Die Samsung One UI verfügt über mehrere Benachrichtigungseinstellungen. Jede unregelmäßige Änderung einer dieser Einstellungen kann zu Problemen mit den Benachrichtigungen auf Samsung Galaxy-Handys führen. Und genau das ist der Fall. Bei vielen Samsung Galaxy-Nutzern funktionieren die Benachrichtigungstöne nicht. Während der Klingelton ohne Probleme funktioniert, hören die Benutzer keine Benachrichtigungstöne. Das Problem ist nicht nur auf Apps wie WhatsApp, Messages usw. beschränkt, sondern kann bei allen Apps auftreten. Außerdem ist das Problem nicht auf ein bestimmtes Modell beschränkt, sondern tritt bei allen Serien wie S, A, Note usw. auf. Machen Sie sich jedoch keine Sorgen. Dieser Beitrag soll Ihnen dabei helfen, das Problem der nicht funktionierenden Samsung Benachrichtigungstöne zu beheben. Lassen Sie uns beginnen.
Nicht funktionierende Benachrichtigungstöne auf Samsung Galaxy-Handys beheben
1. das Telefon neu starten
Sie könnten versucht sein, die unten aufgeführten Lösungen zuerst zu testen. Bevor Sie dies jedoch tun, möchte ich Sie bitten, Ihr Samsung-Handy neu zu starten. Wenn Sie Glück haben, kann sogar ein Neustart das Problem der nicht funktionierenden Benachrichtigungstöne beheben.
2. prüfen und erhöhen Sie die Lautstärke der Benachrichtigungen
Die meisten Smartphones verfügen über eine einzige Lautstärkestufe für Benachrichtigungen und Klingeltöne. Samsung Galaxy-Handys verfügen jedoch über eine separate Lautstärkestufe für Benachrichtigungen. Selbst wenn die Lautstärke Ihres Klingeltons hoch ist, macht es nichts, wenn die Benachrichtigungslautstärke niedrig ist. Sie müssen also die Lautstärke der Benachrichtigungen separat überprüfen.
Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Töne und Vibration > Lautstärke. Erhöhen Sie den Schieberegler neben Benachrichtigungen, indem Sie ihn nach rechts schieben.
Alternativ können Sie auch die Lautstärketasten an der Seite Ihres Telefons nach oben oder unten drücken. Wenn der Lautstärkeregler erscheint, tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol oder den kleinen Pfeil nach unten. Es werden verschiedene Lautstärkeregler angezeigt. Ändern Sie die Lautstärke für die Benachrichtigungen (mit einem Glockensymbol).
Sollte der Schieberegler für die Benachrichtigung ausgegraut sein, befolgen Sie die nächste Lösung.
3. stummschalten oder Vibrationsmodus deaktivieren
Möglicherweise haben Sie versehentlich die Stummschaltung oder den Vibrationsmodus auf Ihrem Samsung Galaxy-Handy aktiviert und hören deshalb keine Benachrichtigungstöne. Um diese Modi zu deaktivieren, müssen Sie den Tonmodus aktivieren. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Töne und Vibration. Markieren Sie das Kästchen unter Ton. Sie können den Tonmodus auch in den Schnelleinstellungen aktivieren.
4. separater App-Sound deaktivieren
Eine weitere Funktion, die dafür verantwortlich sein könnte, dass die Benachrichtigungstöne auf Samsung Galaxy-Handys nicht funktionieren, ist der Separate App Sound. Wenn diese Funktion aktiviert ist, werden die Töne der ausgewählten App immer über ein anderes Gerät, z.B. einen Bluetooth-Lautsprecher, wiedergegeben. Wenn die Benachrichtigungstöne für eine bestimmte App nicht funktionieren, sollten Sie diese Einstellung überprüfen und deaktivieren.
Öffnen Sie Einstellungen > Töne und Vibration > Separater App-Ton. Wenn Sie die Einstellung nicht verwenden möchten, deaktivieren Sie das Häkchen bei Jetzt einschalten. Alternativ können Sie die Einstellung anpassen und das Audiogerät für die ausgewählte App ändern.
