Bei vielen Spielern tritt der Xbox One 87DD000F-Fehler jeden Tag auf, daher haben wir beschlossen, eine kurze Anleitung zur Fehlerbehebung zu diesem Fehler zu schreiben. Die vollständige Fehlermeldung lautet: „Wir konnten Sie nicht anmelden. Versuchen Sie es in einigen Minuten erneut oder überprüfen Sie Ihr Konto, indem Sie sich bei account.live.com anmelden. Anmelden: 0x87DD000F”
Wenn dieses Problem auf Ihrer eigenen Xbox aufgetreten ist und Sie keine Ahnung haben, wie Sie es lösen sollen, sollte dieser Artikel zur Fehlerbehebung helfen.
HINWEIS: Die Lösungen in dieser Anleitung zur Fehlerbehebung gelten auch für die Xbox Series X|S.
Was ist der Xbox Live-Anmeldefehler 0x87DD000F?
Der Anmeldefehler 0x87DD000F folgt normalerweise einem fehlgeschlagenen Anmeldeversuch. Dieser Anmeldefehler tritt normalerweise aufgrund eines Dienstausfalls auf, aber für einige Spieler kann er auch ein Hinweis auf andere Probleme sein.
Der Fehlercode 0x87DD000F kann Sie effektiv daran hindern, online zu spielen, sodass Sie damit umgehen möchten, wenn Sie Ihr Lieblingsspiel mit Ihren Freunden genießen möchten.
Ursachen des Fehlercodes 0x87DD000F
Der Fehlercode 0x87DD000F ist eines der lästigen Anmeldeprobleme, auf die viele Leute von Zeit zu Zeit stoßen. Im Folgenden sind die bekannten Ursachen für diese Fehlermeldung aufgeführt.
Xbox Live-Server sind ausgefallen.
Der häufigste Grund für den Fehler 0x87DD000F ist serverseitig. Manchmal kann ein Xbox Live-Dienst aufgrund von technischen Schwierigkeiten, Wartungsarbeiten oder sogar hohem Datenverkehr offline geschaltet werden. Für viele Benutzer bedeutet das Beheben des Xbox One-Konsolenfehlers 87DD000F, darauf zu warten, dass die Server wieder online gehen.
Zufälliger Softwarefehler.
Zu anderen Zeiten kann der Fehler 87DD000F das direkte Ergebnis eines zufälligen Xbox One-Fehlers sein, der auftreten kann, wenn auf dem System eine veraltete Softwareversion ausgeführt wird.
Probleme mit der Internetverbindung.
Wenn Sie sich aufgrund dieses Fehlercodes nicht bei Xbox Live anmelden können, aber kein fortlaufender Serverausfall auftritt, kann der andere Grund dafür Probleme mit Ihrer eigenen Internetverbindung oder falsche Netzwerkeinstellungen in Ihrer Xbox One-Konsole sein.
Falscher Benutzername oder Kennwort für das Xbox Live-Konto.
Wenn keine der oben genannten Ursachen zutrifft, müssen Sie die Möglichkeit prüfen, dass Sie möglicherweise einen falschen Benutzernamen und/oder Kennwort für das Xbox Live-Konto eingegeben haben. Normalerweise tritt ein bestimmter Fehler auf, wenn ein Problem mit Ihren Anmeldeinformationen auftritt, Sie müssen diesen Faktor jedoch trotzdem überprüfen.
Wie behebt man den Xbox One 87DD000F-Fehler?
Wie beheben wir diesen Fehler 0x87DD000F? Nachfolgend finden Sie die möglichen Lösungen, die Ihnen helfen könnten.
Lösung 1: Starten Sie Ihre Xbox One-Konsole neu.
Bevor Sie etwas anderes tun, möchten Sie mit einer grundlegenden, aber manchmal effektiven Lösung für Probleme beginnen – dem Neustart Ihrer Xbox One. Um einen vollständigen Einschaltzyklus durchzuführen und den Systemcache zu löschen, sollten Sie Ihre Konsole normal ausschalten und für mindestens 30 Sekunden von der Stromquelle trennen. Dies sollte genug Zeit sein, um den Systemcache zu aktualisieren und den zufälligen oder vorübergehenden Fehler hoffentlich loszuwerden.
Lösung 2: Überprüfen Sie den Xbox-Serverstatus.
