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StartAnleitungenGalaxy A51 kann keine Textnachricht senden. Hier ist die Lösung!

Galaxy A51 kann keine Textnachricht senden. Hier ist die Lösung!

Wenn ein Mittelklasse-Gerät wie das Galaxy A51 keine Textnachrichten mehr senden kann, kann das Problem sehr geringfügig sein. Dies bedeutet, dass Sie in der Lage sein sollten, das Problem durch einige Fehlerbehebungsverfahren zu beheben.

SMS-Probleme sind nicht wirklich schwerwiegend, insbesondere wenn der Dienst vor dem Problem ordnungsgemäß funktioniert hat. Dies kann nur auf einen Fehler, eine Einstellung oder ein Netzwerkproblem zurückzuführen sein, über das Sie sich wirklich keine Sorgen machen müssen. 

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In diesem Beitrag zur Fehlerbehebung werde ich Sie bei der Reparatur Ihres Galaxy A51 unterstützen, damit Sie erneut Textnachrichten senden können. Wenn Sie einer der Besitzer dieses Telefons sind und derzeit ein ähnliches Problem haben, lesen Sie weiter, da wir Ihnen möglicherweise bei diesem Artikel helfen können.

Behebung eines A51, der keinen Text senden kann

Benötigte Zeit : 5 Minuten

Wenn Sie Prepaid verwenden, stellen Sie zunächst sicher, dass Sie über genügend Guthaben verfügen, um den Dienst nutzen zu können. Wenn dies nicht der Fall ist, macht es keinen Sinn, Ihr Telefon zu beheben, wenn das Problem in Ihrem Konto liegt. Gleiches gilt für Postpaid-Benutzer. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Rechnungen bezahlt haben, bevor Sie Fehler beheben. Unter der Annahme, dass es sich nicht um ein Konto handelt, müssen Sie Folgendes tun:

  1. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Telefons

    Wenn der SMS-Dienst vor dem Auftreten dieses Problems ordnungsgemäß funktioniert hat, ist dies wahrscheinlich nur ein kleiner Fehler in der App oder der Firmware. 

    Das erste, was Sie tun müssen, ist, den Speicher Ihres Telefons durch den erzwungenen Neustart zu aktualisieren. Dadurch wird nicht nur der Speicher aktualisiert, sondern auch alle Apps und Dienste neu geladen. Wenn das Problem geringfügig ist, reicht dies möglicherweise aus, um es zu beheben. So geht’s: 

    1. Halten Sie dazu die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste 10 Sekunden lang gedrückt. Ihr Gerät wird heruntergefahren und wieder eingeschaltet. 
    2. Wenn das A51-Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los und warten Sie, bis der Neustart abgeschlossen ist. 

    Versuchen Sie nach dem Neustart, eine Textnachricht an Ihre eigene Nummer zu senden, und prüfen Sie, ob dies der Fall ist. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

  2. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts zurück

    Unabhängig davon, ob Sie einen Prepaid- oder einen Postpaid-Tarif haben, erkennt oder verwendet Ihr Telefon sofort die richtige Message Center-Nummer, wenn eine SIM-Karte ordnungsgemäß eingelegt ist. Es handelt sich um eine Reihe von Nummern, die möglicherweise wie eine Telefonnummer aussehen. Sie ist jedoch sehr wichtig, um sicherzustellen, dass die Textnachrichten an das Netzwerk Ihres Anbieters gesendet werden. Ohne sie wird Ihre SMS nicht durchgestellt. 

    Die Zentrumsnummer wurde möglicherweise gelöscht oder geändert. Möglicherweise wurden einige Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons geändert. Um diese Möglichkeiten auszuschließen, müssen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Galaxy A51 zurücksetzen. So geht’s: 

    1. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten und tippen Sie anschließend auf das Symbol Einstellungen. 
    2. Suchen und tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung. 
    3. Berühren Sie Zurücksetzen. 
    4. Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. 
    5. Tippen Sie auf die Schaltfläche Einstellungen zurücksetzen.  
    6. Geben Sie bei Aufforderung Ihre PIN, Ihr Passwort oder Ihr Muster ein. 
    7. Tippen Sie abschließend auf Zurücksetzen.

    Senden Sie anschließend eine Textnachricht an Ihre eigene Nummer, um festzustellen, ob das Problem behoben ist. Wenn Ihr Galaxy A51 den Text immer noch nicht senden kann, führen Sie die nächste Lösung aus.

  3. Rufen Sie Ihren Diensteanbieter an

    Nachdem Sie den Speicher Ihres Telefons aktualisiert und die Netzwerkeinstellungen Ihres Galaxy A51 zurückgesetzt haben und das Problem weiterhin besteht, müssen Sie als Nächstes Ihren Diensteanbieter anrufen. 

    Wenn es um SMS-Probleme geht, hat Ihr Provider alle Antworten, da er den Status Ihres Kontos überprüfen kann, um festzustellen, ob die Nutzung des Dienstes aus irgendeinem Grund untersagt ist, sowie den Status des Netzwerks oder des Turms, in dem sich Ihr Telefon befindet Service von.

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Werkzeuge
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Materialien
  • Galaxy A51

Einige Benutzer haben vorgeschlagen, die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Bei diesem Problem ist es jedoch nicht ratsam, sich vorher bei Ihrem Diensteanbieter zu erkundigen, insbesondere, ob der Dienst zuvor ordnungsgemäß funktioniert hat.

Wenn der Mitarbeiter Sie auffordert, Ihr Telefon zurückzusetzen, setzen Sie es zu diesem Zeitpunkt zurück. Meistens überprüfen sie jedoch alles, bevor Sie Ihr Gerät zurücksetzen müssen. Deshalb ist es wichtig, den technischen Support anzurufen, wenn alles andere fehlschlägt. 

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Ich hoffe, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung auf die eine oder andere Weise hilfreich war.

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