StartAnleitungenMein Galaxy S20 friert weiter. Hier ist die Lösung!

Mein Galaxy S20 friert weiter. Hier ist die Lösung!

Wenn ein High-End-Gerät wie das Galaxy S20 weiterhin einfriert, kann dies ein Zeichen für ein Firmware-Problem sein. Glücklicherweise ist dieses Problem nicht wirklich so schwerwiegend, und Sie können es möglicherweise durch einige Fehlerbehebungsverfahren beheben. 

In diesem Beitrag werde ich Sie bei der Fehlerbehebung für Ihr neues Galaxy S20 unterstützen, das aus irgendeinem Grund immer wieder einfriert. Wir werden versuchen, alle Möglichkeiten zu prüfen und sie nacheinander auszuschließen, bis das Problem behoben ist. 

Wenn Sie also einer der Besitzer dieses Telefons sind und derzeit ein ähnliches Problem haben, lesen Sie diesen Beitrag weiter, da wir Ihnen möglicherweise helfen können.

Galaxy S20 friert weiter

Benötigte Zeit: 15 Minuten.

In der Vergangenheit sind bereits mehrere Fälle aufgetreten, bei denen die Telefone ohne ersichtlichen Grund oder Grund einfach einfrierten. Wenn Ihnen dies passiert, müssen Sie Folgendes tun:

  1. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Telefons

    Das erste, was Sie tun müssen, wenn Sie es noch nicht getan haben, ist der erzwungene Neustart. Es handelt sich um eine simulierte Batterieentfernung, die den Speicher Ihres Telefons auffrischt und alle Dienste neu lädt. 

    Wenn dieses Problem nur auf kleinere Firmware-Probleme zurückzuführen ist, sollte dieses Verfahren ausreichen, um es zu beheben. So geht’s: 

    1. Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein / Aus-Taste 10 Sekunden lang gedrückt. Ihr S20 wird ausgeschaltet und wieder eingeschaltet. 
    2. Wenn das S20-Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los und warten Sie, bis das Telefon hochgefahren ist. 

    Versuchen Sie nach dem Neustart festzustellen, ob sich die Leistung verbessert hat. Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Lösung.

  2. Beobachten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus

    Anwendungen von Drittanbietern, die nicht mehr funktionieren, können auch dazu führen, dass Ihr Telefon weiterhin einfriert. Sie müssen diese Möglichkeit ausschließen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus neu starten. 

    1. Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis die Energieoptionen auf dem Bildschirm angezeigt werden. 
    2. Tippen und halten Sie die Option Ausschalten, bis sie in den abgesicherten Modus wechselt. 
    3. Tippen Sie auf Abgesicherter Modus, um das Telefon neu zu starten. 

    Beobachten Sie nach dem Neustart Ihres S20 im abgesicherten Modus die Leistung, um festzustellen, ob er immer noch einfriert. Wenn das Problem behoben ist, bedeutet dies, dass Anwendungen von Drittanbietern dieses Problem verursachen. Fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

  3. Deinstallieren Sie problematische Apps

    Angenommen, das Einfrieren wird durch einige Apps von Drittanbietern verursacht, müssen Sie Folgendes tun: 

    1. Wenn sich Ihr Telefon noch im abgesicherten Modus befindet, starten Sie es normal neu, um im Standardmodus zu starten. 
    2. Denken Sie an die Apps, die Sie ungefähr zu dem Zeitpunkt installiert haben, als das Telefon von selbst neu gestartet wird. 
    3. Wenn Sie bereits an eine App gedacht haben, wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um das Benachrichtigungsfeld nach unten zu ziehen. 
    4. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol Einstellungen. 
    5. Blättern Sie zu Apps und tippen Sie anschließend auf Apps. 
    6. Suchen und tippen Sie auf verdächtige Apps. 
    7. Tippen Sie auf Speicher. 
    8. Berühren Sie Daten löschen und tippen Sie zur Bestätigung auf OK.
    9. Tippen Sie einmal auf die Zurück-Taste und berühren Sie dann Deinstallieren. 
    10. Bestätigen Sie, dass Sie die App von Ihrem Telefon entfernen möchten. 

    Wenn Ihr Galaxy S20 jedoch auch im abgesicherten Modus weiterhin einfriert, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

  4. Setzen Sie die Einstellungen Ihres Telefons zurück

    Bei der Behebung eines solchen Problems müssen Sie gründlich vorgehen, um das Problem effektiv zu beheben. Das nächste, was Sie tun müssen, ist, alle Einstellungen Ihres Geräts zurückzusetzen, ohne Ihre Dateien und Daten zu löschen. 

    Lesen Sie den von uns veröffentlichten Leitfaden zur Vorgehensweise: 

    So setzen Sie die Galaxy S20-Einstellungen zurück, ohne Dateien und Apps zu löschen

  5. Cache-Partition löschen

    Wenn die vorherige Lösung das Problem nicht beheben konnte, müssen Sie als Nächstes die Cache-Partition löschen. Dadurch wird der Systemcache gelöscht und durch einen neuen ersetzt. 

    Es ist wichtig, dieses Verfahren durchzuführen, da die Ursache des Problems möglicherweise der beschädigte Systemcache ist. So geht’s auf Ihrem Galaxy S20: 

    So löschen Sie die Cache-Partition auf dem Galaxy S20

  6. Setzen Sie Ihr Galaxy S20 zurück

    Wenn alles andere fehlschlägt, haben Sie keine andere Wahl, als Ihr Telefon zurückzusetzen. Ein Reset kann immer Leistungsprobleme beheben, unabhängig von der Art. 

    Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien und Daten erstellen, da diese während des Vorgangs alle gelöscht werden. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten, um Ihr Telefon zurückzusetzen. 

    Zurücksetzen des Galaxy S20 auf die Werkseinstellungen
    Wie man das Galaxy S20 | hart zurücksetzt Eine Anleitung zum Zurücksetzen des Masters

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Ich hoffe, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen konnte. 

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