So beheben Sie Xbox One No Video | Problem mit schwarzem oder leerem Bildschirm

Diese Anleitung zeigt Ihnen die Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausführen müssen, wenn Ihre Xbox One kein Video enthält oder wenn sie auf einem schwarzen oder leeren Bildschirm hängen bleibt. Standardmäßig sollte Ihre Xbox One Ihr Fernsehgerät automatisch erkennen und die idealen Einstellungen für Ihr spezielles Setup festlegen. Wenn Ihre Konsole Probleme beim Anzeigen von Bildern zu haben scheint oder wenn überhaupt kein Video vorhanden ist, können Sie eine Reihe möglicher Lösungen ausprobieren.

Ursachen für kein Videoproblem auf Xbox One

Es kann verschiedene Faktoren geben, die Sie überprüfen müssen, ob auf Ihrer Xbox One-Konsole ein Videoproblem vorliegt.

Zufälliger Konsolenfehler.

Bei einer Xbox One-Konsole kann es manchmal zu einem kleinen Fehler kommen. Dies geschieht normalerweise, wenn Sie Ihre Konsole längere Zeit laufen lassen. Diese Fehler können nach einem Neustart leicht behoben werden.

Falsche Videoeinstellungen.

Manchmal kann das Ändern einer bestimmten Video- oder Anzeigeeinstellung dazu führen, dass Ihre Xbox One-Konsole fehlerhaft ist oder keine Videos auf dem Fernseher oder Monitor anzeigt. Es gibt einige Dinge, die Sie optimieren können, die in diesem Handbuch gezeigt werden.

Falscher TV-Eingang.

Wenn das Fernsehgerät nicht auf den richtigen Eingang oder die richtige Quelle eingestellt ist, erhalten Sie überhaupt kein Video von Ihrer Xbox One. Sie möchten sicherstellen, dass Sie den richtigen Eingang auf der Fernbedienung Ihres Fernsehgeräts auswählen, um dies zu überprüfen. Wenn Sie einen neuen Fernseher haben und nicht wissen, wie er funktioniert, lesen Sie das Handbuch oder die dazugehörige Dokumentation.

HDMI-Kabel oder -Anschluss defekt.

Dies ist einer der häufigsten Gründe für Video- und Audioprobleme auf einer Xbox One-Konsole. Stellen Sie sicher, dass Sie immer ein gut funktionierendes HDMI-Kabel verwenden. Sie können überprüfen, ob das von Ihnen verwendete Gerät defekt ist, indem Sie Ihre Konsole mit diesem HDMI-Kabel an ein anderes Fernsehgerät anschließen. Alternativ können Sie versuchen, ein völlig anderes HDMI-Kabel zu erwerben und es zu verwenden. Wenn Video mit dem zweiten HDMI-Kabel funktioniert, muss das erste fehlerhaft sein. Ersetzen Sie es durch ein neues HDMI-Kabel.

Sie möchten auch sicherstellen, dass Sie die HDMI-Anschlüsse sowohl am Fernsehgerät als auch an der Konsole überprüfen. Schmutz oder Fremdkörper im Anschluss können das HDMI-Kabel blockieren.

System-Update defekt.

Wenn Ihre Xbox One-Konsole nach einem Systemupdate einen schwarzen Bildschirm anzeigt, ist das Update möglicherweise fehlerhaft. Je nach Fehler oder Problem kann ein erzwungener Neustart das Problem für Sie beheben.

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Software-Panne.

Manchmal kann eine Xbox-Konsole auf einen Softwarefehler stoßen, den sie nicht selbst beheben kann. Dies kann manchmal bei einem neuen Spiel oder bei einem Programmierfehler mit der Software passieren.

Hardwarefehler.

Schlechte Hardware wie ein defekter HDMI-Anschluss oder eine defekte Grafikkarte können zu diesem Problem führen. Leider ist das Hardwareproblem fast immer schwerwiegend und kann zu Reparaturen führen. Wenn die in diesem Handbuch vorgeschlagenen Lösungen Ihr Videoproblem nicht beheben, liegt möglicherweise eine Hardwarefehlfunktion vor, die es verursacht.

Fehlerbehebung bei Xbox One kein Videoproblem

Es gibt eine Reihe von Schritten, die Sie ausführen müssen, um ein Videoproblem auf Ihrer Xbox One zu beheben. Befolgen Sie unbedingt unsere Vorschläge unten.

  1. Schalten Sie die Xbox One aus und wieder ein.

    Manchmal kann eine Xbox One aufgrund eines Fehlers vorübergehend kein Video anzeigen. Ein einfacher Neustart kann hilfreich sein. Stellen Sie daher sicher, dass Sie dies zu Beginn Ihrer Fehlerbehebung tun.
    -Auf deiner Xbox, drücken und halten das Xbox-Taste bis das Licht dahinter erlischt (ca. 5 Sekunden). Dies sollte die Konsole ausschalten.
    -Ziehen Sie nach dem Ausschalten Ihrer Xbox das Netzkabel ab und warten Sie 2 Minuten.
    -Stecken Sie alle Kabel wieder ein und schalten Sie die Xbox One ein.

