Die Signal-App stürzt auf Android-Geräten immer wieder ab, wenn Sie die App starten oder wenn sie bereits ausgeführt wird. Dies wird durch beschädigte temporäre Daten oder eine beschädigte App-Datei verursacht. Um dies zu beheben, müssen Sie eine Reihe von Schritten zur Fehlerbehebung ausführen.
Signal ist eine plattformübergreifende Messaging-App, die für Android-, iOS-, Windows-, Linux- und MacOS-Plattformen verfügbar ist. Der Schwerpunkt liegt auf Ihrer Privatsphäre, weshalb eine End-to-End-Verschlüsselung für Ihre Kommunikation bereitgestellt wird. Dies bedeutet, dass nur der Absender und der Empfänger die Nachricht kennen, sei es Text oder Anrufe. Das Beste an dieser App ist, dass sie ohne Werbung oder Tracker kostenlos ist.
Was tun, wenn die Signal-App auf Ihrem Android-Handy immer abstürzt?
Ein Problem, das bei der Verwendung dieser Messaging-App auf Ihrem Mobilgerät auftreten kann, besteht darin, dass sie aufgrund eines Fehlers oder eines Absturzes nicht gestartet werden kann. Hier ist, was Sie tun müssen, um dies zu beheben.
Dinge, die zuerst zu tun sind:
- Starten Sie das Telefon neu.
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Telefon die neueste Softwareversion ausgeführt wird.
- Stellen Sie sicher, dass Signal im Google Play Store auf die neueste Version aktualisiert wird.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon über eine gute Internetverbindung verfügt, egal ob Wi-Fi oder mobile Daten.
Methode 1: Löschen Sie den Cache und die Daten von Signal
Das erste, was Sie tun müssen, ist, die Möglichkeit auszuschließen, dass das Problem durch beschädigte temporäre Daten verursacht wird, die in der App gespeichert sind. Um dies zu beheben, müssen Sie den Cache und die Daten der App löschen. Beachten Sie, dass die genauen Schritte für Ihr Android-Gerät unterschiedlich sein können.
Benötigte Zeit: 2 Minuten.
Temporäre Daten der App entfernen
- Tippen Sie auf Einstellungen.
Sie können dies tun, indem Sie vom Startbildschirm nach oben wischen und dann auf das Symbol Einstellungen tippen.
- Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen.
Hier können Sie Ihre App-Einstellungen verwalten.
- Tippen Sie auf Alle Apps anzeigen.
Dadurch werden alle auf Ihrem Telefon installierten Apps aufgelistet.
- Tippen Sie auf Signal.
Dadurch werden die App-Berechtigungsbenachrichtigung und die Speicherinformationen geöffnet.
- Tippen Sie auf Speicher & Cache.
Dadurch werden die Einstellungen für App-Speicher und Berechtigungen geöffnet.
- Tippen Sie auf Speicher löschen und Cache löschen und bestätigen Sie Ihre Aktion.
Dadurch werden die von der App gespeicherten temporären Daten entfernt.
Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Methode 2: Installieren Sie die Signal-App neu, um das Absturzproblem zu beheben
Ein weiterer möglicher Grund für dieses Problem ist eine beschädigte App-Datei. In diesem Fall sollten Sie die App einfach deinstallieren und eine neue Version aus dem Google Play Store herunterladen und installieren.
Nachdem Sie die oben aufgeführten Schritte ausgeführt haben, können Sie das Problem beheben, dass die Signal-App bei einem Android-Problem immer wieder abstürzt.
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