Die PS4 hat sich seit einigen Jahren als stabile Plattform erwiesen, und dennoch stoßen viele Menschen weiterhin auf Probleme damit. Eines der häufigsten Probleme ist, dass viele Leute feststellen, dass ihr PS4-Mikrofon nicht funktioniert. Es gibt mehrere Faktoren, die zu diesem Problem führen können. Sie müssen daher eine Reihe von Schritten zur Fehlerbehebung ausführen, um den Grund für Ihr eigenes Problem zu ermitteln.
Was sind die Ursachen, warum Ihr PS4-Mikrofon möglicherweise nicht mehr funktioniert?
Es kann verschiedene Gründe geben, warum ein PS4-Mikrofon oder ein PS4-Headset plötzlich nicht mehr funktioniert. Lassen Sie uns einen kurzen Blick auf die häufigsten Ursachen für Mikrofonprobleme auf einer PS4-Konsole werfen.
Falsche Audioeinstellungen.
Einer der häufigsten Gründe, warum ein neuer PS4-Benutzer mit seinem PS4-Headset oder -Mikrofon auf Audioprobleme stoßen kann, sind falsche Toneinstellungen. Wenn Sie zum Spielen zum ersten Mal ein Mikrofon verwenden, sind Ihre PS4-Audioeinstellungen möglicherweise nicht richtig konfiguriert. Sie müssen einige Überprüfungen durchführen, z. B. den Mikrofonpegel oder die Mikrofonverstärkungseinstellungen ändern.
Defekte Hardware.
Wenn Ihr PS4-Headset zuvor einwandfrei funktioniert hat, liegt möglicherweise eine schlechte Hardware vor. Tatsächlich ist eine der am einfachsten zu beschädigenden Komponenten einer PS4 das Headset und die dazugehörige Hardware wie Anschlüsse, Stecker oder Kabel.
Versuchen Sie, das Headset selbst schnell zu scannen, um festzustellen, ob offensichtliche Anzeichen für Schäden vorliegen. Ist etwas locker? Ist das Kabel gerissen oder gebrochen? Wie wäre es mit dem Audio-Port in der Steuerung?
Stellen Sie beim Überprüfen des Audioanschlusses des Controllers sicher, dass Sie Schmutz oder Fremdkörper berücksichtigen, die sich dort möglicherweise angesammelt haben.
Wenn Sie ein Headset mit Mikrofonarm verwenden, versuchen Sie zu überprüfen, ob etwas nicht richtig sitzt oder lose ist. Jedes dieser Probleme kann darauf hindeuten, dass Sie ein Problem mit dem Headset selbst und nicht mit dem Controller oder der Konsole haben.
NAT-Probleme.
Wenn Ihr Headset tatsächlich funktioniert, Sie aber scheinbar nicht mit Ihren Freunden in einem Party-Chat sprechen können (aber Sie können sie leiten), hängt das Problem möglicherweise mit der Sicherheit Ihres Netzwerks zusammen, insbesondere mit dem NAT-Typ auf Ihrer PS4.
Auf einer PS4 gibt es drei Arten von NAT:
- NAT Typ 1 – Öffnen
- NAT Typ 2 – Mittel
- NAT Typ 3 – Streng
Wenn Ihr PS4-NAT-Typ auf „Strenger Typ“ eingestellt ist, können unter anderem eingeschränkte Party-Chat-Optionen auftreten, z. B. die Unfähigkeit, Voice-Chat zu betreiben. Um den NAT-Typ auf Ihrer Konsole zu ändern, müssen Sie in Ihre Router-Einstellungen gehen und den Rest der Portweiterleitung ausführen.
Lesen Sie auch: So finden Sie Ihren PS4-NAT-Typ
Wenn Sie keine Ahnung haben, was Portweiterleitung ist oder wie Sie vorgehen sollen, empfehlen wir Ihnen dringend, sich von Ihrem Internetdienstanbieter oder Routerhersteller helfen zu lassen.
Die PS4-Firmware wird nicht aktualisiert.
Wenn Sie nicht regelmäßig Software-Updates auf Ihrer PS4 installieren, funktioniert die Netzwerkfähigkeit möglicherweise nicht wie vorgesehen. Stellen Sie sicher, dass Sie nach Updates suchen, bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen.
Beachten Sie, dass PS4, die mit modifizierter oder inoffizieller Software ausgeführt wird, im PlayStation Network möglicherweise nicht zulässig ist. Wenn Sie in Ihren Spielen ein Problem mit dem Voice-Chat haben und eine modifizierte Konsole haben, kann dies der Grund für Ihr Problem sein. Sie sollten die Software auf die offizielle Version zurücksetzen, damit Sie die PSN-Party-Chat-Funktionen nutzen können.
So reparieren Sie ein PS4-Mikrofon, das nicht funktioniert?
Es gibt verschiedene Lösungen, die Sie durchführen können, wenn Ihr PS4-Mikrofon nicht funktioniert. Beachten Sie vor dem Eintauchen, dass die Korrekturen in diesem Handbuch nicht absolut sind und möglicherweise nicht in jedem Fall funktionieren. Wenn keines der hier vorgeschlagenen Dinge überhaupt nicht hilft, müssen Sie möglicherweise Ihr Headset ersetzen.
