Tritt gerade der CE-33991-5-Fehler auf Ihrer PS4 auf? Dieser Fehlercode wurde kürzlich von PS4-Spielern häufig gemeldet. Wenn Sie ihn erhalten, sind Sie höchstwahrscheinlich nicht allein. In diesem Artikel zur Fehlerbehebung erklären wir Ihnen, warum dieser Fehler auftritt, und zeigen Ihnen, wie Sie dieses Problem beheben können.
Der vollständige Fehler lautet: Es kann keine Verbindung zum Internet hergestellt werden. (CE-33991-5) .
Was bedeutet der CE-33991-5-Fehler?
CE-33991-5 ist ein Netzwerkfehler, der darauf hinweist, dass eine PS4 keine Verbindung zu den PSN-Servern herstellen kann oder dass der Online-Gaming-Server nicht erreichbar ist. Wenn der Fehlercode CE-33991-5 angezeigt wird, wird Ihre PlayStation 4 effektiv daran gehindert, online zu gehen. Daher muss er zuerst behoben werden, um eine Verbindung zu Ihrem Spiel herzustellen oder einen der PlayStation Network-Dienste zu nutzen.
Der PS4-Fehlercode CE-33991-5 kann mitten im Spiel angezeigt werden, wenn Sie versuchen, Ihre Internetverbindung zu testen, oder wenn Sie auf einen PSN-Dienst zugreifen.
Fehlerursachen CE-33991-5 auf der PS4
Bevor Sie mit dem PS4-Fehlercode CE-33991-5 beginnen können, müssen Sie die Faktoren kennen, die ihn verursachen können. Im Folgenden sind einige der bekannten Gründe für dieses Problem mit der PS4-Internetverbindung aufgeführt.
PSN-Server sind ausgefallen.
Wenn auf Ihrer PS4 nur beim Versuch, auf einen der PlayStation Network-Dienste wie die Kontoverwaltung zuzugreifen, ein Internetproblem auftritt, liegt möglicherweise ein Problem mit den PSN-Servern vor. Dies kann manchmal aufgrund unerwarteter Störungen oder Wartungsarbeiten geschehen.
Spieleserver sind offline.
Wie die PSN-Server können auch Online-Gaming-Server unter Ausfällen, Wartung oder hohem Datenverkehr leiden. Wenn der PS4-Fehler CE-33991-5 nur beim Versuch angezeigt wird, ein Spiel zu spielen, überprüfen Sie, ob ein bestimmtes Problem mit den Servern dieses Spiels vorliegt.
Langsame Internetverbindung.
Wenn sowohl der PSN- als auch der Spieleserver in Ordnung sind, müssen Sie als Nächstes ein Problem mit Ihrem eigenen Heimnetzwerk prüfen. Führen Sie einen Internetverbindungstest durch, um festzustellen, ob Ihre PS4 unter einer langsamen Verbindung leidet.
Wifi-Signalstörung.
Wenn Sie sich für die Verbindung zum Internet auf WLAN verlassen, ist es auch möglich, dass der PS4-Fehler CE-33991-5, den Sie erhalten, durch instabiles WLAN oder ein schlechtes Signal verursacht wird.
Nicht reagierender Router.
Der Zustand Ihrer Netzwerkgeräte zu Hause kann manchmal zu Problemen führen. Aktualisieren Sie Ihren Router regelmäßig alle paar Tage.
Langsame oder nicht reagierende DNS-Server.
Standardmäßig verwendet Ihre PS4 die Domain Name System-Server Ihres Internetdienstanbieters. Von ISPs bereitgestellte DNS-Server sind jedoch weniger zuverlässig als andere DNS-Server wie die von Google. Da DNS-Server wichtig sind, damit Ihre PS4 eine Verbindung zum Internet herstellen kann, kann sich ein Ausfall Ihrer ISP-DNS-Server auch auf Ihr Online-Spielerlebnis auswirken.
Wie behebe ich den PS4 CE-33991-5 Fehler?
Wir haben eine Liste mit Lösungen zusammengestellt, mit denen Sie versuchen können, den PS4-Fehler CE-33991-5 zu beheben. Die genaue Lösung hängt von jedem Fall ab, da auch die Ursache unterschiedlich ist.
