Mein Galaxy S20 kann keine MMS senden. Hier ist die Lösung!

Eine MMS ist im Grunde nur eine Textnachricht mit Anhang, die über ein Netzwerk übertragen wird, das viel schneller ist als das für Mobilfunknachrichten übliche Mobilfunknetz. Einige Besitzer berichteten, dass ihr Galaxy S20 keine MMS mehr senden kann und sie nicht wissen, was es verursacht hat. 

In diesem Beitrag werden wir uns mit diesem Problem befassen und die effektiven Lösungen verwenden, mit denen wir ähnliche Probleme in der Vergangenheit behoben haben. Wenn Sie einer der Benutzer mit einem solchen Problem sind, lesen Sie diesen Artikel weiter, da wir Ihnen möglicherweise helfen können.

Was tun, wenn das Galaxy S20 keine MMS sendet?

Benötigte Zeit: 5 Minuten.

Bei der Fehlerbehebung bei einem Smartphone mit diesem Problem müssen Sie von den offensichtlichen Ursachen ausgehen. Möglicherweise wurde nur eine Einstellung deaktiviert, oder sie ist nur auf einen geringfügigen Firmware-Fehler zurückzuführen. Folgendes müssen Sie tun: 

1. Erzwingen Sie zuerst einen Neustart Ihres Telefons

   Diese Lösung muss das erste sein, was Sie tun müssen. Es ist immer möglich, dass dies nur auf ein eher geringfügiges Firmware-Problem wie einen Fehler oder einen Service-Absturz zurückzuführen ist. Sie sollten dies insbesondere tun, wenn Sie MMS vor dem Problem ohne Probleme senden konnten. 

   Der erzwungene Neustart ist eigentlich eine simulierte Batterieentfernung. Es aktualisiert den Speicher Ihres Telefons und lädt alle Apps und Dienste neu. So geht’s:

   Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste 10 Sekunden lang gedrückt. 
   Wenn das S20-Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los und warten Sie, bis der Neustart des Geräts abgeschlossen ist. 

   Wenn der Neustart abgeschlossen ist, erstellen Sie eine MMS und senden Sie sie an Ihre eigene Nummer. Wenn es immer noch nicht gesendet werden kann, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
   

2. Stellen Sie sicher, dass mobile Daten aktiviert sind

   Damit Sie MMS senden und empfangen können, müssen Sie den mobilen Datendienst auf Ihrem Gerät aktivieren. Dies ist kein kostenloser Service, da Service Provider ihre Kunden meistens dafür belasten. Wenn Sie jedoch einen Plan haben, der zusammengestellt wurde, ist es möglich, dass Sie die zugewiesene Datenmenge für den Monat bereits aufgebraucht haben. 

   Wischen Sie mit zwei Fingern vom oberen Bildschirmrand nach unten, um das Schnelleinstellungsfeld nach unten zu ziehen.
   Suchen Sie nach mobilen Daten und prüfen Sie, ob diese aktiviert sind oder nicht. 

   Wenn es ausgegraut ist, ist es deaktiviert. Sie müssen darauf tippen, um es zu aktivieren. Wenn es jedoch bereits aktiviert ist, deaktivieren Sie es für einige Sekunden und aktivieren Sie es dann erneut. 

   Versuchen Sie anschließend, eine MMS an Ihre Nummer zu senden, und prüfen Sie, ob diesmal funktioniert.

   

3. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück

   Wenn die zweite Lösung fehlgeschlagen ist, müssen Sie als Nächstes die Netzwerkdienste Ihres Telefons zurücksetzen. Wenn dies nur ein Problem mit einem der Netzwerkdienste ist, wird es durch dieses Verfahren behoben. Aber keine Sorge, es wird als Zurücksetzen bezeichnet, aber keine Ihrer persönlichen Dateien und Daten werden gelöscht. Nur Ihre drahtlosen Verbindungen werden gelöscht, einschließlich Wi-Fi- und Bluetooth-Verbindungen. 

   Lesen Sie unsere umfassende Anleitung zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihres S20, damit Sie entsprechend geführt werden. 

   Wenn dieses Verfahren nicht hilft, sollten Sie Ihren Diensteanbieter anrufen. Zu diesem Zeitpunkt ist es sehr wahrscheinlich, dass das Problem bei Ihrem Konto liegt oder ein Problem mit dem Netzwerk vorliegt. Ihr Provider sollte in der Lage sein, Ihnen weitere Antworten zu geben, da er den Status Ihres Kontos sowie den Status seines Netzwerks und seiner Türme anzeigen kann.
   

4. Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück

   Dies ist eine optionale Lösung, aber manchmal werden Sie von den Vertretern aufgefordert, Ihr Gerät zurückzusetzen, während Sie mit ihnen telefonieren, insbesondere wenn sie am Ende keine Probleme finden. 

   Wenn das Problem beim Telefon liegt, kann es durch einen Reset behoben werden. Aber die Sache ist, alle Ihre Dateien und Daten werden gelöscht, wenn Sie es tun. Stellen Sie daher sicher, dass Sie vor dem Zurücksetzen eine Kopie Ihrer wichtigen Dateien erstellen. 

   Wenn Sie bereit sind, befolgen Sie die Anweisungen in diesem Handbuch.
   

Ich hoffe, dass dieser Beitrag Ihnen helfen kann, wenn Ihr Galaxy S20 keine MMS senden kann. 

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