniert der S Pen an einer bestimmten Stelle des Telefons nicht. Dies geschieht wiederum aufgrund magnetischer Interferenzen durch das Gehäuse oder die Hülle des Telefons.
Auch wenn die Hüllen von Samsung ebenfalls Magnete enthalten, sind sie für die Verwendung mit Ihrem Telefon konzipiert. Dasselbe gilt jedoch nicht für Hüllen oder Covers von Drittanbietern. Sie müssen das problematische Zubehör entfernen und dann versuchen, den S Pen zu verwenden.
6. aktivieren Sie Air Actions
Wenn Sie keine S Pen-Gesten verwenden oder keine Fotos mit dem S Pen machen können, sind die Air-Aktionen auf Ihrem Samsung Galaxy-Handy deaktiviert. Sie müssen die Air-Aktionen aktivieren, indem Sie zu Einstellungen > Erweiterte Funktionen > S Pen > Air-Aktionen gehen. Aktivieren Sie den Kippschalter neben Aus, um die Funktion einzuschalten.
7. schalten Sie Air Actions aus
Jawohl. Sie haben das richtig gelesen. Wenn Ihr Telefon ständig die Benachrichtigung anzeigt, dass die Verbindung zum S Pen unterbrochen wurde und der S Pen sich nicht mit Ihrem Telefon verbindet, müssen Sie die Air-Aktionen deaktivieren.
Hier sind die richtigen Schritte zum Deaktivieren von Air-Aktionen:
1. deaktivieren Sie Air-Aktionen auf Ihrem Telefon, indem Sie zu Einstellungen > Erweiterte Funktionen > S Pen > Air-Aktionen gehen. Schalten Sie sie auf dem nächsten Bildschirm aus.
2. starten Sie Ihr Telefon neu.
3. aktivieren Sie die Air-Aktionen, indem Sie Schritt 1 wiederholen. Der S Pen wird sich sofort verbinden.
8. gewähren Sie Air Command Berechtigungen
Die App Air Command muss über die Berechtigung Geräte in der Nähe und Physische Aktivität verfügen, damit S Pen ordnungsgemäß funktioniert. Folgen Sie diesen Schritten, um diese Berechtigungen zu prüfen und zu erteilen:
1. öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Handy.
2. gehen Sie zu Apps.
3. tippen Sie auf das Symbol Sortieren & Filtern und aktivieren Sie das Kippschalter neben System-Apps anzeigen. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
4. tippen Sie auf die App Air Command und dann auf Berechtigungen.
5. vergewissern Sie sich, dass sowohl Geräte in der Nähe als auch Physische Aktivität im Abschnitt Erlaubt angezeigt werden. Wenn dies nicht der Fall ist, tippen Sie sie einzeln an und wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm Zulassen.
9. den Air Command-Cache löschen
Als nächstes müssen Sie versuchen, den Cache und die Daten der Air Command-App zu löschen. Jedes vorübergehende Problem mit dem S Pen kann durch diese Lösung behoben werden.
1. folgen Sie den Schritten 1-3 der obigen Methode, um die Air Command App zu öffnen. Klicken Sie dann auf Speicher.
2. drücken Sie die Taste Cache löschen, gefolgt von Daten löschen.
3. starten Sie Ihr Telefon neu.
10. überprüfen Sie die Einstellungen des Energiesparmodus
Der Energiesparmodus Ihres Telefons hat im Allgemeinen keinen Einfluss auf die Funktionalität des S Pen, sofern die Einstellung „Apps und Startbildschirm begrenzen“ nicht aktiviert ist. Wenn sie aktiviert ist, funktionieren die Funktionen des S Pen möglicherweise nicht richtig.
1. gehen Sie zu Einstellungen > Akku und Gerätepflege > Akku.
2. tippen Sie auf Energiesparen und schalten Sie es aus. Deaktivieren Sie dann das Kippsymbol neben Apps und Startbildschirm begrenzen.
Sie können nun den Energiesparmodus wieder aktivieren und der S Pen funktioniert wieder.
(3) Wenn S Pen immer noch nicht funktioniert, müssen Sie den Energiesparmodus vollständig ausschalten und versuchen, den S Pen zu verwenden.
