Willkommen zum zweiten Teil unserer fokussierten Fehlerbehebungserie in Bezug auf Leistungsprobleme im Samsung Galaxy Note 4. Wie wir alle wissen, dass dies das neueste von Samsung veröffentlichte Note -Modell ist und mit High -End -Spezifikationen ausgestattet ist. Es ist ziemlich unnatürlich, dass dieses Gerät unter leistungsbezogenen Problemen litt, es gibt jedoch eine ganze Reihe von Eigentümern, die diese Art von Problemen haben.
In dieser neuesten Ausgabe der Serie werden wir Lösungen für die von unseren Lesern über dieses Gerät gesendeten E -Mails zur Verfügung stellen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android -Gerät besitzen, können Sie uns eine E -Mail an [email protected] bezüglich eines Problems mit Ihrem Gerät senden. Wir helfen Ihnen gerne gerne mit jeglichen Sorge, die Sie möglicherweise haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir anbieten, ohne dass die Saiten angebracht sind. Wir fragen jedoch, wenn Sie uns eine E -Mail senden, versuchen Sie, so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wenn Sie sich die vorherigen Teile in dieser Serie ansehen möchten, gehen Sie zu diesem Link.
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Anmerkung 4 Kamera & Galerie App Lag
Problem : Ich hatte früher eine Frage bezüglich Galaxy Note 4 Lag in Stock Gallery & Camera App gestellt. Laut Ihrer Lösung, die auf Tropfen gepostet wurde, habe ich meine Speicherkarte entfernt. Aber die Verzögerung ist immer noch da, auch wenn die Speicherkarte nicht im Telefon vorhanden ist. Die gleiche Verzögerung ist für andere Speicherkarten vorhanden. Was könnten die Gründe dafür sein? Bitte leiten Sie dieses Problem von Ihrer Seite an Samsung Mobile weiter, damit sie dieses Verzögerungsproblem über OTA -Update beheben können. Danke schön.
Lösung : Das Entfernen der microSD -Karte ist nur einer der Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausführen können, um die Verzögerung in Ihrer Telefonkamera und Galerie -App zu beheben. Sobald Sie festgestellt haben, dass dies nicht das Problem verursacht, sollten Sie den nächsten Schritt den Cache der Kamera- und Galerie -App löschen.
- Tippen Sie aus einem Startbildschirm aus Apps (in der unteren rechts).
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie aus dem Abschnitt Geräteabschnitt.
- Tippen Sie auf den Anwendungsmanager.
- Tippen Sie auf der Registerkarte All -Tab auf die gewünschte App.
- Tippen Sie auf Clear Cache.
Wenn Sie bei der Verwendung der Kamera und der Galerie noch eine Verzögerung haben, sollten Sie mit der Cache -Partition Ihres Telefons fortfahren.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lautstärke -Taste, Heimtaste, Power -Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, füllen Sie die Strom- und Heimtaste los, drücken Sie jedoch weiterhin die Lautstärke.
- Halten Sie die Lautstärke -Taste fort, bis das Menü Android System Recovery angezeigt wird, und geben Sie dann los. Dieser Schritt kann mehrere Sekunden dauern.
- Drücken Sie die Lautstärke -Down -Taste, um „Cache -Partition löschen“ hervorzuheben.
- Drücken Sie die Power -Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Partition des Löschen -Cache abgeschlossen ist, wird das Neustartsystem jetzt hervorgehoben.
- Drücken Sie die Stromtaste, um das Gerät neu zu starten.
Wenn das Problem nach wie vor bleibt, wird ein Fabrikreset sehr empfohlen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie fortfahren.
- Schalte das Handy aus. Wenn sich das Telefon nicht ausschaltet, entfernen Sie den Akku und setzen Sie den Akku erneut ein.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lautstärke -Taste, Heimtaste, Power -Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, füllen Sie die Strom- und Heimtaste los, drücken Sie jedoch weiterhin die Lautstärke.
- Wenn der Bildschirm „Android System Recovery“ angezeigt wird, geben Sie die Lautstärkeregetasten frei.
- Drücken Sie die Lautstärketaste mehrmals Taste, um „Daten- / Fabrikwiederherstellung“ hervorzuheben.
- Drücken Sie die Netzschaltfläche, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Lautstärketaste, bis „Ja – alle Benutzerdaten löschen“ hervorgehoben ist.
- Drücken Sie die Ein- und Auswahltaste, um den Master -Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master -Reset abgeschlossen ist, wird das Neustartsystem jetzt hervorgehoben.