5. angeschlossene Bluetooth-Geräte trennen
Wenn ein Bluetooth-Gerät, z.B. ein Lautsprecher oder ein Kopfhörer, mit Ihrem Telefon verbunden ist, werden Benachrichtigungen über das Gerät und nicht über das Telefon wiedergegeben. Wenn also Ihr Bluetooth-Gerät herumliegt und mit Ihrem Telefon verbunden ist, könnte das der Grund dafür sein, dass Sie keine Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon erhalten. Trennen Sie einfach das Bluetooth-Gerät von Ihrem Telefon oder schalten Sie es aus, um Benachrichtigungen auf Ihrem Samsung Telefon zu erhalten.
6. überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Uhr
Ähnlich wie bei den Bluetooth-Geräten könnte auch Ihre Smartwatch für das Problem der nicht funktionierenden Benachrichtigungstöne auf Ihrem Samsung Telefon verantwortlich sein. Viele Smartwatches verfügen über eine Funktion, mit der Benachrichtigungen auf dem Telefon stumm geschaltet werden, wenn es mit der Uhr verbunden ist. Überprüfen Sie die Einstellungen der verbundenen Uhr, um diese Einstellung zu deaktivieren.
Wenn Sie eine Samsung Galaxy-Uhr besitzen, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. öffnen Sie die Wearable App und tippen Sie auf Benachrichtigungen.
2. tippen Sie auf Alle Benachrichtigungseinstellungen anzeigen gefolgt von Verbundenes Telefon stummschalten. Deaktivieren Sie die Einstellung auf dem nächsten Bildschirm.
Neben der Deaktivierung der oben genannten Einstellung sollten Sie auch versuchen, Ihre Uhr erneut mit Ihrem Telefon zu koppeln.
7. einzelne Kontakte stumm schalten
Wenn Sie keine Benachrichtigungen für bestimmte Kontakte in einer App erhalten, sollten Sie überprüfen, ob diese versehentlich stummgeschaltet wurden. Die meisten Chat-Apps, darunter auch die Nachrichten-App, unterstützen die Funktion zum Stummschalten von Kontakten. Wenn ein Kontakt oder ein Chat-Thread stummgeschaltet ist, sehen Sie das Glockensymbol mit einem Balken darauf.
Ich werde Ihnen hier die Schritte zum Aufheben der Stummschaltung von Kontakten in Samsung Messages erklären. Die Schritte sind auch für andere Apps fast identisch.
1. öffnen Sie die App Samsung Messages und suchen Sie den Kontakt, dessen Stummschaltung Sie aufheben möchten.
2. berühren und halten Sie den Chat-Thread der Person. Tippen Sie unten auf Benachrichtigungen, um Benachrichtigungen zuzulassen.
Oder öffnen Sie den Chat-Thread und tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol am oberen Rand. Tippen Sie auf Stummschaltung aufheben, Benachrichtigungen anzeigen oder auf das Symbol für Benachrichtigungen, je nachdem, welche Option verfügbar ist. Wussten Sie übrigens, dass Sie in der Samsung Messages-App benutzerdefinierte Benachrichtigungstöne für Kontakte verwenden können?
8. individuelle App-Benachrichtigungseinstellungen prüfen
Wenn die Benachrichtigungstöne für eine bestimmte App nicht funktionieren, wurden die Benachrichtigungen für diese App möglicherweise deaktiviert. Sie können sie entweder in der App selbst oder in den Telefoneinstellungen aktivieren. Ich empfehle Ihnen, beide Einstellungen zu überprüfen, da einige Apps unterschiedliche Benachrichtigungseinstellungen innerhalb der App bieten.
Um sie über die Telefoneinstellungen zu aktivieren, öffnen Sie Einstellungen > Apps. Tippen Sie auf die problematische App. Sagen wir, die Samsung Nachrichten-App. Tippen Sie auf sie. Gehen Sie zu Benachrichtigungen. Hier müssen Sie eine Reihe von Einstellungen überprüfen.
Vergewissern Sie sich zunächst, dass Benachrichtigungen oben anzeigen aktiviert ist. Als nächstes tippen Sie auf den Text jeder Benachrichtigungskategorie, wie z.B. Allgemeine Benachrichtigungen, und aktivieren diese. Sobald Sie sich in einer Benachrichtigungskategorie befinden, markieren Sie das Kästchen neben Benachrichtigung statt Stumm. Tippen Sie außerdem auf Ton und vergewissern Sie sich, dass dort nicht Stumm steht. Ich schlage außerdem vor, dass Sie den Benachrichtigungston auf einen anderen Ton umstellen.
