Wie die meisten Musik-Apps bietet Spotify sowohl auf Android als auch auf dem iPhone einen Mini-Player für den Sperrbildschirm. Das erspart Ihnen die Mühe, Ihr Telefon jedes Mal zu entsperren, wenn Sie einen Song abspielen, anhalten oder überspringen möchten. So nützlich er auch sein mag, es kann vorkommen, dass der Spotify-Musikplayer nicht auf Ihrem Sperrbildschirm erscheint oder nicht mehr reagiert. Wenn Ihnen das passiert, finden Sie in dieser Anleitung einige schnelle und einfache Lösungen für das Problem, dass Spotify nicht auf dem Sperrbildschirm von Android und iPhone angezeigt wird.
1. aktivieren Sie die Benachrichtigungsberechtigung für Spotify
Ein häufiger Grund, warum Spotify nicht auf Ihrem Sperrbildschirm angezeigt wird, ist, dass Sie die Benachrichtigungsberechtigungen für die App deaktiviert haben. Dies sollten Sie daher als erstes überprüfen.
Android
1 Drücken Sie lange auf das Spotify-App-Symbol und tippen Sie im angezeigten Menü auf das Info-Symbol.
2. tippen Sie auf Benachrichtigungen und aktivieren Sie das Kästchen neben Benachrichtigungen zulassen. Stellen Sie sicher, dass die Option Bildschirm sperren ebenfalls aktiviert ist.
iPhone
1. öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem iPhone und navigieren Sie zu Spotify > Benachrichtigungen.
2. aktivieren Sie das Kästchen neben Benachrichtigungen zulassen. Aktivieren Sie unter Benachrichtigungen die Option Bildschirm sperren, falls dies noch nicht geschehen ist.
2. überprüfen Sie die Benachrichtigungskategorien für Spotify (Android)
Unter Android können Sie Benachrichtigungskanäle für eine App konfigurieren, um bestimmte Arten von Benachrichtigungen zu aktivieren oder zu deaktivieren. Wenn Sie zuvor an den Benachrichtigungskategorien für die Spotify-App herumgebastelt haben, haben Sie vielleicht versehentlich den Musikplayer für den Sperrbildschirm deaktiviert. Hier erfahren Sie, wie Sie ihn wieder aktivieren können.
1 Drücken Sie lange auf das Spotify App-Symbol und tippen Sie im daraufhin angezeigten Menü auf das Info-Symbol.
2. tippen Sie auf Benachrichtigungen.
3. tippen Sie auf Benachrichtigungskategorien und aktivieren Sie das Kästchen neben Spotify Music.
3. das Musik-Widget für den Sperrbildschirm aktivieren (Android)
Außerdem müssen Sie sicherstellen, dass die Apps das Musik-Widget auf dem Sperrbildschirm Ihres Telefons anzeigen dürfen. So können Sie vorgehen.
1. öffnen Sie die App Einstellungen und navigieren Sie zu Sperrbildschirm > Widgets.
2. aktivieren Sie das Kippschalter neben Musik.
3. wenn Sie die Musikinformationen von Spotify auf dem Immer-an-Display anzeigen möchten, kehren Sie zur Einstellungsseite für den Sperrbildschirm zurück und tippen Sie auf Immer-an-Display. Aktivieren Sie dann das Kästchen neben Musikinformationen anzeigen.
4 Widgets auf dem Sperrbildschirm aktivieren (iPhone)
Der Spotify Musik-Player wird möglicherweise nicht auf dem Sperrbildschirm Ihres iPhones angezeigt, wenn Sie die Widgets für den Sperrbildschirm deaktiviert haben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie hier überprüfen, ob die Sperrbildschirm-Widgets auf Ihrem iPhone aktiviert sind.
1. öffnen Sie die App Einstellungen, tippen Sie auf Face ID & Passcode und geben Sie Ihren Sperrbildschirm-Passcode ein.
