So beheben Sie den Fehler bei der Anmeldung bei Microsoft Teams Mobile App

Der Fehler, dass sich die mobile Microsoft Teams-App nicht anmelden kann, tritt auf, wenn Sie versuchen, sich in der App bei Ihrem Konto anzumelden. Dies wird manchmal durch ein Netzwerkproblem verursacht, kann jedoch auch durch einen Softwarefehler verursacht werden. Sie müssen eine Reihe von Schritten zur Fehlerbehebung ausführen, um dieses Problem zu beheben.

Microsoft Teams ist eine Geschäftskommunikationsplattform, die es Unternehmen mit mehreren Remote-Mitarbeitern an verschiedenen Standorten ermöglicht, effizient an einem Projekt zusammenzuarbeiten. Einige seiner Funktionen umfassen Chat-Kanäle, in denen Besprechungen abgehalten werden können, Bildschirmfreigabe und Videoanrufe, um nur einige zu nennen. Die mobile App-Version kann kostenlos im Google Play Store heruntergeladen werden.

Was tun, wenn Sie sich auf Ihrem Android-Telefon nicht bei Ihrem Microsoft Teams-Konto anmelden können

Ein Problem, das bei der Verwendung dieser App auftreten kann, ist, wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können. Hier ist, was Sie tun müssen, um dies zu beheben.

Dinge zuerst zu tun:

  • Starten Sie das Telefon neu.
  • Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Telefon die neueste Softwareversion ausgeführt wird.
  • Stellen Sie sicher, dass die Microsoft Teams-App auf die neueste Version aktualisiert ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Anmeldeinformationen verwenden.

Methode 1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Da es sich um eine Online-App handelt, ist eine Internetverbindung erforderlich, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Versuchen Sie zu überprüfen, ob die Internetverbindung Ihres Telefons stabil ist.

Zeitbedarf: 5 Minuten.

Überprüfen Sie die Internetgeschwindigkeit

  1. Öffnen Sie den Telefonbrowser.

    Sie können dies tun, indem Sie vom Startbildschirm nach oben wischen und auf Ihren bevorzugten Browser tippen.

  2. Gehe zu Google.com und suche nach „Speedtest“.

    Dies öffnet die Geschwindigkeitstestergebnisse und zeigt Ihnen ein Tool, das Sie verwenden können.

  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche GESCHWINDIGKEITSTEST AUSFÜHREN.

    Dies ist normalerweise die erste Option, die in den Suchergebnissen angezeigt wird.

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Wenn die Ergebnisse nicht gut sind, versuchen Sie, Ihr Telefon mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden. Sie können auch versuchen, Ihr mobiles Datenabonnement zu verwenden, wenn kein anderes Wi-Fi-Netzwerk verfügbar ist.

Methode 2: Löschen Sie den Cache und die Daten der Microsoft Teams-App

Es gibt Fälle, in denen beschädigte zwischengespeicherte Daten dieses Problem verursachen können. Um dies zu beheben, müssen Sie den Cache und die Daten der App löschen.

  • Tippen Sie auf Einstellungen.
  • Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen.
  • Tippen Sie auf Alle Apps anzeigen.
  • Tippen Sie auf Teams.
  • Tippen Sie auf Speicher & Cache.
  • Tippen Sie auf Clear Storage und Clear Cache und bestätigen Sie Ihre Aktion.

Methode 3: Deinstallieren Sie die Microsoft Teams-App und installieren Sie sie erneut, um das Problem mit der Anmeldung nicht zu beheben

Manchmal kann dieses Problem bereits durch eine beschädigte App-Datei verursacht werden. Um dies zu beheben, sollten Sie die App deinstallieren und dann eine neue Version aus dem Google Play Store installieren.

Nachdem Sie die oben aufgeführten Schritte ausgeführt haben, werden Sie den Fehler beim Anmelden der mobilen Microsoft Teams-App erfolgreich beheben.

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