Tipp: Wenn Sie ein Dual-SIM-Handy besitzen, stellen Sie sicher, dass die Kippschalter neben SIM 1 und SIM 2 aktiviert sind.
Um dies in der App zu überprüfen und zu aktivieren, öffnen Sie die App-Einstellungen und tippen Sie auf Benachrichtigungen. Vergewissern Sie sich, dass die Benachrichtigungen aktiviert sind. Lesen Sie unseren ausführlichen Beitrag über die Android-App, die keine Benachrichtigungen sendet.
Hinweis: Wenn Ihr Telefon über mehrere Apps für denselben Zweck verfügt, vergewissern Sie sich, dass Sie die Einstellungen für die richtige oder Standard-App ändern.
9. deaktivieren Sie den Modus „Nicht stören“.
Der Modus „Nicht stören“ (Do not Disturb) kann ebenfalls dazu führen, dass die Benachrichtigungstöne auf dem Samsung Galaxy Telefon nicht funktionieren. Um ihn zu deaktivieren, gehen Sie zu Einstellungen > Benachrichtigungen > Nicht stören. Schalten Sie ihn auf dem nächsten Bildschirm aus. Deaktivieren Sie außerdem den automatischen DND-Zeitplan. Und wenn Sie DND-Apps verwenden, schalten Sie diese aus oder passen Sie sie so an, dass sie Benachrichtigungen zulassen.
10. prüfen Sie die Einstellungen für die Hörbarkeit
Sie sollten auch einen Blick auf die Einstellung Barrierefreiheit für alle Töne ausschalten werfen. Gehen Sie zu Einstellungen > Eingabehilfen > Gehör. Deaktivieren Sie Alle Töne stummschalten.
11 Apps von Drittanbietern prüfen
Manchmal können auch Drittanbieter-Apps die Benachrichtigungen behindern. Werfen Sie einen Blick auf kürzlich installierte Drittanbieter-Apps, insbesondere Batteriespar-, Antivirus-, Sicherheits-, Benachrichtigungs- und ähnliche Apps.
12. schlafende Apps überprüfen
Sie sollten überprüfen, ob Ihr Samsung Telefon Apps in den Ruhezustand versetzt hat. Wenn Apps in den Ruhezustand versetzt werden, werden sie nicht mehr im Hintergrund ausgeführt, was zu Problemen mit Benachrichtigungen führen kann. Um Apps aus dem Ruhemodus zu entfernen, gehen Sie zu Einstellungen > Akku (oder Gerätepflege) > Grenzen der Hintergrundnutzung. Hier finden Sie Apps im Ruhezustand und Apps im Tiefschlaf. Entfernen Sie die problematische App von dort. Sie können auch die Suche in den Einstellungen verwenden, um die Einstellungen für Apps im Schlafmodus zu finden.
14; Einstellungen zurücksetzen
Wenn Sie schließlich immer noch keine Benachrichtigungstöne auf Ihrem Samsung Galaxy-Telefon erhalten, sollten Sie alle Einstellungen des Telefons zurücksetzen. Dadurch werden Ihre persönlichen Daten nicht von Ihrem Telefon gelöscht. Allerdings werden alle Einstellungen, wie z.B. Wi-Fi, Bluetooth, App-Berechtigungen usw., zurückgesetzt. Und das wird Ihnen helfen, das Problem zu beheben.
Um die Einstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen.
Nachbereitung: Samsung Benachrichtigungstöne funktionieren nicht
Sie können Systemtöne wie Tastatur, Aufladen, Bildschirmsperre usw. auf individueller Ebene in Samsung-Handys aktivieren oder deaktivieren. Wenn einer dieser Töne nicht funktioniert, gehen Sie zu Einstellungen > Töne und Vibration > Systemton/Vibrationskontrolle. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den Tönen, die nicht funktionieren. Damit schließe ich diesen Beitrag in der Hoffnung, dass Sie das Problem der nicht funktionierenden Samsung Benachrichtigungstöne beheben konnten.