Der auftretende Steam-Fehler bei der Transaktion bedeutet, dass beim Versuch, ein Spiel zu kaufen, ein Fehler aufgetreten ist. Es gibt verschiedene Faktoren, die dieses Problem verursachen können, z. B. eine instabile Netzwerkverbindung oder ein Problem mit der Zahlungsmethode.
Steam ist derzeit der größte Vertriebsdienst für digitale Spiele, der von Valve entwickelt und betrieben wird. Wenn der Steam-Client auf Ihrem Computer installiert ist, können Sie die riesige Spielebibliothek durchsuchen, die Sie kaufen und direkt auf Ihren PC herunterladen können. Dies ist eine der bequemsten Möglichkeiten, um Ihren Lieblingstitel zu erhalten, da Sie keine physische Festplatte mehr benötigen.
Was tun, wenn das Problem mit der ausstehenden Steam-Transaktion auftritt?
Ein Problem, das beim Versuch, ein Spiel bei Steam zu kaufen, auftreten kann, ist, wenn der Kauf nicht abgeschlossen wird. Machen Sie sich in diesem Fall keine Sorgen, da Sie verschiedene Schritte zur Fehlerbehebung ausführen können. Folgendes müssen Sie tun.
Voraussetzung: Stellen Sie sicher, dass der Steam-Server online ist, indem Sie auf https://steamstat.us/ gehen. Wenn es offline ist, müssen Sie warten, bis die Server wieder online sind.
Methode 1: Fehlermeldung „Steam ausstehende Transaktion abbrechen“ abbrechen
Wenn Sie versuchen, ein Spiel zu kaufen, der Vorgang jedoch nicht abgeschlossen werden konnte, versuchen Sie, es erneut zu kaufen. In der Regel wird dieser Fehler angezeigt. Dies liegt daran, dass eine weitere ausstehende Transaktion noch verarbeitet wird. Sie sollten die ausstehende Transaktion abbrechen, um dieses Problem zu beheben.
Benötigte Zeit: 5 Minuten.
Ausstehende Transaktionen abbrechen
- Öffnen Sie den Steam-Client.
Klicken Sie dazu in der Liste der Anwendungen im Startmenü auf das Programm.
- Klicken Sie auf Kontodetails.
Sie können dies tun, indem Sie auf das Dropdown-Menü Ihres Benutzernamens oben rechts in Steam klicken.
- Klicken Sie auf Kaufhistorie anzeigen.
Dies finden Sie im Abschnitt Store & Purchase History.
- Wählen Sie einen ausstehenden Kauf in der Liste aus und klicken Sie auf Abbrechen.
Dadurch wird der Kauf erfolgreich abgebrochen.
Versuchen Sie nach dem Abbrechen dieser Transaktion zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.
Methoden 2: Versuchen Sie es mit einer anderen Zahlungsmethode
Es gibt Fälle, in denen die von Ihnen verwendete Zahlungsart, z. B. eine Kreditkarte, dazu führen kann, dass die Transaktion nicht abgeschlossen werden kann. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie eine andere Zahlungsmethode verwenden. Sie können dies im Abschnitt mit den Kontodetails des Steam-Clients tun. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihrem Steam-Portemonnaie Geld hinzufügen, und verwenden Sie dann diesen Zahlungsplan. Sie können auch die mit Ihrem Steam-Konto verknüpfte Zahlungsmethode aktualisieren. Versuchen Sie anschließend erneut, einen Kauf zu tätigen.
Methode 3: Versuchen Sie, das Spiel von der Steam-Website zu kaufen
Eine Methode, um dieses Problem zu beheben, besteht darin, mit Ihrem Computerbrowser zur Steam-Website zu wechseln. Melden Sie sich in Ihrem Konto an und tätigen Sie den Kauf von dort aus.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich unter https://help.steampowered.com/en/ an den Steam-Support.
Nachdem Sie die oben aufgeführten Schritte ausgeführt haben, können Sie den ausstehenden Steam-Transaktionsfehler erfolgreich beheben.
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