- Drücken Sie die Stromtaste, um das Gerät neu zu starten
Anmerkung 4 Die Textnachricht dauert zu lange, um zu senden
Problem : Hallo, mein Name ist Jon Ich hoffe, du kannst mir helfen. Ich habe 2 Hauptprobleme, die vor ungefähr 2 Wochen gestartet wurden. Wenn ich eine SMS schreibe, dauert es ewig, bis es durchläuft, wenn Sie mehr als 1 in einer Zeile senden oder einen langen Text senden. Manchmal dauert es jedoch 30 bis 40 Sekunden länger, bis Text gehen kann. Je mehr U -SMS länger dauert, es wird überhaupt nicht durchgehen und Sie müssen es wiedergeben. Stellen Sie sich also Ihre SMS -Anweisungen vor und dort suchen Sie nach Ihrem Haus, aber Ihr Text durchläuft nur alle 5 Minuten Gedanken. Wenn ich mit dem Telefon anrufe, egal ob ich auf dem Blue Tooth Lautsprecher am Ohr bin. Es schneidet ein und aus, wie Sie auf einem Lautsprecher Telefon wissen, wie Sie erkennen können, wenn Sie auf dem Lautsprecher -Telefon diese Knistern erhalten und innehalten. Nun, auf meinem Telefon wird auch die Person am anderen Ende still, wenn du aufgehängt hast, dann kommst du wieder hinein. Es wird sich in anderen Zeiten 20 Sekunden lang an den Grenzwert variieren. Und nur eine FYI, die Sie an eine E -Mail an u gepostet haben, wenn Sie Hilfe benötigen, die nicht auf meinem Handy gearbeitet haben, und Sie hatten 2 eins am Ende an der Spitze. Hauptsache, wenn Sie mir bei den SMS helfen können, bis zu den Telefonanrufen, die ich versuche, OT nie für Anrufe zu verwenden, wurden nur 8 Monate vor meinem Upgrade lol.
Lösung : Für das SMS -Problem tritt es auf, wenn Sie nur eine Textnachricht senden, oder tritt dies bei, wenn Sie ein Bild in Ihre Nachricht aufnehmen? Wenn es auftritt, wenn Sie ein Bild angeben, kann dies durch Ihre mobilen Daten verursacht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie ein gutes Signal für Ihre mobilen Daten haben. Sie sollten auch versuchen, einen Text an verschiedenen Orten zu senden, um zu überprüfen, ob das Problem netzwerkbezogen ist.
Dieses Problem kann auch durch Ihre Messaging -App verursacht werden. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie seinen Cache löschen.
- Tippen Sie aus einem Startbildschirm aus Apps (in der unteren rechts).
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie aus dem Abschnitt Geräteabschnitt.
- Tippen Sie auf den Anwendungsmanager.
- Tippen Sie auf der Registerkarte All -Tab auf die gewünschte App.
- Tippen Sie auf Clear Cache.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie in Betracht ziehen, einen Werksreset durchzuführen. Dieser Vorgang wird auch für das Anrufproblem Ihres Telefons empfohlen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihre Telefondaten unterstützen, bevor Sie fortfahren.
- Schalte das Handy aus. Wenn sich das Telefon nicht ausschaltet, entfernen Sie den Akku und setzen Sie den Akku erneut ein.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lautstärke -Taste, Heimtaste, Power -Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, füllen Sie die Strom- und Heimtaste los, drücken Sie jedoch weiterhin die Lautstärke.
- Wenn der Bildschirm „Android System Recovery“ angezeigt wird, geben Sie die Lautstärkeregetasten frei.
- Drücken Sie die Lautstärketaste mehrmals Taste, um „Daten- / Fabrikwiederherstellung“ hervorzuheben.
- Drücken Sie die Netzschaltfläche, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Lautstärketaste, bis „Ja – alle Benutzerdaten löschen“ hervorgehoben ist.
- Drücken Sie die Ein- und Auswahltaste, um den Master -Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master -Reset abgeschlossen ist, wird das Neustartsystem jetzt hervorgehoben.