Fix # 1: Schalten Sie die PS4 aus und wieder ein.
Viele kleinere Probleme mit der PS4 werden durch einfaches Aktualisieren des Systems behoben. Um einen vollständigen Neustart durchzuführen, fahren Sie zuerst die Konsole normal herunter und trennen Sie sie dann 30 Sekunden lang von der Stromquelle. Schließen Sie es danach wieder an und suchen Sie nach dem Problem.
Fix # 2: Verwenden Sie das Headset auf einer anderen PS4 oder einem anderen Gerät.
Unabhängig davon, ob Sie das mit Ihrer PS4 gelieferte Headset oder ein Headset eines Drittanbieters verwenden, ist es keine schlechte Idee, zu prüfen, ob es funktioniert oder nicht. Versuchen Sie, Ihr Headset auf einem anderen Gerät zu verwenden, vorzugsweise auf einer anderen PS4 und mit einem anderen Controller. Wenn dasselbe Headset auf der zweiten PS4, dem zweiten Computer oder dem zweiten Telefon immer noch nicht funktioniert, ersparen Sie sich die Mühe, die Ursache des Problems zu diesem Zeitpunkt herauszufinden!
Fix # 3: Nach Updates suchen.
Wenn Sie sicher sind, dass Ihr Headset nicht das Problem ist, ist es an der Zeit, dass Sie sich mit einem möglichen Problem mit Ihrer Konsole befassen. Dazu musst du zuerst sicherstellen, dass auf deiner PS4 die neueste Softwareversion ausgeführt wird, indem du nach Updates suchst.
Wenn Sie nach dem Modifizieren Ihrer PS4 Audioprobleme hatten, sollten Sie zur offiziellen PlayStation-Software zurückkehren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn Sie keine Ahnung haben, was Modding ist, ignorieren Sie diesen Vorschlag einfach.
Fix Nr. 4: Überprüfen Sie die Soundeinstellungen auf Ihrer PS4-Konsole.
Es ist auch wichtig, dass deine PS4 die richtigen Soundeinstellungen hat. Im Folgenden finden Sie die Schritte, die Sie ausführen müssen, um zu überprüfen, ob Ihre PS4 für die korrekte Tonausgabe konfiguriert ist und ob die Mikrofon-Lautstärkepegel in Ordnung sind.
- Gehe zu deinem PS4-Startbildschirm und wähle die Einstellungen.
- Wählen Geräte.
- Wählen Audiogeräte.
- Wählen Sie Eingabegerät.
- Stellen Sie sicher, dass Headset an Controller angeschlossen ist ausgewählt.
- Gehe zu Ausgabegerät und stellen Sie sicher, dass Headset an Controller angeschlossen ist ausgewählt.
- Wählen Stellen Sie den Mikrofonpegel ein und versuchen Sie, mit dem herumzuspielen Eingangslautstärke und Mikrofonpegel.
- Wählen Lautstärkeregler (Kopfhörer), und stellen Sie den Pegel auf Maximum.
- Wählen Ausgabe an Kopfhörer und auswählen Alle Audio.
Fix Nr. 5: Versuchen Sie, den Winkel des Steckers zu ändern.
Wenn Ihre PS4 über die richtigen Audioeinstellungen verfügt, das Mikrofon jedoch immer noch nicht funktioniert, können Sie als Nächstes prüfen, ob eine weitere einfache Problemumgehung hilfreich ist. Ziehen Sie dazu das Headset vom PS4-Controller ab und ändern Sie den Winkel des Headset-Steckers am Anschluss. Manchmal liegt die Ursache des Problems in einem Problem, bei dem der Controller-Port keine feste Verbindung zum Headset-Stecker herstellen kann.
Fix Nr. 6: Überprüfen Sie den Anschluss auf Schmutz.
Sie können auch den PS4-Controller-Anschluss visuell überprüfen, um festzustellen, ob der Headset-Stecker durch etwas blockiert ist, z. B. Schmutz, Ablagerungen, Flusen oder Fremdkörper. Versuchen Sie gegebenenfalls, den Anschluss mit einer Dose Druckluft zu reinigen.
Fix # 7: Fehlerbehebung beim PS4-Controller.
Wenn das Problem beim Controller selbst liegt, müssen Sie einige Dinge tun. Versuchen Sie zunächst, das Headset an einen zweiten Controller anzuschließen. Wenn Ihr Headset-Mikrofon funktioniert und Sie ohne Probleme Voice-Chat auf Ihrer PS4 durchführen können, muss der problematische Controller möglicherweise zurückgesetzt werden.
Apropos Controller-Reset: Alles, was Sie tun müssen, ist, die Werkseinstellungen wiederherzustellen und sonst nichts. Dadurch werden die PS4-Firmware-Einstellungen effektiv auf den vorhersehbaren Werkszustand zurückgesetzt, sodass die vorherige Verbindung mit der Konsole gelöscht wird.
Um einen PS4-Controller zurückzusetzen, musst du die winzige Hardware-Reset-Taste drücken. Sie müssen eine Haarnadel oder einen Zahnstocher verwenden, um den Knopf zu drücken, oder den PS-Knopf in einem sehr kleinen Loch unter dem linken Abzug drücken.
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