Mit der Samsung Galerie-App auf Ihrem Galaxy-Handy können Sie Ihre Fotos und Videos ganz einfach anzeigen, verwalten und sichern. Sie ist vollgepackt mit coolen und aufregenden Funktionen, die ihre Verwendung zu einem Vergnügen machen. All diese Funktionen können jedoch nutzlos werden, wenn die Samsung Galerie-App keine Fotos oder Videos auf Ihrem Galaxy-Handy anzeigt. Wenn Sie dasselbe Problem haben, finden Sie in dieser Anleitung einige effektive Tipps zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen werden.
1. in der Galerie-App die Alben ausblenden
Die Samsung Galerie-App bietet Ihnen die Möglichkeit, bestimmte Alben auf Ihrem Telefon auszublenden. Daher sollten Sie als erstes überprüfen, ob Sie nicht versehentlich Alben auf Ihrem Gerät versteckt haben. So geht’s:
1. öffnen Sie die Galerie-App auf Ihrem Handy und navigieren Sie zur Registerkarte Alben. Tippen Sie auf das Kebab-Menü (drei Punkte) in der oberen rechten Ecke und tippen Sie auf Zu zeigende Alben auswählen.
2. markieren Sie die Alben, die Sie anzeigen möchten, und tippen Sie auf Fertig.
2. überprüfen Sie die App-Berechtigungen
Fehlende Berechtigungen könnten verhindern, dass die Galerie-App Fotos und Videos anzeigt. Sie müssen sicherstellen, dass die Galerie-App über die erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf Mediendateien auf Ihrem Telefon verfügt.
1. drücken Sie lange auf das Symbol der Galerie-App und tippen Sie im angezeigten Menü auf das Info-Symbol.
2. gehen Sie zu Berechtigungen.
3. tippen Sie auf Fotos und Videos und wählen Sie im folgenden Menü Zulassen.
3. deaktivieren Sie die Gruppierung von Bildern
Die Galerie-App auf Ihrem Samsung-Telefon verfügt über eine Funktion, die visuell ähnliche Bilder automatisch zusammenfasst. In solchen Fällen zeigt die App nur das beste Foto aus der Gruppe an, was den Eindruck erwecken kann, dass einige Ihrer Bilder fehlen.
Um dies zu umgehen, können Sie die Funktion zur Gruppierung von Bildern in der Galerie-App deaktivieren. Gehen Sie dazu auf die Registerkarte Bilder. Tippen Sie auf das Kebab-Menü (drei Punkte) in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Ähnliche Bilder aufheben.
4. den Papierkorb in der Galerie-App überprüfen
Ein weiterer Grund, warum die Galerie-App ein Foto oder Album nicht anzeigt, ist, dass Sie es versehentlich gelöscht haben. Glücklicherweise bewahrt die Galerie-App gelöschte Fotos 30 Tage lang im Ordner Papierkorb auf, bevor sie endgültig gelöscht werden. So können Sie überprüfen, ob Ihre gelöschten Fotos wiederhergestellt werden können.
1. tippen Sie in der Galerie-App auf das Menüsymbol (drei parallele Linien) in der unteren rechten Ecke und wählen Sie Papierkorb.
2. tippen Sie auf die Option Bearbeiten in der oberen rechten Ecke, wählen Sie die Fotos aus, die Sie wiederherstellen möchten und tippen Sie unten auf die Option Wiederherstellen.
5. mit der App Meine Dateien Bilder ausblenden
Die Samsung Galerie-App überspringt möglicherweise das Scannen eines Ordners nach Fotos und Videos, wenn dieser eine NOMEDIA-Datei enthält. Um sie wieder sichtbar zu machen, müssen Sie die NOMEDIA-Datei aus dem Ordner löschen. Mehrere Benutzer in den Samsung-Foren haben berichtet, dass sie mit dieser Methode fehlende Fotos wiederherstellen konnten. Sie können es auch versuchen.
1. öffnen Sie die App Meine Dateien auf Ihrem Handy.
2. tippen Sie auf das Kebab-Menü (drei Punkte) in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Einstellungen.
3. aktivieren Sie das Kästchen neben Versteckte Systemdateien anzeigen.
4. navigieren Sie nun zu dem Ordner, der die Bilder enthält, und suchen Sie nach einer Datei namens .nomedia.
5. drücken Sie lange auf die Datei .nomedia-Datei und wählen Sie die Option Löschen. Wählen Sie zur Bestätigung In den Papierkorb verschieben.
Danach sollte die Galerie-App die Fotos und Videos aus diesem Ordner anzeigen.
6. in-App-Einstellungen überprüfen
Wenn die Samsung Galerie-App keine Bilder anzeigt, die von einer bestimmten App heruntergeladen wurden, sollten Sie die Einstellungen der App überprüfen. Wenn Sie z.B. die Option Mediensichtbarkeit in WhatsApp deaktivieren, werden Ihre WhatsApp-Fotos und -Videos in der Galerie-App nicht angezeigt.
7. den App-Cache löschen
Zu viele oder unzugängliche Cache-Daten können dazu führen, dass sich die Galerie-App auf Ihrem Samsung-Telefon falsch verhält. Wenn das der Fall ist, sollte das Löschen der Cache-Daten helfen, das Problem zu beheben.
1. drücken Sie lange auf das Symbol der Galerie-App und tippen Sie im angezeigten Menü auf das Info-Symbol.
2. gehen Sie zu Speicher und tippen Sie unten auf die Option Cache löschen.
8. aktualisieren Sie die App
Wenn Sie die automatischen App-Updates auf Ihrem Galaxy-Handy deaktiviert haben, verwenden Sie möglicherweise eine veraltete Version der Galerie-App. Dies kann zu einer Reihe von Problemen führen, darunter auch das hier beschriebene. Daher ist es eine gute Idee, die Galerie-App auf Ihrem Telefon zu aktualisieren, wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren.
1. öffnen Sie die Galerie-App auf Ihrem Handy. Tippen Sie auf das Menüsymbol (drei horizontale Linien) in der unteren rechten Ecke und wählen Sie Einstellungen.
2. scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Über Galerie. Die App beginnt automatisch mit der Suche nach neuen Updates.
Wenn eine neuere Version verfügbar ist, tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren, um sie zu installieren. Danach sollte die Galerie-App alle Ihre Fotos und Videos anzeigen.
Wiederherstellen Ihrer fehlenden Fotos
Es ist verständlich, dass Sie ratlos sind, wenn die Samsung Galerie-App keine Fotos mehr auf Ihrem Galaxy-Handy anzeigt. Wir hoffen, dass die obigen Vorschläge Ihnen geholfen haben, das Problem endgültig zu beheben, und dass Sie nun beruhigt sind.