Skype Audio ist verzögert, Audio nicht synchron [Easy Fixes]

Video- und Audioverzögerungen, auch als Skype-Verzögerung bezeichnet, gehören zu den häufigsten Problemen, auf die Skype-Benutzer bei der Verwendung der Plattform für Webinare und Konferenzen stoßen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, warum solche Probleme auftreten und was zu tun ist, wenn Skype mit demselben Dilemma konfrontiert ist. Folgendes tun, wenn Skype-Audio verzögert oder nicht synchron ist.

Mögliche Ursachen

Probleme, die die Audio- und Videofunktionen von Skype beeinträchtigen, sind nicht immer auf Hardwareschäden zurückzuführen. Tatsächlich haben viele Menschen, die mit diesen Problemen konfrontiert waren, herausgefunden, dass zufällige Softwareprobleme und Internetprobleme häufig die zugrunde liegenden Ursachen sind. Bei nicht synchronisiertem oder verzögertem Skype-Audio sind die folgenden Faktoren eher schuld.

  • Langsames Internet – Wenn Ihr Telefon über eine langsame Internetverbindung oder eine geringe Bandbreite verfügt, können Video-Streaming-Apps und -Dienste möglicherweise nicht wie vorgesehen funktionieren. Das gleiche passiert, wenn Ihr Telefon eine instabile oder zeitweise Verbindung zum Netzwerk hat.
  • App ist fehlerhaft – Es ist auch möglich, dass in der Skype-App derzeit ein kleiner Fehler auftritt, der möglicherweise die Audiofunktionen beeinträchtigt. Abgesehen von In-App-Störungen können zufällige Systemfehler auf dem Telefon auch das Auftreten ähnlicher Symptome bei der Verwendung von Skype auslösen.
  • Probleme mit der Kamera – Kameraprobleme an der Software- oder Hardwarekomponente können ebenfalls die Ursache sein. Die Kamera Ihres Telefons oder die Kamera der anderen Person hat möglicherweise eine Fehlfunktion und muss daher repariert werden.

Nachdem Sie die möglichen Ursachen bereits identifiziert haben, sollten Sie sie als Nächstes ausschließen. Zu diesem Zweck habe ich nachfolgend einige mögliche Lösungen aufgeführt, die Sie ausprobieren können.

Fehlerbehebung bei einem Problem mit Skype-Audio, das verzögert ist oder nicht mit Video synchronisiert wird

Benötigte Zeit : 10 Minuten

Die folgenden Problemumgehungen gelten für die Skype for Android-App. Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, müssen Sie mindestens zwei Geräte mit Skype sichern, damit Sie nach Ausführung dieser einzelnen Lösungen überprüfen können, wie Skype funktioniert. Sobald Sie Ihre Geräte bereit haben, können Sie fortfahren.

  1. Aktualisieren Sie Ihre Internetverbindung.

    Arbeiten Sie an Ihrer Internetverbindung. Wie bereits erwähnt, kann eine langsame Bandbreite der Hauptgrund dafür sein, dass bei der Verwendung von Skype eine Audioverzögerung auftritt. Schließen Sie jedoch alle laufenden Apps, die möglicherweise Ihre Bandbreite genutzt haben.

    Starten Sie einfach den Viewer für aktuelle Apps und schließen Sie alle darin laufenden Anwendungen.

    Das Aktualisieren der Internetverbindung ist auch eine weitere einfache Änderung, um zufällige Internetprobleme zu beheben, die möglicherweise Probleme mit der Audiosynchronisierungsfunktion von Skype verursacht haben.

    Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Internetverbindung Ihres Telefons zu aktualisieren. Sie können das herkömmliche Wi-Fi-Ein- und Ausschalten, den Flugzeugmodus-Trick oder das Aus- und Einschalten des Modems / Routers aktivieren.

  2. Beenden Sie die Skype-App und starten Sie sie neu.

    Um zufällige In-App-Störungen zu beseitigen, die möglicherweise zu Audiostörungen oder App-Instabilität geführt haben, kann das erzwungene Schließen und Neustarten der App als einfache, aber sehr effektive Lösung angesehen werden.

    Das Löschen des Cache und der Daten der App ist ebenfalls eine Option. Dies ist häufig erforderlich, wenn die App bereits Massencaches oder temporäre Dateien angesammelt hat.

    Führen Sie nach dem Löschen von Cache und Daten und dem Neustart der Skype-App einen Testanruf durch, um festzustellen, ob das Problem behoben ist. 

    Wenn das Audio verzögert bleibt oder nicht mit dem Video synchronisiert wird, ziehen Sie die nächste Option in Betracht.

  3. Aktualisiere die App.

    Apps erhalten außerdem regelmäßig Updates von ihren jeweiligen Entwicklern. Diese Updates bieten nicht nur neue Funktionen, sondern vor allem wichtige Patches, um vorhandene App-Probleme zu beheben, die durch einige schwerwiegende Fehler verursacht wurden.

    Um verfügbare Updates für Skype anzuzeigen, greifen Sie einfach im Play Store auf Ihren Ordner für Apps und Spiele zu und suchen Sie nach ausstehenden Updates für Skype.

    Wenn ein Update verfügbar ist, können Sie das Update implementieren, indem Sie auf tippen Aktualisieren Schaltfläche neben Skype oder Alle aktualisieren Schaltfläche oben rechts auf dem Bildschirm.

    Starten Sie das Telefon nach der Installation der Updates neu, um das System zu aktualisieren und die letzten Softwareänderungen zu übernehmen.

    Das Aktualisieren der App ist häufig der Schlüssel zur Behebung des Problems, wenn es auf die Mindestsystemanforderungen der App zurückzuführen ist, die auf beiden Geräten nicht erfüllt sind.

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Werkzeuge
  • Android 10
Materialien
  • Galaxy S20

In dem Fall, in dem die Kamera schuld ist, können Sie eine Reihe grundlegender Kameratests durchführen, um festzustellen, ob die Software- oder Hardwarekomponenten Ihrer Telefonkamera wie beabsichtigt funktionieren.

Bei Skype tritt immer noch eine Audioverzögerung auf?

Wenn alle oben genannten Verfahren das Problem nicht lösen konnten und Ihnen bereits die Optionen ausgehen, können Sie das Problem an das Skype-Support-Team von Microsoft weiterleiten, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können sie bitten, den aktuellen Status des Skype-Servers von Ende an zu überprüfen, um festzustellen, ob noch technische Probleme vorliegen, die sich auf Anrufe über Skype ausgewirkt haben könnten.

Hoffe das hilft!

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