Ein nicht funktionierendes Mikrofon auf Ihrem Galaxy-Handy unterbricht die Videoaufnahme, Sprachanrufe und andere Funktionen, die auf das Mikrofon des Geräts angewiesen sind. Wenn das Mikrofon Ihres Galaxy-Telefons nicht mehr funktioniert, sind Sie auf eine Menge Verwirrung und Fehler gefasst. Bevor Sie zum nächstgelegenen Service-Center eilen, wenden Sie die oben genannten Tricks an und beheben Sie das Problem im Handumdrehen.
Mikrofon funktioniert bei Galaxy-Handys nicht mehr
Bevor wir uns an die Fehlerbehebung für das Mikrofon auf Galaxy-Handys machen, sollten wir es zunächst testen. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Mikrofon des Geräts Probleme macht oder ob es Probleme mit der von Ihnen verwendeten Drittanbieter-App gibt.
1. nehmen Sie ein Video auf, um das Mikrofon zu testen
Es gibt mehrere Möglichkeiten, das Mikrofon Ihres Telefons zu testen. Sie können entweder jemanden anrufen, die Hilfe von speziellen Mikrofontest-Apps in Anspruch nehmen oder ein Video aufnehmen.
Jemanden anzurufen, nur um das Mikrofon zu testen, ist nicht sehr ratsam. Dasselbe gilt für die Apps von Drittanbietern, da sie oft mit Werbung gefüllt sind und nicht immer aussagekräftige Ergebnisse liefern. Bleibt noch der dritte Trick, den Sie ausprobieren können.
1. wischen Sie vom Startbildschirm Ihres Telefons nach oben und öffnen Sie das Menü der App-Schublade.
2. starten Sie die Kamera-App. Starten Sie die Aufnahme eines Videos.
3. nehmen Sie Ihre Stimme und die Umgebungsgeräusche in dem Video auf und speichern Sie es in der Galerie.
4. öffnen Sie die Galerie-App in der App-Schublade oder auf dem Startbildschirm und spielen Sie das Video darin ab.
Wenn Sie den Ton im Video hören können, funktioniert das Mikrofon Ihres Telefons tatsächlich einwandfrei und das Problem hängt mit der von Ihnen verwendeten App (wie Zoom, Meet usw.) zusammen. Wenn das Video hingegen ohne Ton ausgegeben wird, ist es an der Zeit, das Mikrofon Ihres Telefons zu reparieren.
2. aktivieren Sie den Zugriff auf das Mikrofon
Als Teil des Datenschutz-Add-Ons ermöglicht Android 12 die Deaktivierung des geräteinternen Zugriffs auf Kamera und Mikrofon. Samsung hat dies auch in der Software One UI 4.0 (basierend auf Android 12) implementiert. Wenn Sie das Mikrofon wegen einer vertraulichen Besprechung oder aus einem anderen Grund deaktiviert haben, ist es an der Zeit, es wieder zu aktivieren.
1 Streichen Sie auf dem One UI-Startbildschirm nach oben und suchen Sie die App Einstellungen mit dem bekannten Zahnradsymbol. Öffnen Sie sie.
2. scrollen Sie zu Datenschutz.
3. aktivieren Sie die Option Mikrofonzugriff unter dem Menü Steuerung und Änderungen.
Testen Sie das Mikrofon erneut und sehen Sie nach, ob es funktioniert oder nicht.
3. entfernen Sie die Hülle
Wenn Ihre bevorzugte Handyhülle keine präzisen Aussparungen für die Mikrofone hat, werden Sie weiterhin Probleme haben. Das Problem tritt bei Samsung-Hüllen und bei Hüllen bekannter Hersteller nicht auf. Wenn Sie jedoch Hüllen von unbekannten Marken von Amazon oder dem lokalen Markt verwenden, müssen Sie diese genau überprüfen.
Vergewissern Sie sich, dass die Mikrofonöffnungen des Geräts oben und unten nicht durch die Hülle blockiert sind. Entfernen Sie die Hülle und testen Sie das Mikrofon erneut.
4. prüfen Sie die Mikrofonerlaubnis für eine App
Haben Sie Probleme mit dem Mikrofon nur bei einer bestimmten App? Möglicherweise haben Sie bei der Einrichtung der App die Mikrofonerlaubnis verweigert. Es ist an der Zeit, die Berechtigung wieder zu aktivieren.