2. scrollen Sie nach unten und schalten Sie den Schalter neben Widgets für den Sperrbildschirm ein. Wenn er bereits aktiviert ist, versuchen Sie, ihn aus- und dann wieder einzuschalten.
5. den Fokusmodus vom Sperrbildschirm abkoppeln (iPhone)
Auf iPhones mit iOS 16 haben Sie die Möglichkeit, den Fokusmodus mit dem Sperrbildschirm zu verknüpfen. Diese Funktion ist zwar nützlich, kann aber manchmal dazu führen, dass das Spotify Widget für den Sperrbildschirm auf Ihrem iPhone nicht mehr funktioniert. Sie können versuchen, die Verknüpfung Ihres Focus-Profils mit dem Sperrbildschirm aufzuheben, um zu sehen, ob dies hilft.
Drücken Sie lange auf Ihren Sperrbildschirm und tippen Sie unten auf Ihr Focus-Profil. Tippen Sie auf Ihr verknüpftes Profil, um es vom Sperrbildschirm zu trennen.
Hinweis: Falls Ihr iPhone keine Bedienelemente für Spotify auf dem Sperrbildschirm anzeigt, tippen Sie auf das Albumcover des Sperrbildschirms, um sie einzublenden.
6. deaktivieren Sie die Funktion „Sperrbildschirm überspringen“ (Pixel Phones)
Verwenden Sie die Gesichtsentsperrung auf Ihrem Pixel-Telefon, um den Sperrbildschirm nach der Authentifizierung zu umgehen? Das könnte Sie daran hindern, auf den Spotify-Musikplayer sowie auf andere Widgets und Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm zuzugreifen. Um dies zu vermeiden, müssen Sie die Funktion „Sperrbildschirm überspringen“ auf Ihrem Pixel-Telefon deaktivieren.
1. öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zu Apps & Benachrichtigungen > Benachrichtigungen.
2. deaktivieren Sie das Kästchen neben Sperrbildschirm überspringen.
7. abmelden und wieder anmelden
Manchmal können auch vorübergehende Probleme mit Ihrem Spotify-Konto solche Probleme verursachen. Sich von Ihrem Konto abzumelden und wieder anzumelden ist eine effektive Methode, um solche Probleme zu beheben.
Tippen Sie in der Spotify-App auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke, um das Einstellungsmenü aufzurufen. Scrollen Sie dann nach unten und tippen Sie auf Abmelden.
Melden Sie sich wieder bei Ihrem Konto an und überprüfen Sie, ob das Problem noch besteht.
8. aktualisieren oder installieren Sie die Spotify App neu
Updates sind für jede App wichtig, so auch für Spotify. Wenn Spotify aufgrund eines Fehlers nicht auf Ihrem Sperrbildschirm angezeigt wird, sollte eine Aktualisierung der App helfen.
Öffnen Sie den Play Store oder App Store auf Ihrem Telefon, um die Spotify App zu aktualisieren. Wenn das Problem auch danach noch besteht, können Sie versuchen, die Spotify-App auf Ihrem Telefon zu deinstallieren und neu zu installieren.
Drücken Sie lange auf das Symbol der Spotify-App auf Ihrem Android-Gerät und wählen Sie Deinstallieren. Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.
Wenn Sie ein iPhone verwenden, tippen Sie lange auf das Spotify App-Symbol und wählen Sie App entfernen. Tippen Sie dann zur Bestätigung auf App löschen.
Installieren Sie die Spotify-App erneut auf Ihrem Telefon und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Freischalten der Musik
Es kann verwirrend sein, wenn der Spotify Musik-Player plötzlich nicht mehr auf dem Sperrbildschirm angezeigt wird. Bevor Sie zu einer Alternative wechseln und sich mit einem minderwertigen Erlebnis begnügen, sollten Sie die oben genannten Korrekturen anwenden, um das Problem zu beheben.