Der Fehler „Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar“ tritt normalerweise auf, wenn Sie versuchen, das Uplay-Programm zu öffnen. Es gibt verschiedene Faktoren, die dieses Problem verursachen können, von einer falschen Computerzeit und einem falschen Datum bis zu einem Netzwerkproblem. Sie müssen mehrere Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, um dies zu beheben.
Ubisoft ist ein Videospielunternehmen, das vor allem für die Veröffentlichung beliebter Spieletitel wie Assassins Creed, Far Cry, Just Dance und der Tom Clancy-Reihe bekannt ist. Es verfügt über ein proprietäres Videospiel-Vertriebsprogramm namens Uplay, mit dem Ubisoft-Spiele und -Inhalte auf Ihrem Computer problemlos verwaltet werden können. Wenn Sie ein PC-Spieler sind, haben Sie wahrscheinlich dieses Programm auf Ihrem Computer installiert.
Beheben des Fehlers „Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar“ Wechseln Sie unter Windows 10 in den Offline-Modus
Eines der Probleme, die beim Ausführen des Uplay-Programms auftreten können, ist diese spezielle Fehlermeldung. Dies kann durch verschiedene Ursachen verursacht werden. Aus diesem Grund müssen Sie eine Reihe von Schritten zur Fehlerbehebung ausführen, um den genauen Schuldigen zu ermitteln. Hier ist, was Sie tun müssen, um dies zu beheben.
Voraussetzung: Starten Sie Ihren Computer und Router neu. Ziehen Sie in Betracht, das Netzkabel beider Geräte abzuziehen und nach einigen Augenblicken wieder anzuschließen.
Methode 1: Überprüfen Sie die Computerzeit- und Datumseinstellung
In diesem Fall müssen Sie zunächst sicherstellen, dass die Einstellungen für Uhrzeit und Datum Ihres Computers korrekt sind. Dies ist eine Voraussetzung für den Zugriff auf mehrere Onlinedienste.
Benötigte Zeit: 3 Minuten.
Stellen Sie die richtige Uhrzeit und das richtige Datum ein
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Computer.
Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Start und dann auf Einstellungen.
- Klicken Sie auf Zeit & Sprache.
Hier können Sie auf die Zeit- und Spracheinstellungen Ihres Computers zugreifen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Registerkarte Datum und Uhrzeit befinden.
Klicken Sie dazu im linken Bereich darauf.
- Wählen Sie die richtige Zeitzone.
Dies ist die Zeitzone des Ortes, an dem Sie sich gerade befinden.
- Schalten Sie die eingestellte Zeit automatisch ein.
Dadurch kann der Computer die Zeit automatisch anpassen.
- Klicken Sie jetzt auf Synchronisieren.
Dadurch werden Datum und Uhrzeit Ihres Computers mit einem externen Zeitserver synchronisiert.
Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt, nachdem die Zeit richtig eingestellt wurde.
Methode 2: Deaktivieren Sie IPv6 auf Ihrem PC, um den nicht verfügbaren Ubisoft-Dienst zu beheben
Es ist bekannt, dass das Deaktivieren dieses Protokolls vom PC aus dieses spezielle Problem behebt.
- Geben Sie „ncpa.cpl“ in die Windows-Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerk, mit dem Ihr Computer verbunden ist, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
- Deaktivieren Sie die Option für Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) auf der Registerkarte Netzwerk und klicken Sie auf OK.
Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das gleiche Problem weiterhin auftritt.
Methode 3: Führen Sie einen Netzwerk-Reset durch
Durch das Zurücksetzen Ihres Netzwerks wird normalerweise dieses spezielle Problem behoben, weshalb Sie dies in Betracht ziehen sollten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Start.
- Klicken Sie auf Einstellungen.
- Klicken Sie auf Netzwerk & Internet
- Klicken Sie auf Status.
- Klicken Sie auf Network Reset
- Klicken Sie auf Jetzt zurücksetzen.
Nachdem Sie die oben aufgeführten Schritte ausgeführt haben, können Sie den Fehler „Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar“ erfolgreich beheben.
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