Fix Nr. 1: Überprüfen Sie den PSN- oder Spielserverstatus.
Für die Mehrheit der Spieler, die auf diesen Fehlercode stoßen, ist der Hauptgrund serverbezogen. Einer der wichtigen Schritte, die Sie ausführen müssen, ist die Überprüfung des Status der Server in Abhängigkeit davon, was den Fehler auslöst. Wenn du es bekommst, wenn du versuchst, auf das PlayStation Network zuzugreifen, musst du die PSN-Server-Statusseite besuchen.
Wenn es nur beim Spielen eines Online-Spiels angezeigt wird, finden Sie auf der offiziellen Website des Spieleherstellers Einzelheiten zu bestimmten Problemen, die sich auf das Online-Erlebnis des Produkts auswirken können.
Wenn Sie beispielsweise beim Spielen von Call Of Duty Black Ops Cold War den Fehlercode erhalten, können Sie die Statusseite des Activision-Servers aufrufen.
Fix # 2: Führen Sie einen Internetverbindungstest durch.
Das Ermitteln der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung ist genauso wichtig wie die erste oben genannte Lösung, da einige Spieler gemeldet haben, dass dieser Fehlercode aufgrund ihres langsamen Internets auftritt.
Stelle sicher, dass du mindestens 5 Mbit / s zum Herunterladen und Hochladen hast, wenn du online auf deiner PS4 spielst, um Serverstörungen zu vermeiden. Erfahren Sie, wie Sie einen Geschwindigkeitstest auf Ihrer Konsole ausführen, indem Sie diesem Link folgen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Ihr langsames Heimnetzwerk reparieren müssen, empfehlen wir Ihnen, sich von Ihrem Internetdienstanbieter oder ISP helfen zu lassen.
Fix # 3: Verwenden Sie eine Kabelverbindung.
Wenn Sie ein langsames Netzwerk haben und WLAN verwenden, kann dies an einem schlechten Signal oder an Signalstörungen durch andere Quellen liegen. Versuchen Sie zur Überprüfung, Ihre PS4 mit einem Ethernet-Kabel an den Router anzuschließen. Wenn dies nicht möglich ist, bringen Sie Ihre PS4 so nah wie möglich an den Router und stellen Sie sicher, dass sich zwischen ihnen keine physischen Gegenstände wie Glas, dicke Wände oder Aktenschränke aus Metall befinden, die das Signal blockieren könnten.
Fix Nr. 4: Halten Sie die Firmware Ihres Routers auf dem neuesten Stand.
Manchmal können Netzwerkfehler aufgrund veralteter Firmware Ihres Routers auftreten. Wie andere elektronische Geräte benötigen Router Updates, um bekannte Fehler zu beheben und bestimmte Dinge zu verbessern. Wenn Sie wissen müssen, wie Sie Ihre Router-Firmware aktualisieren können, wenden Sie sich an den Router-Hersteller oder lassen Sie sich von Ihrem Internetdienstanbieter helfen (sofern dieser diese bereitgestellt hat).
Fix Nr. 5: Verwenden Sie einen anderen DNS-Server.
Wie oben erwähnt, können die vom ISP bereitgestellten DNS-Einstellungen der Grund für diesen Fehler sein. Versuchen Sie, Ihr PS4-DNS zu ändern, um zu überprüfen, ob dies der Fall ist.
ANDERE INTERESSANTE ARTIKEL:
- So beheben Sie den PS4 SU-30645-8-Fehler | NEU & aktualisiert 2021
- So beheben Sie den Nintendo Switch 9001-0026 Fehler | NEU & aktualisiert 2021
- So beheben Sie den PS4 NW-31453-6-Fehler | NEU & aktualisiert 2021
- So beheben Sie den Nintendo Switch 2110-2003-Fehler | NEU & aktualisiert 2021
Besuchen Sie unseren androidhow Youtube-Kanal, um weitere Videos und Tutorials zur Fehlerbehebung zu erhalten.
Wir erhalten eine Verkaufsprovision, wenn Sie Artikel über unsere Links kaufen. Erfahren Sie mehr.