So erhalten Sie Cyberpunk 2077 Rückerstattungen | PS4 | Xbox | Dampf | Einzelhändler

Nach ungefähr 9 Jahren Entwicklung ist Cyberpunk 2077 endlich da. Leider weist das am meisten erwartete AAA-Spiel für 2020 nicht nur kleinere Fehler auf (zumindest für die Konsolen der letzten Generation), sondern auch große Probleme. Die PS4- und Xbox One-Versionen sind so schlecht, dass CD Projekt Red nie Demos für sie zeigte. Während des gesamten Entwicklungszeitraums und kurz vor der Veröffentlichung sind alle Trailer für das gezeigte Spiel für die PC-Version. Mit solch einem traurigen Zustand bot der Entwickler an volle Cyberpunk 2077 Rückerstattung. Erfahren Sie unten, was Sie tun müssen, wenn Sie Ihre eigene Rückerstattung erhalten möchten.

Was ist los mit dem Spiel?

Während die PC-Version des Spiels weitgehend frei von bahnbrechenden Fehlern war, sieht es bei den Versionen der letzten Generation (PlayStation 4 und Xbox One) ganz anders aus. Ich habe das Spiel sowohl auf der PC- als auch auf der PlayStation 4-Version gespielt. Letzteres ist nur eine miserable Erfahrung. Es ist keine Überraschung, dass viele PlayStation 4-Spieler eine vollständige Rückerstattung verlangen.

Ich kann nicht für Xbox One-Spieler sprechen, aber auch sie haben eine mehr oder weniger ähnliche Kundenzufriedenheit.

Woher wissen Sie, ob Sie eine volle Rückerstattung erhalten können?

CD Projekt Red, der Entwickler des Spiels, war der erste, der eine vollständige Rückerstattung anbot, obwohl die Idee auf Widerstand von Sony Interactive Entertainment und Einzelhändlern stieß. Schließlich stellte Sony den Verkauf der digitalen Version von und ein und bestätigte, dass Rückerstattungen für diejenigen gewährt werden können, die Cyberpunk 2077 über den PlayStation Store gekauft haben.

Andere Einzelhändler sind diesem Beispiel gefolgt. Wenn Sie also der Meinung sind, dass Sie mit diesem Spiel nicht auf Ihre Kosten kommen, können Sie mit der Bearbeitung Ihres Rückerstattungsantrags beginnen.

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Während eine Rückerstattung für alle Spieler möglicherweise nicht möglich ist, kann eine große Anzahl von Spielern, die nicht zufrieden sind, insbesondere diejenigen Spieler, die die Xbox One- und PlayStation 4-Spielversionen gekauft haben, priorisiert werden.

Wenn Sie sich fragen, ob Sie für eine Rückerstattung qualifiziert sind oder nicht, lesen Sie weiter unten.

So erhalten Sie Rückerstattungen für Cyberpunk 2077 über den PlayStation Store?

Sony hatte zunächst den Rat der Entwickler-CD Projekt Red für Cyberpunk 2077-Rückerstattungen zurückgedrängt. Nach ein wenig Verwirrung und der Weigerung, Rückerstattungen zu erteilen, gab Sony bekannt, dass es jetzt für Rückerstattungsanträge geöffnet ist. Wenn Sie Cyberpunk 2077 über den PlayStation Store gekauft haben, können Sie die offizielle PlayStation-Website besuchen, um Ihre Anfrage einzureichen:

https://www.playstation.com/en-us/cyberpunk-2077-refunds/

Zum Zeitpunkt dieses Schreibens hat Sony Cyberpunk 2077 „bis auf weiteres“ vorübergehend aus dem PlayStation Store entfernt. Dies bedeutet, dass das Spiel sicherlich wieder verfügbar sein wird, sobald CD Projekt Red die Probleme behoben hat. Es gibt noch keinen Zeitplan, wann die digitale PS4-Version im PS Store erscheinen wird, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass nicht viele Spieler begeistert sind, sie trotzdem zu kaufen.

So erhalten Sie Rückerstattungen für die Xbox One-Version von Cyberpunk 2077?

Wenn Sie über die Versionen Xbox One, Xbox Series X oder Xbox Series S verfügen, können Sie den Xbox Store für Ihre Spielrückerstattung besuchen:

https://support.xbox.com/en-US/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders

Wir bekommen nicht viele große Probleme mit Series X-Versionen, da die meisten Probleme spezifisch für weniger leistungsstarke Konsolen der letzten Generation sind.

Beachten Sie, dass Microsoft allgemeine Richtlinien für Rückerstattungen hat, die nur für Artikel gelten, die innerhalb von Microsoft gekauft wurden 14 Tage sind förderfähig. Selbst wenn Sie einen Antrag auf Rückerstattung stellen, gibt es keine Garantie dafür, dass Sie ihn tatsächlich erhalten.

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Die Bearbeitungszeit der Rückerstattung kann ebenfalls variieren, da sie von Ihrer Zahlungsoption in Ihrem Konto abhängt.

Wie bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich Cyberpunk 2077 über Steam gekauft habe?

Für Spieler, die Cyberpunk 2077 über Steam gekauft haben, gibt es auch eine 14-tägige Rückerstattungsrichtlinie dass Sie sich kümmern müssen. Darüber hinaus können Sie sich nur dann für eine vollständige Rückerstattung qualifizieren, wenn Sie das besagte Spiel nicht länger als gespielt haben zwei Stunden.

Mit dem Durcheinander, in dem sich das Spiel gerade befindet, kann Valve einige Spielräume geben und Rückerstattungsanträge in Betracht ziehen, selbst wenn Sie unter den beiden angegebenen Bedingungen nicht mehr berechtigt sind.

Wenn Sie der Meinung sind, dass das Spiel schwerwiegende Leistungsprobleme aufweist, empfehlen wir Ihnen, trotzdem eine Rückerstattung zu versuchen.

Können Sie eine vollständige Rückerstattung für eine physische Kopie von Cyberpunk 2077 erhalten?

Wenn Sie die physische Kopie des Spiels haben, müssen Sie zu dem Händler zurückkehren, bei dem Sie es gekauft haben. Die Art und Weise, wie Sie Ihre Rückerstattung erhalten, kann je nach Geschäftsrichtlinie variieren. Geschäfte wie GameStop oder Amazon haben ein Rückgaberecht von 30 Tagen. Dies bedeutet, dass Sie Ihr Geld zurückerhalten können, solange Sie den Artikel innerhalb des angegebenen Zeitraums zurückgeben.

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