Wenn sich nach der Aktualisierung des Systems nichts ändert, sollten Sie als Nächstes den Xbox Live-Serverstatus überprüfen. Dies sollte Ihnen helfen zu erkennen, ob ein bestimmter Dienst derzeit nicht funktioniert.
Lösung 3: Stellen Sie sicher, dass der Benutzername und das Kennwort des Kontos korrekt sind.
Wenn derzeit alle Online-Dienste in Betrieb sind, kann der Anmeldefehler 0x87DD000F, der bei Ihnen auftritt, durch von Ihnen eingegebene falsche Anmeldeinformationen verursacht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Anmeldeinformationen eingeben, indem Sie sie erneut eingeben.
Sie können auch überprüfen, ob Sie über den richtigen Benutzernamen und das richtige Kennwort für das Xbox-Konto verfügen, indem Sie sich bei einem anderen Gerät wie Ihrem Mobiltelefon oder Computer anmelden.
Lösung 4: Überprüfen Sie die Verbindung.
Wenn Ihre Anmeldeinformationen einwandfrei funktionieren, müssen Sie als Nächstes prüfen, ob die Ursache des Problems von Ihrer Konsole kommt oder nicht. Dazu müssen Sie drei Dinge tun: Führen Sie einen Netzwerkverbindungstest durch, setzen Sie die MAC-Adresse zurück und verwenden Sie eine statische IP-Adresse.
Wenn Sie keine Ahnung haben, wie Sie eines dieser Dinge tun sollen, sehen Sie sich die folgenden Schritte an.
Ausführen eines Netzwerkverbindungstests
- Drücken Sie die Xbox-Schaltfläche, um die Anleitung zu öffnen.
- Wählen Sie Einstellungen aus.
- Tippen Sie auf Alle Einstellungen.
- Wählen Sie Netzwerk aus.
- Wählen Sie Netzwerkeinstellungen aus.
- Wählen Sie Netzwerkverbindung testen.
Zurücksetzen der MAC-Adresse
- Drücken Sie die Xbox-Schaltfläche, um die Anleitung zu öffnen.
- Öffnen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie Alle Einstellungen aus.
- Wählen Sie Netzwerk und gehen Sie zu Erweiterte Einstellungen.
- Wählen Sie Alternative MAC-Adresse und dann Löschen aus.
- Starten Sie Ihre Xbox One neu.
Verwenden einer statischen IP-Adresse
- Drücken Sie die Xbox-Schaltfläche, um die Anleitung zu öffnen.
- Wählen Sie Einstellungen aus.
- Tippen Sie auf Alle Einstellungen.
- Wählen Sie Netzwerk und gehen Sie zu Erweiterte Einstellungen.
- Notieren Sie Ihre IP und DNS Informationen (IP, Subnetzmaske und Gateway).
- Öffnen Sie unter Erweiterte Einstellungen die IP-Einstellungen.
- Wählen Sie Manuell.
- Öffnen Sie nun DNS und notieren Sie sich die gespeicherte DNS-Eingabe genau wie in den IP-Einstellungen.
- Geben Sie die notierten Werte ein und bestätigen Sie die Änderungen in den Erweiterten Einstellungen.
- Starten Sie Ihre Konsole neu.
Lösung 5: Melden Sie sich mit einem anderen Konto an.
Wenn der Fehlercode 0x87DD000F weiterhin besteht, ist es an der Zeit zu überprüfen, ob mit dem Konto, das Sie verwenden möchten, etwas nicht stimmt. Um dies zu überprüfen, benötigen Sie ein anderes Microsoft-Konto, um sich bei Xbox 360, Xbox One oder Xbox Series X|S anzumelden.
Wenn Sie kein praktisches Ersatzkonto haben, das Sie verwenden können, erstellen Sie einfach ein neues Microsoft-Konto.
Lösung 6: Beheben Sie Probleme mit Ihrer Internetverbindung.
Wenn Sie sich zu diesem Zeitpunkt immer noch nicht beim Xbox-Konto anmelden können, sollten Sie Ihr Heimnetzwerk überprüfen. Es gibt drei wichtige Dinge, die Sie tun können:
- schalte den Router aus und wieder ein
- auf langsame Verbindung/intermittierende Verbindung prüfen
- Vermeiden Sie die Verwendung von WLAN (wenn Sie es jetzt verwenden)
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