Benötigen Sie Hilfe beim Aufheben der Sperrung Ihres EA-Kontos für FIFA 21, nachdem es mit einer Sperre oder einem Verbot belegt wurde? In diesem Artikel erklären wir Ihnen, was eine Aussetzung oder ein Verbot ist und wie Sie EA anrufen können, um einen zweiten Blick auf Ihren Fall zu werfen.
Was ist der Unterschied zwischen einer Kontosperrung und einem Verbot?
Der einzige wesentliche Unterschied zwischen einer Sperre und einem Verbot in FIFA 21 ist die vorgeschriebene Frist. Wenn Ihr FIFA 21-Konto gesperrt ist, können Sie das Spiel oder einen bestimmten Modus möglicherweise für eine bestimmte Zeit, z. B. eine Woche, nicht spielen. Sobald der Timer für die Sperre abgelaufen ist, kann Ihr EA-Konto die Wiedergabe fortsetzen, als ob nichts passiert. Die Kontosperrung tritt normalerweise auf, wenn Sie gegen eine der von Electronic Arts für seine Spiele festgelegten Regeln verstoßen.
Auf der anderen Seite ist ein Kontoverbot das schwerwiegendere der beiden, da die vorgeschriebene Frist normalerweise länger als eine Aussetzung ist und sogar dauerhaft sein kann. Wie bei einer Sperre können Sie auf den ersten Blick vorübergehend daran gehindert werden, FIFA 21 oder einige seiner Online-Modi zu spielen. Nach wiederholten Verstößen kann das Verbot jedoch dauerhaft sein. Ein Verbot ist auch nicht nur auf Ihr EA-Konto beschränkt, sondern kann auch auf Ihr Gerät oder Ihre Hardware angewendet werden. Wenn Sie beispielsweise wiederholt gegen FIFA 21-Nutzungsbedingungen oder Verhaltensregeln verstoßen haben, kann EA Sports Ihr Konto, Ihre Konsole / Ihren PC oder beides sperren.
Was sind die Gründe für die Sperrung oder Sperrung Ihres FIFA 21-Kontos?
EA nimmt die Sperrung oder Sperrung von Konten ernst und führt daher zunächst eine Untersuchung durch, um festzustellen, ob Ihr Konto oder Gerät eine Sperrung oder Sperrung verdient. Es gibt eine Vielzahl von Gründen, warum sie eine Aussetzung oder ein Verbot erlassen. Lassen Sie uns jeden von ihnen kurz unten diskutieren.
Verletzung von Nutzungsvereinbarungen.
Die EA-Kontonutzervereinbarung, die Sie kennen sollten, zielt darauf ab, vier Verhaltensänderungen zu fördern:
- entmutigendes toxisches Verhalten
- Dinge fair machen
- sauberen Inhalt haben
- alles legal halten.
Hier ist der Link, wenn Sie auf die vollständige Benutzervereinbarung für das EA-Konto zugreifen möchten.
Betrug.
Dies verdient besondere Erwähnung, da Berichten zufolge viele PC-Spieler, die FIFA spielen, auf Betrugssoftware von Drittanbietern und unfaire Praktiken zurückgegriffen haben, um Gewinne zu erzielen. Es ist ein breiter Abschnitt für sich und nicht auf die Verwendung von Cheats beschränkt. Wenn Sie im Online-Modus neu entdeckte Exploits ausführen oder regelmäßig Störungen missbrauchen, wird dies auch als Betrug angesehen.
Für einige Spieler ist es auch eine Form des Betrugs, andere Spieler oder Gegner zu zwingen, sich von den EA Sports-Servern zu trennen, damit sie einen Sieg erzielen können.
Kauf von FUT-Münzen von Dritten.
Dies ist der häufigste Grund, warum viele FIFA 21-Spieler melden, dass ihre Konten gesperrt wurden. Während Sie mit dem Spiel nach einem erfolgreich abgeschlossenen Spiel FUT-Münzen verdienen können, sind die Einnahmen einiger Spieler möglicherweise zu niedrig, um digitale Gegenstände im Spiel zu kaufen, und sie greifen daher möglicherweise auf Quellen zurück, die nicht aus dem Spiel stammen.
Wenn Sie Ihre FUT-Münzen aufgestockt haben und von EA eine Benachrichtigung erhalten haben, dass Ihr Konto gesperrt oder gesperrt wurde, hat Ihr Konto möglicherweise den Zugriff auf FIFA 21 verloren. Das Schlimmste, was passieren kann, ist natürlich eine Gerätesperre oder ein Verbot. Dies bedeutet, dass Ihr PC oder Ihre Konsole von EA anstelle Ihres Kontos gesperrt oder gesperrt wird. In diesem Fall können Sie auf diesem Computer keinen FIFA 21-Online-Modus mehr spielen, selbst wenn Sie ein anderes Konto verwenden.
Können Sie in FIFA 21 nicht gesperrt werden?
Wie oben erwähnt, ist die Konto- oder Gerätesperrung nur vorübergehend. Sie müssen also nur warten, bis sie abläuft. Wenn Sie jedoch vor einem Konto- oder Geräteverbot stehen, können Sie es möglicherweise rückgängig machen oder nicht. Die Entscheidung für ein Verbot ist oft endgültig und wir kennen noch keinen Fall, in dem EA seine Entscheidung, ein Konto oder Gerät zu sperren, rückgängig gemacht hat.
Sie können jedoch versuchen, sich an EA zu wenden, um die Umstände Ihres Falls zu untersuchen.
Wie kann die Sperrung oder das Verbot des FIFA 21-Kontos behoben werden?
Electronic Arts benachrichtigt Sie per E-Mail, wenn Ihr Konto gesperrt oder gesperrt wurde. Überprüfen Sie unbedingt Ihre E-Mail-Adresse, um die Gründe zu erfahren.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nichts falsch gemacht haben und die Aussetzung oder das Verbot ein Fehler ist, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie einen Webbrowser und gehen Sie zu https://help.ea.com/de/contact-us/ .
- Wenn Sie auf der Seite sind, klicken Sie oben auf Kontakt .
- Wählen Sie das Spiel (FIFA 21) .
- Wählen Sie Ihre Plattform .
- Klicken Sie auf Mein Konto verwalten> Gesperrtes oder gesperrtes Konto .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Kontaktoption auswählen .
- Melden Sie sich bei Ihrem EA-Konto an, das gesperrt oder gesperrt wurde.
- Sie sollten jetzt ein Formular sehen, das Sie ausfüllen können. Stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten und wichtigen Details eingeben, die zum Aufheben der Sperrung Ihres Kontos beitragen können, z.
- Benutzername ( auch bekannt als EA-ID, PlayStation Network-ID, Xbox Gamertag, EA Mobile ID oder ein anderer Benutzername für Ihre spezifische Plattform).
- E-Mail-Adresse , die an das gesperrte oder gesperrte Konto gebunden ist.
- Relevante Details zu Ihrem Fall, die dem EA-Supportteam helfen könnten, Ihr Konto zu sperren. Es ist wichtig, dass Sie EA davon überzeugen, ihre Entscheidung umzukehren und einen zweiten Blick auf Ihr Konto zu werfen.
- Klicken Sie nach dem Ausfüllen des Webformulars auf die Schaltfläche E-Mail an uns , um es an EA zu senden.
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