In dieser Anleitung zur Fehlerbehebung zeigen wir Ihnen, was Sie mit dem Galaxy Tab S7 tun müssen, das vollständig tot ist und nicht reagiert oder sich nicht einschaltet. Außerdem erfahren Sie mehr über dieses Problem, warum es auftritt und wie Sie verhindern können, dass es in Zukunft erneut auftritt.
Wenn ein Premium-Tablet wie das Galaxy Tab S7 nur heruntergefahren wird und danach nicht mehr reagiert, liegt das Problem möglicherweise an der Firmware oder der Hardware. Sie müssen Fehler an Ihrem Gerät beheben, um zu wissen, wo das Problem wirklich liegt. Wenn Sie einer der Benutzer mit diesem Problem sind, müssen Sie Folgendes tun:
Erste Lösung: Versuchen Sie den erzwungenen Neustart
Das erste, was Sie tun müssen, um dieses Problem zu beheben, ist der erzwungene Neustart. Dies liegt daran, dass dieses Problem meistens auf einen Firmware-Absturz zurückzuführen ist, vorausgesetzt, es gibt keine sichtbaren Anzeichen für Hardwareschäden. So geht’s:
- Drücken Sie gleichzeitig die Leiser-Taste und die Ein- / Aus-Taste und halten Sie beide 10 Sekunden lang gedrückt. Dadurch wird Ihr Tablet gestartet.
- Wenn das Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los und lassen Sie Ihr Tablet starten.
Wenn der Neustart erfolgreich ist, bedeutet dies, dass das Problem ziemlich geringfügig ist. Wenn es jedoch nicht reagiert, versuchen Sie es noch einige Male, bevor Sie mit der nächsten Lösung fortfahren.
Zweite Lösung: Laden Sie Ihr Tablet auf und führen Sie den erzwungenen Neustart durch
Wenn die erste Lösung Ihr Gerät nicht reagieren lässt, ist der Akku möglicherweise leer. Die Firmware ist möglicherweise kurz vor dem Ausschalten des Geräts abgestürzt. Wenn Sie bereits versucht haben, Ihr Tablet aufzuladen, und es nicht reagiert hat, ist dies normal, da Ihr Gerät nach dem Absturz der Firmware nicht mehr reagiert, wenn es an das Ladegerät angeschlossen ist. Um dies auszuschließen, versuchen Sie Folgendes:
- Stecken Sie das Netzteil in eine funktionierende Steckdose.
- Schließen Sie dann das Tablet mit dem Originalkabel an das Ladegerät an.
- Unabhängig davon, ob das Gerät das Ladeschild anzeigt oder nicht, lassen Sie es mindestens 10 Minuten lang am Ladegerät angeschlossen.
- Halten Sie nun, während das Gerät an das Ladegerät angeschlossen ist, die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.
- In den meisten Fällen wird das Gerät dadurch zum Starten gezwungen. Wenn das Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los.
Auch hier sollte Ihr Tablet bereits hochgefahren sein, solange es sich nicht um einen Hardwareschaden handelt. Wenn Ihr Tablet danach jedoch immer noch nicht reagiert, müssen Sie es überprüfen lassen, da das Problem möglicherweise an der Hardware liegt.
Und genau das müssen Sie mit dem Galaxy Tab S7 tun, das völlig tot ist und nicht reagiert. Wir hoffen, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen kann.
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