So reparieren Sie ein Galaxy Note 20, das immer noch zurückbleibt

In dieser Anleitung zur Fehlerbehebung zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Ihrem Galaxy Note 20 umgehen können, das ständig zurückbleibt und einfriert. Diese Leistungsprobleme sind häufig und viele haben bereits berichtet, dass ein leistungsstarkes Gerät langsam arbeitet.

Leistungsprobleme sind häufig, aber meistens nicht so schwer zu beheben. Wenn ein Premium-Telefon wie das Note 20 in Verzug gerät, können Sie sicher sein, dass es sich nur um ein kleines Problem handelt, das Sie selbst beheben können. Wenn Sie einer der Benutzer mit diesem Problem sind, sollten Sie Folgendes tun:

Erste Lösung: Schließen Sie Hintergrund-Apps und führen Sie den erzwungenen Neustart durch

Möglicherweise laufen bereits viele Apps im Hintergrund. In diesem Fall sind diese Apps möglicherweise der Grund, warum Ihr Gerät hinterherhinkt. Schließen Sie sie und aktualisieren Sie den Speicher Ihres Telefons, indem Sie den erzwungenen Neustart durchführen. Hier ist wie:

  1. Tippen Sie auf die Taste Letzte Apps, um die Apps anzuzeigen. 
  2. Tippen Sie auf Alle schließen, um das Schließen mit einem Klick zu erzwingen. 
  3. Drücken Sie nun gleichzeitig die Leiser-Taste und die Ein- / Aus-Taste und halten Sie beide mindestens 10 Sekunden lang gedrückt. Dadurch wird Ihr Telefon heruntergefahren und wieder eingeschaltet. 
  4. Wenn das Telefon vibriert oder das Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los und lassen Sie das Gerät hochfahren. 

Versuchen Sie nach Abschluss des Startvorgangs festzustellen, ob Ihr Note 20 noch hinterherhinkt.

Zweite Lösung: Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus neu

Mit diesem Verfahren können wir feststellen, ob die Verzögerung durch Apps und Dienste von Drittanbietern verursacht wird. In diesem Fall müssen Sie nur die App finden, die das Problem verursacht, und sie deinstallieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Note 20 im abgesicherten Modus auszuführen:

  1. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten und tippen Sie auf das Power-Symbol. 
  2. Tippen und halten Sie die Option Ausschalten, bis sie in den abgesicherten Modus wechselt. 
  3. Tippen Sie nun auf Abgesicherter Modus, um Ihr Telefon neu zu starten. 
  4. Nach dem Neustart Ihres Telefons wird in der unteren linken Ecke ein Text mit der Aufschrift „Abgesicherter Modus“ angezeigt. Dies bedeutet, dass Ihr Telefon jetzt im abgesicherten Modus ausgeführt wird. 
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Beobachten Sie Ihr Gerät, um festzustellen, ob es noch verzögert oder einfriert. Wenn dies immer noch der Fall ist, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Dritte Lösung: Löschen Sie die Cache-Partition

Zu diesem Zeitpunkt ist es möglich, dass das Problem durch einen beschädigten Systemcache verursacht wird. Um eine solche Möglichkeit auszuschließen, müssen Sie die Cache-Partition löschen, damit der System-Cache durch eine neue ersetzt wird. So geht’s:

  1. Schalten Sie Ihr Telefon vollständig aus. 
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Ein- / Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt. 
  3. Sobald das Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los und warten Sie, bis Ihr Telefon in den Wiederherstellungsmodus wechselt. 
  4. Markieren Sie mit der Taste „Leiser“ die Option „Cache-Partition löschen“ und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  5. Markieren Sie Ja und drücken Sie zur Bestätigung erneut die Ein- / Aus-Taste. 
  6. Nachdem die Cache-Partition gelöscht wurde, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um System jetzt neu starten auszuwählen. 

Versuchen Sie nach dem Neustart festzustellen, ob die Verzögerungen und Einfrierungen behoben sind.

Vierte Lösung: Alle Einstellungen zurücksetzen

Wenn Ihr Note 20 nach dem Löschen der Cache-Partition immer noch verzögert und einfriert, müssen Sie alle Einstellungen zurücksetzen. Dadurch wird Ihr Gerät auf die Standardkonfiguration zurückgesetzt, ohne dass Dateien gelöscht werden.

  1. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten und tippen Sie anschließend auf das Symbol Einstellungen.
  2. Suchen und tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung.
  3. Berühren Sie Zurücksetzen.
  4. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.
  5. Tippen Sie auf die Schaltfläche Einstellungen zurücksetzen.
  6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre PIN, Ihr Passwort oder Ihr Muster ein.
  7. Tippen Sie abschließend auf Zurücksetzen.
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Nachdem Sie dies getan haben und Ihr Galaxy Note 20 immer noch hinterherhinkt, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Fünfte Lösung: Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn alles andere fehlschlägt, haben Sie keine andere Wahl, als Ihr Gerät zurückzusetzen. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen behebt dieses Problem. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien und Daten erstellen. Wenn Sie fertig sind, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten und tippen Sie anschließend auf das Symbol Einstellungen.
  2. Suchen und tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung.
  3. Berühren Sie Zurücksetzen.
  4. Tippen Sie auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
  5. Scrollen Sie zum unteren Bildschirmrand und tippen Sie auf Zurücksetzen.
  6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre PIN, Ihr Passwort oder Ihr Muster ein.
  7. Tippen Sie auf Alle löschen.
  8. Geben Sie das Passwort Ihres Samsung-Kontos ein, um Ihre Identität zu überprüfen, und warten Sie, bis der Reset abgeschlossen ist.

Wenn der Reset abgeschlossen ist, richten Sie Ihr Telefon als neues Gerät ein, und das sollte es tun.

Ich hoffe, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung hilfreich war.

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