Eine unserer Leserinnen berichtete, dass ihr Galaxy S20 nach einem Update zeitweise die Wi-Fi-Verbindung unterbricht. Seit der Veröffentlichung des Telefons gab es noch keine größeren Updates, seit es auf Android 10 mit One UI 2 veröffentlicht wurde. Daher waren alle Updates, die eingeführt wurden, kleinere oder nur Sicherheitspatches.
Die Sache mit diesem Problem ist, dass das Problem möglicherweise nicht mit dem Telefon zusammenhängt. Es besteht immer die Möglichkeit, dass es sich um ein Netzwerkproblem handelt, wenn man bedenkt, dass der Router für eine stabile Wi-Fi-Verbindung jedes Mal einwandfrei funktionieren sollte. Elektronische Geräte sind jedoch nicht perfekt, sodass Sie immer erwarten können, dass gelegentlich solche Probleme auftreten.
In diesem Beitrag werden wir dieses Problem unter Berücksichtigung aller Möglichkeiten angehen und nacheinander ausschließen, bis wir die Ursache ermitteln und sie hoffentlich beheben können. Lesen Sie also weiter, da wir Ihnen möglicherweise bei der Behebung des WLAN-Problems mit Ihrem Galaxy S20 helfen können.
Behebung eines Galaxy S20, bei dem die Wi-Fi-Verbindung weiterhin unterbrochen wird
Benötigte Zeit : 8 Minuten
Verbindungsprobleme sind nicht wirklich so ernst. Möglicherweise können Sie dieses Problem sogar beheben, indem Sie selbst das grundlegendste Verfahren zur Fehlerbehebung durchführen. Nachdem dies gesagt wurde, sind hier die Dinge, die Sie tun müssen:
- Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Telefons und starten Sie Ihren Router neu
Verbindungsprobleme, die plötzlich ohne ersichtlichen Grund oder Grund aufgetreten sind, können auf ein geringfügiges Firmware-Problem zurückzuführen sein oder das Netzwerkgerät selbst muss nur aktualisiert werden.
Das erste, was Sie tun müssen, ist, einen Neustart Ihres Galaxy S20 zu erzwingen, um seinen Speicher zu aktualisieren und alle seine Dienste neu zu laden. So machen Sie das:
1. Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste 10 Sekunden lang gedrückt.
2. Ihr Telefon wird ausgeschaltet und wieder eingeschaltet.
3. Wenn das S20-Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los und warten Sie, bis der Neustart Ihres Geräts abgeschlossen ist.Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Router neu zu starten, während Sie darauf warten, dass Ihr Telefon den Startvorgang beendet hat:
1. Trennen Sie Ihr Modem oder Ihren Router von der Steckdose oder ziehen Sie einfach das Netzkabel vom Hauptgerät ab.
2. Lassen Sie es ein oder zwei Minuten lang ohne Strom.
3. Stecken Sie es anschließend wieder in die Steckdose oder schließen Sie das Kabel wieder an.
4. Warten Sie, bis das Gerät online ist, und lassen Sie dann Ihr Telefon wieder eine Verbindung herstellen.Beobachten Sie anschließend die Leistung Ihres Telefons, um festzustellen, ob die WLAN-Verbindung weiterhin unterbrochen wird.
- Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Galaxy S20 zurück
Wenn die erste Lösung das Problem nicht behoben hat, Ihre anderen Geräte jedoch keine Probleme mit der Verbindung zum selben Netzwerk haben, müssen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons zurücksetzen.
Dadurch werden alle Netzwerkeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und mögliche Verbindungsprobleme behoben. Ein solches Verfahren hat sich bereits bei solchen Problemen als wirksam erwiesen.
Befolgen Sie unsere Anleitung zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Galaxy S20, damit Sie richtig geführt werden.
- Setzen Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück
Dies ist Ihr letzter Ausweg für den Fall, dass das Problem durch das zweite Verfahren ebenfalls nicht behoben werden kann. Solange es sich nur um ein Problem mit der Firmware oder einigen Diensten handelt, kann es durch einen Reset behoben werden.
Stellen Sie jedoch vor dem Zurücksetzen Ihres Telefons sicher, dass Sie eine Kopie Ihrer wichtigen Dateien und Daten erstellen, da diese alle gelöscht werden und Sie sie möglicherweise nicht mehr abrufen können.
Wenn Sie fertig sind, wählen Sie eines der folgenden Verfahren:
Zurücksetzen des Galaxy S20 auf die Werkseinstellungen
Wie man das Galaxy S20 | hart zurücksetzt Eine Anleitung zum Zurücksetzen des Masters
Werkzeuge
- Android 10, eine Benutzeroberfläche 2
Materialien
- Galaxy S20
Und das müssen Sie tun, wenn Ihr Galaxy S20 die Wi-Fi-Verbindung zufällig oder häufig unterbricht. Auch hier ist es sehr wichtig, die Netzwerkverbindung mit anderen Geräten zu überprüfen. Wenn das Problem durch das Zurücksetzen nicht behoben werden kann, besteht immer die Möglichkeit, dass es sich um ein Problem mit Ihrem Router oder Netzwerkgerät handelt.
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Möglicherweise müssen Sie Ihren Internetdienstanbieter anrufen, wenn das Problem weiterhin besteht, oder das Telefon überprüfen lassen, nachdem Sie sichergestellt haben, dass es sich nicht um ein Netzwerkproblem handelt.
Ich hoffe, dass wir Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen konnten.
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