Profi-Tipp: Schalten Sie den Flugmodus aus, um zu sehen, ob das Problem mit S Pen dadurch behoben wird.
11. schalten Sie Bluetooth aus
Wenn Sie die Fehlermeldung „Keine Verbindung zu Ihrem S Pen möglich“ erhalten, versuchen Sie, Bluetooth auf Ihrem Telefon zu deaktivieren, da andere Bluetooth-Geräte die Verbindung zu S Pen stören könnten. Um Bluetooth zu deaktivieren, gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen. Deaktivieren Sie das Kippschalter neben Bluetooth.
Sobald Bluetooth ausgeschaltet ist, schließen Sie den S Pen wieder an. Schalten Sie dann Bluetooth wieder ein.
12. die Telefonsoftware aktualisieren
Oft kann ein Fehler in der Software Ihres Telefons dazu führen, dass der S Pen nicht mehr funktioniert. Sie müssen die Software Ihres Telefons überprüfen und aktualisieren, um Probleme mit S Pen zu beheben. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Softwareaktualisierung > Herunterladen und installieren.
13. die S Pen-Spitze austauschen
Wenn Sie Ihren S Pen mit viel Druck drücken müssen oder Ihr Telefon die S Pen-Berührungen nicht ohne weiteres erkennt, liegt das Problem an der S Pen-Spitze. Versuchen Sie, die Spitze zu entfernen und sie wieder einzusetzen. Wenn das nicht hilft, müssen Sie versuchen, die Spitze des S Pen zu wechseln. Schauen Sie in der Verpackung Ihres Telefons nach zusätzlichen Spitzen. Wenn das Telefon keine Spitzen enthielt, müssen Sie diese separat kaufen,
14. S Pen zurücksetzen
Versuchen Sie zu guter Letzt, den S Pen zurückzusetzen. Dadurch werden alle S Pen-Einstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt und Probleme mit dem S Pen behoben.
Folgen Sie diesen Schritten, um S Pen zurückzusetzen:
1. gehen Sie zu Einstellungen > Erweiterte Funktionen > S Pen > Air Actions.
2. klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol oben und wählen Sie S Pen zurücksetzen. Ihr S Pen wird zurückgesetzt. Wenn Sie die Option S Pen zurücksetzen nicht sehen, aktivieren Sie Air-Aktionen.
15. versuchen Sie es auf einem anderen Gerät
Wenn Ihnen keine der oben genannten Lösungen hilft, dann könnte das Problem an Ihrem S Pen selbst liegen. Um sicher zu gehen, müssen Sie den S Pen auf einem anderen kompatiblen Gerät ausprobieren, bevor Sie einen neuen kaufen. Wenn der S Pen auch auf einem anderen Gerät nicht funktioniert, dann liegt das Problem definitiv bei Ihrem S Pen.
16. die letzte magische Lösung: Erwärmen Sie Ihren S Pen
Ich habe diese Lösung bis zum Schluss aufbewahrt, weil sie etwas riskant ist und Sie sie nur ausprobieren sollten, wenn die oben genannten Methoden das Problem, dass der S Pen nicht funktioniert oder sich nicht verbindet, nicht lösen können.
Im Grunde müssen Sie Ihren S Pen leicht erwärmen. Ich weiß. Ja, ich weiß. Sie werden sich fragen, was sie damit sagen will. Aber dieses YouTube-Video ist voller positiver Reaktionen.
Versuchen Sie also, den S Pen mit einem Fön oder einem Gasherd zu erwärmen, aber halten Sie dabei einen angemessenen Abstand ein. Wenn Sie Angst haben, versuchen Sie, den S Pen mit Ihren Handflächen zu erhitzen. Nachdem Sie den S Pen erhitzt haben, stecken Sie ihn in Ihr Telefon. Voilà! Er sollte wieder funktionieren.
Nutzen Sie den S Pen
Sobald Ihr S Pen wieder funktioniert, lernen Sie, wie Sie die Smart Select-Funktion des S Pen wie ein Profi nutzen können. Außerdem sollten Sie sich die besten Apps und Spiele für S Pen ansehen. Erfahren Sie außerdem, wie Sie einen verlorenen S Pen wiederfinden.