Wenn Sie in letzter Zeit bemerkt haben, dass Ihr Samsung-Telefon oder -Tablet einen langsamen oder nicht reagierenden Touchscreen zu haben scheint, kann dies auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein. Ältere Geräte verlangsamen sich im Vergleich zu neuen. Wenn Ihr Gerät jedoch relativ neu ist, müssen Sie die Ursache des Problems herausfinden. Mithilfe dieser Anleitung können Sie feststellen, warum Ihr Touchscreen nicht reagiert. Schauen Sie sich unsere Lösungen unten an, um zu sehen, was Sie tun müssen.
Fehlerbehebung bei einem langsamen oder nicht reagierenden Samsung-Touchscreen
Es ist oft nicht einfach, ein Problem wie einen langsamen Touchscreen zu beheben, aber es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, um mögliche Faktoren einzugrenzen. Erfahren Sie unten, was Sie tun müssen.
- Überprüfen Sie den Bildschirm auf Beschädigungen.
Hardware-Schäden am Bildschirm Ihres Samsung-Telefons oder -Tablets können offensichtlich zu Problemen führen. Eines davon ist ein langsamer oder nicht reagierender Touchscreen. Der Bildschirm Ihres Geräts hat zwei Funktionen: Eine dient als Monitor, auf dem Bilder angezeigt werden, und die andere dient zum Empfangen von Eingaben (Berührungen oder Tippen) zur Navigation in der Software. Jede Unterbrechung der Integrität des physischen Bildschirms kann diese Funktionen ernsthaft beeinträchtigen und Fehler verursachen. Je mehr Fehler beim Bedienen des Geräts auftreten, desto langsamer oder fehlerhafter kann das Gerät werden. Möglicherweise wird das System mit Fehlern überlastet, die es möglicherweise nicht verarbeiten kann. Dies kann zu Abstürzen, langsamer Reaktionszeit oder anderen Anzeichen von Leistungsproblemen führen.
Wenn Sie das Telefon oder Tablet fallen lassen oder wenn es von etwas Schwerem getroffen wird und der Bildschirm beschädigt ist, sollten Sie in Betracht ziehen, das Gerät von einem Fachmann überprüfen zu lassen. Das Problem, das Sie haben, ist höchstwahrscheinlich auf den Hardwareschaden zurückzuführen, den das Gerät erlitten hat.
- Displayschutzfolie entfernen.
Einige Displayschutzfolien von Drittanbietern funktionieren mit einigen Samsung-Geräten möglicherweise nicht richtig. Wenn das Telefon keine offensichtlichen Hardwareschäden aufweist, entfernen Sie die Displayschutzfolie, um festzustellen, ob sich dadurch Verbesserungen ergeben. Einige dicke Displayschutzfolien können die Empfindlichkeit des Touchscreens verringern.
Wenn Sie eine Samsung-Displayschutzfolie verwenden oder die dünne Kunststoff-Bildschirmabdeckung nicht entfernt haben, reinigen Sie den Bildschirm mit einem weichen Tuch.
- Starten Sie das System neu.
Ein einfacher Neustart kann manchmal Wunder bewirken. Stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät ein- und ausschalten und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist. Kleinere Fehler werden manchmal durch Aktualisieren eines Computers oder Smartphones behoben, sodass Sie dies nicht überspringen möchten.
- Schließen Sie Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden.
Der Touchscreen Ihres Samsung ist möglicherweise langsam oder reagiert nicht mehr, da das System von vielen Apps im Hintergrund überfordert ist. Auf dem Papier soll Android den Arbeitsspeicher ohne Benutzereingriff verwalten, indem einige im Hintergrund ausgeführte Apps geschlossen werden, um einer neuen zu weichen. Dieses Schema wird jedoch nicht immer im realen Leben implementiert, was zu einer langsamen Leistung führt.
Um ein Problem zu beheben, das auf ein mögliches RAM-Missmanagement zurückzuführen ist, können Sie versuchen, Ihr Gerät regelmäßig zu optimieren. Dieser einfache Vorgang kann in weniger als 1 Minute durchgeführt werden. Wir empfehlen daher dringend, ihn mindestens einmal pro Woche durchzuführen. Gehen Sie dazu einfach zu Einstellungen> Gerätepflege> Jetzt optimieren. - Aktualisieren Sie den Systemcache.
Ein weiterer möglicher Grund, warum Ihr Gerät langsam oder nicht so reaktionsschnell wie erwartet erscheint, ist ein beschädigter Systemcache. Dies kann manchmal nach einem Software-Update auftreten. Um sicherzustellen, dass der Systemcache auf dem neuesten Stand ist, können Sie die Cache-Partition löschen.
Android verwendet den Systemcache, um Apps schnell zu laden. Dazu werden häufig referenzierte Dateien wie Fotos, Videos, Links oder andere Dateigruppen in der Cache-Partition kompiliert, anstatt sie jedes Mal aus dem Internet herunterzuladen, wenn das System sie benötigt. Das lokale Speichern dieser Dateien ist viel schneller als das Herunterladen.
Die Cache-Partition ist ein Teil des internen Speichers, in dem die Betriebssystemaktualisierungen (OS) gespeichert sind, und der Systemcache, sodass das Löschen keine Ihrer persönlichen Daten beeinflusst. Sie können die Cache-Partition jederzeit sicher löschen. - Gerät mit Werksreset abwischen.
Die meisten Fälle von langsamen oder nicht reagierenden Touchscreen-Problemen sind auf einen Softwarefehler zurückzuführen. Wenn keine der oben genannten Lösungen zur Behebung Ihres Problems beigetragen hat, können Sie die Software auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dies ist zwar häufig effektiv, kann jedoch auch mühsam sein, da Ihre persönlichen Daten sowie alle an Ihrem Gerät vorgenommenen Anpassungen gelöscht werden.
Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten mit Smart Switch, Samsung Cloud oder Google Cloud erstellen. Nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen können Sie einige Ihrer Anpassungen, Apps und Dateien abhängig von der ausgewählten Option wiederherstellen. - Lassen Sie Ihr Telefon reparieren.
Wenn Ihr Samsung-Touchscreen nach Durchführung aller oben genannten Lösungen immer noch langsam ist, kann es einen tieferen Grund dafür geben, dass ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht möglich ist. In diesem Fall müssen Sie Hilfe von Samsung erhalten. Besuchen Sie Ihren örtlichen Samsung Store oder das Service Center, damit das Gerät überprüft werden kann.
Empfohlene Lektüre:
- So beheben Sie, dass Samsung nicht hochfährt (Android 10)
- So beheben Sie Videoanrufe, die unter Samsung nicht funktionieren (Android 10)
- So beheben Sie das kabellose Laden von Samsung funktioniert nicht (Android 10)
- So beheben Sie Samsung Kamera ist verschwommen Problem (Android 10)