1. suchen Sie die App, bei der Sie Probleme mit dem Mikrofon haben, und tippen Sie lange auf sie.
2. öffnen Sie das Menü App-Info und gehen Sie zum Menü Berechtigungen.
3. wählen Sie Verweigerte Berechtigungen und tippen Sie auf Mikrofon.
4. tippen Sie auf das Optionsfeld neben Nur bei Verwendung der App zulassen und schließen Sie das Menü.
5. trennen Sie die Bluetooth-Geräte
Einige TWS-Geräte (Total Wireless Stereo) funktionieren auch dann noch, wenn Sie sich in der Hülle befinden. Wenn Ihr Galaxy-Telefon mit einem solchen Gerät verbunden ist, verwendet es das Mikrofon des verbundenen Bluetooth-Geräts, um den Ton zu erkennen.
Wischen Sie vom Startbildschirm nach unten und öffnen Sie die Benachrichtigungszentrale. Deaktivieren Sie Bluetooth über das Menü der Schnellwahltasten.
6. geräteeigenes Mikrofon reinigen
Dies gilt für Menschen, die in staubigen Umgebungen leben. Im Laufe der Zeit kann sich das Mikrofon Ihres Telefons mit Staubpartikeln und anderen Abfällen zusetzen.
Verwenden Sie eine kleine Bürste an Ihrer Zahnbürste und reinigen Sie das Mikrofon Ihres Telefons vorsichtig. Versuchen Sie jedoch nicht, Druckluft zu verwenden. Sie könnten das Innere Ihres Telefons damit beschädigen.
7. erzwingen Sie das Beenden von Bixby Voice
Samsung Telefone werden mit dem digitalen Assistenten Bixby geliefert. Manchmal läuft Bixby bereits im Hintergrund und hört Ihre Befehle. Diese Praxis kann zu Problemen mit dem Mikrofon Ihres Telefons führen. Sie können Bixby Voice zwangsweise stoppen und es erneut versuchen.
1. finden Sie Bixby im Menü der App-Schublade. Tippen Sie lange auf das App-Symbol und öffnen Sie das App-Infomenü.
2. wählen Sie unten Stopp erzwingen.
7. trocknen Sie Ihr Telefon
Obwohl alle Mittelklasse- und High-End-Galaxy-Telefone nach IP68 zertifiziert sind, sollten Sie das Mikrofon des Geräts nicht verwenden, wenn das Telefon mit Wasser bespritzt wird.
In diesem Fall funktioniert das Mikrofon des Geräts zwar, aber die Audioausgabe ist gedämpft und nicht kristallklar. Lassen Sie Ihr Telefon vollständig trocknen und testen Sie das Mikrofon dann erneut.
8. einstellungen zurücksetzen
Eine falsche Einstellung kann zu Mikrofonproblemen auf Ihrem Telefon führen. Samsung bietet eine Option zum Zurücksetzen der Einstellungen auf dem Telefon. Hier erfahren Sie, wie Sie sie nutzen können.
1. starten Sie die Samsung-Einstellungen (siehe zweiter Punkt).
2. gehen Sie zur allgemeinen Verwaltung und öffnen Sie das Menü Zurücksetzen.
3. wählen Sie Alle Einstellungen zurücksetzen und bestätigen Sie Ihre Entscheidung im folgenden Menü.
9. das Mikrofon in bestimmten Apps stummschalten
Apps wie Microsoft Teams, Zoom und Meet verfügen über eine spezielle Stummschalttaste, um peinliche Momente in einem Gruppen-Video-Meeting zu vermeiden.
Wenn Sie stummgeschaltet sind, können andere Sie erwartungsgemäß nicht hören. Geben Sie hier nicht dem Mikrofon Ihres Telefons die Schuld. Heben Sie die Stummschaltung auf und Sie können loslegen.
Genießen Sie ein makelloses Mikrofon auf Galaxy-Handys
Egal, ob Sie Instagram Reels aufnehmen oder die neueste Snapchat-Story posten, ein fehlerhaftes Mikrofon kann zu einem unerwünschten Erlebnis führen. Selbst wenn Sie alle oben genannten Tricks befolgt haben, können Sie das Mikrofon nicht wieder zum Laufen bringen. Dann ist es an der Zeit, das Samsung Service Center aufzusuchen und das Mikrofon des Telefons überprüfen zu lassen.