- Drücken Sie die Stromtaste, um das Gerät neu zu starten
Anmerkung 4 langsam und langweilig
Problem : Hallo, mein Note 4 war sehr langsam und verzögert. Ich habe einen Fabrikreset durchgeführt, aber das Problem stammt. Meine Galerie und meine Camara -App sind super langsam, es braucht für immer, um ein Bild in meinem SD zu registrieren, mit I I formated oft, sogar ändern, weil ich dachte, es könnte die SD sein und die Probleme gehen weiter. Mein Bildschirm sperrt nicht, wenn ich telefoniere und alles verrückt wird, um Calla aufzuhängen und andere Anrufe zu tätigen. Jede andere App, die ich benutze, braucht eine Weile, um zu laden. Die Notiz wurde gefriert, wenn ich eine App beende oder nur versuche, einen Anruf abzuholen oder sogar mein Telefon zu sperren. Ich habe am Freitag eine Fabrikreset durchgeführt und mache es immer noch. Irgendwelche Ratschläge in dem, was ich tun kann?
Lösung : Wenn Sie bereits einen Werksreset durchgeführt und auch die microSD -Karte ersetzt haben, besteht Ihre letzte Option darin, zu überprüfen, ob für Ihr Telefon neue Software -Upgrades verfügbar sind. Wenn es dann gibt, erhalten Sie sie, da dies das Problem beheben kann. Andernfalls müssen Sie Ihr Telefon in ein autorisiertes Servicecenter bringen und es überprüfen lassen, da dies möglicherweise bereits ein Hardware -Problem ist.
Anmerkung 4 Tumblr & Snapchat werden nicht geladen
Problem : Mein Tumblr- und Snap -Chat wird nicht geladen. Ich habe meinen Cache gelöscht, ich habe meinen Speicher überprüft (noch über 50%übrig), ich habe die Apps entfernt und neu geladen und trotzdem, wenn ich Tumblr öffne, werden die Bilder nicht geladen. Mein Snap -Chat erlaubt mir nicht, Bilder oder Videos zu senden, und es lässt mich andere sehen. Ich habe mich gefragt, ob es ein Telefonproblem, ein Virizontproblem gibt oder ob es Benutzerfehler ist. Alle Informationen oder Hilfe wären geschätzt. Danke.
Lösung : Versuchen Sie, beide Apps zu überprüfen, während sie mit einem anderen drahtlosen Netzwerk verbunden sind. Auf diese Weise können Sie alle Probleme beseitigen, die durch den drahtlosen Router verursacht werden können, der den Zugriff auf beide Apps blockiert.
Wenn das Problem weiterhin bleibt, prüfen Sie, ob Ihr Telefon eine Sicherheitssoftware installiert hat. Wenn Ihr Telefon eine installiert hat, überprüfen Sie die Einstellungen und prüfen Sie, ob es beide Apps blockiert.
Anmerkung 4 Nicht antworten Ausgabe
Problem : Seit dem Upgrade in mehreren Problemen. Manchmal schaltet sich das Telefon aus und startet erst wieder, bis ich den Akku entfernen und dann wieder installieren und dann neu starten. Ich habe eine E -Mail an die E -Mail und sagt, dass E -Mails nicht antworten, wenn Sie es schließen oder warten möchten. Das Gleiche passiert, wenn ich in der Navigation bin. Die Karte antwortet nicht, ob Sie sie schließen oder warten möchten, das gleiche, wenn ich Dokumente oder E -Mails suche. Scheint wie jedes Programm oder ein Spiel, das ich öffne, wird einfrieren und dann kann der Bildschirm nicht mehr darauf ansprechen, und es passiert nichts und es bleibt für eine Minute so und dann wird eine Fehlermeldung angezeigt und muss entweder herauskommen Von allem zusammen und von vorne in diesem Fall wieder in derselben Position und kann die E -Mail nie öffnen oder die E -Mail senden. Es ist Woche in der Nähe. Sehr frustrierend. Alle Ideen begrüßten das Wischen alles, was alles in die Fabrik zurücksetzte und alles verloren hatte. Danke.
Lösung : Wenn die Durchführung eines Fabrikresets keine Option ist, ist es das nächstbeste, die Cache -Partition Ihres Telefons zu löschen. Dies löscht die Apps oder Daten nicht in Ihrem Telefon, sondern löscht nur die temporären Daten.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lautstärke -Taste, Heimtaste, Power -Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, füllen Sie die Strom- und Heimtaste los, drücken Sie jedoch weiterhin die Lautstärke.
- Halten Sie die Lautstärke -Taste fort, bis das Menü Android System Recovery angezeigt wird, und geben Sie dann los. Dieser Schritt kann mehrere Sekunden dauern.
- Drücken Sie die Lautstärke -Down -Taste, um „Cache -Partition löschen“ hervorzuheben.
- Drücken Sie die Power -Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Partition des Löschen -Cache abgeschlossen ist, wird das Neustartsystem jetzt hervorgehoben.
- Drücken Sie die Stromtaste, um das Gerät neu zu starten.
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