  2. Deaktivieren Sie die Einstellung 24 Hz zulassen.

    Wenn Ihre Xbox One zu Beginn der Wiedergabe einer Blu-ray-Disc einen schwarzen Bildschirm anzeigt, kann dies durch Ändern des Videomodus zum Deaktivieren der Option „24 Hz zulassen“ behoben werden. Folgendes müssen Sie tun:
    -Drücken Sie die Xbox-Taste um die Führung zu öffnen.
    -Wählen System.
    -Wählen die Einstellungen.
    -Wählen Anzeige & Ton.
    -Wählen Video-Ausgang.
    -Wählen Videomodi.
    -Klicken Erlaube 24Hz um diese Einstellung auszuschalten.

  3. Stellen Sie sicher, dass der TV-Eingang korrekt ist.

    Überprüfen Sie Ihr Fernsehgerät und stellen Sie sicher, dass es den richtigen Eingang oder die richtige Quelle verwendet. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie es geht, lesen Sie das Handbuch Ihres Fernsehgeräts. Normalerweise können Sie mit Ihrer TV-Fernbedienung durch die gesamten Eingänge oder Quellen blättern.

  4. Überprüfen Sie das HDMI-Kabel und / oder den HDMI-Anschluss.

    Ihre Xbox One-Konsole überträgt Video- und Audiosignale über HDMI an den Fernseher. Wenn sich Ihre Konsole einschaltet, aber weiterhin ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit dem HDMI-Kabel vor. Versuchen Sie es mit einem neuen und sehen Sie, was passiert.
    Überprüfen Sie außerdem, ob der HDMI-Anschluss der Xbox One und des Fernsehgeräts nicht verschmutzt ist. Schmutz, Flusen, Fremdkörper oder Fremdkörper können das HDMI-Kabel blockieren. Reinigen Sie den HDMI-Anschluss bei Bedarf mit einer Druckluftdose.

  5. Anzeigeeinstellungen zurücksetzen.

    Wenn auf Ihrer Xbox One nur ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, wenn Sie versuchen, ein Spiel zu spielen oder eine Anwendung auszuführen, kann das Zurücksetzen der Anzeigeeinstellungen hilfreich sein. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
    -Wenn sich eine Disc in der Xbox One-Konsole befindet, werfen Sie sie aus.
    -Auf der Konsole, drücken und halten das Xbox-Taste für 10 Sekunden, um die Konsole auszuschalten.
    – –drücken und halten das Xbox-Taste  und der Auswerfen Taste bis Sie einen Piepton hören, um die Konsole einzuschalten. Sie hören sofort einen Piepton und 10 Sekunden später einen zweiten Piepton. Die Betriebsanzeige blinkt vor dem zweiten Piepton. Lassen Sie nicht los, bis der zweite Piepton ertönt. Wenn Sie eine Xbox One S All-Digital Edition besitzen, drücken und halten das Xbox-Taste  und der Binden Schaltfläche stattdessen.
    -Nach dem Neustart Ihrer Konsole wird sie im Modus mit niedriger Auflösung von 640 × 480 ausgeführt. Sie werden feststellen, dass die Bilder viel größer und pixeliger sind
    -Sie können zu der idealen Auflösung zurückkehren, die Ihr Fernseher unterstützt, indem Sie auf gehen System> Einstellungen> Anzeige & Ton> Videoausgabe. Stellen Sie sicher, dass Sie die Auflösung auswählen, die Ihr Fernsehgerät unterstützt.

  6. Behebung eines möglichen Systemaktualisierungsfehlers.

    Manchmal kann ein Systemupdate eine Xbox One-Konsole „blockieren“. Wenn nach dem Update kein Video vorhanden ist oder Ihre Konsole während eines Updates nicht mehr funktioniert, müssen Sie eine andere Fehlerbehebung durchführen. Systemupdatefehler können variieren und für jeden ist möglicherweise ein anderer Fehlerbehebungspfad erforderlich. Meistens werden Systemaktualisierungsfehler jedoch durch einen erzwungenen Neustart behoben. Versuchen Sie, das Gerät wie oben beschrieben aus- und wieder einzuschalten, und prüfen Sie, ob dies funktioniert. 
    Bei einigen Update-Fehlern ist möglicherweise eine Offline-Update-Installation erforderlich. Weitere Informationen zum Umgang mit Systemaktualisierungsfehlern finden Sie auf der offiziellen Xbox-Seite zur Fehlerbehebung.

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Wenden Sie sich zur Reparatur an Microsoft.

Wenn Ihre Xbox One nach Durchführung aller oben genannten Lösungen immer noch kein Video anzeigen kann, können Sie davon ausgehen, dass die Ursache eine Fehlfunktion oder ein Fehler der Hardware ist. Sie müssen sich an Microsoft wenden, damit Sie Hilfe von Microsoft erhalten. Die Konsole wird höchstwahrscheinlich repariert.

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