Wird auf Ihrem Samsung-Handy oder -Tablet der Fehler „Feuchtigkeit erkannt“ angezeigt? Dies liegt wahrscheinlich an Spuren von Wasser oder Flüssigkeit im Ladeanschluss. Alles, was Sie tun müssen, um das Problem zu beheben, ist das Gerät zu trocknen. Wasser verdunstet nach einigen Stunden auf natürliche Weise. Wenn Sie Ihr Telefon bei Raumtemperatur lassen, können Sie es nach dem Trocknen mit einem Handtuch trockenlegen. Wenn dies jedoch nicht funktioniert, müssen Sie einige andere Tricks ausführen.
Diese Anleitung zur Fehlerbehebung bietet Ihnen weitere Optionen, die Sie ausprobieren können, wenn das normale Trocknen nicht ausreicht.
Fehlerbehebung beim Fehler „Feuchtigkeit erkannt“ bei Samsung
Benötigte Zeit: 10 Minuten.
Es gibt eine Reihe möglicher Ursachen für Feuchtigkeitsfehler bei Samsung Galaxy-Geräten. Erfahren Sie, wie Sie dieses Problem beheben können, indem Sie dieser Anleitung folgen.
- Trocknen Sie das Gerät.
Die meisten Fälle, in denen Feuchtigkeit festgestellt wurde, werden durch ein nasses Gerät verursacht. Wenn die Möglichkeit besteht, dass Ihr Gerät Wasser oder Feuchtigkeit ausgesetzt ist, oder wenn Sie sich an einem feuchten Ort befinden, sollten Sie einige Anstrengungen unternehmen, um Ihr Telefon zu trocknen. Selbst eine geringe Menge Feuchtigkeit im Ladeanschluss kann diesen Fehler auslösen und das Gerät daran hindern, eine Ladung aufzunehmen. Sie können das Gerät trocknen, indem Sie es zuerst mit einem sauberen, weichen Tuch abwischen. Wenn sich der Fehler dadurch nicht beheben lässt, schütteln Sie das Telefon vorsichtig, damit Wasser aus dem Anschluss austritt. Dies ist erforderlich, wenn Sie das Gerät in einem Pool oder Meer verwendet haben.
- Versuchen Sie Hausmittel.
Wenn das Telefon durch Abwischen und Schütteln nicht vollständig getrocknet wird, gibt es zwei einfache Möglichkeiten, um Feuchtigkeit zu entfernen, wenn auch ineffizient. Wir empfehlen Ihnen, diese Mittel auszuprobieren, wenn Sie Zeit zum Warten haben.
Der erste ist die Verwendung von ungekochtem Reis. Nachdem Sie das Gerät trocken gewischt haben, legen Sie es in einen Behälter und bedecken Sie es mit Reis. Stellen Sie sicher, dass ungekochter Reis das Gerät vollständig bedeckt, um es im Behälter zu „vergraben“. Lassen Sie es dann mindestens 40 Stunden oder länger in diesem Zustand. Dies sollte genügend Zeit sein, damit Reis Feuchtigkeit aus dem Hafen aufnehmen kann. Stellen Sie sicher, dass der Behälter während dieses Vorgangs verschlossen ist.
Alternativ können Sie anstelle von Reis auch mehrere Packungen Kieselgel verwenden. Sie können Kieselgel in Ihrem örtlichen Kunsthandwerksgeschäft erhalten. Dies ist eine effektivere Methode, um Feuchtigkeit von Ihrem Telefon zu entfernen. Stellen Sie erneut sicher, dass der Behälter verschlossen ist, bevor Sie das Gerät mindestens 48 Stunden lang dort lassen.
- Lassen Sie das Gerät von einem Fachmann trocknen.
Wenn Sie keine Zeit haben, die Abhilfemaßnahmen zu ergreifen, oder wenn der Fehler auch nach dem Versuch, ihn zu trocknen, weiterhin besteht, können Sie sich an einen Fachmann wenden. Besuchen Sie Ihre örtliche Elektronikwerkstatt und prüfen Sie, ob sie Ihnen beim Trocknen des Telefons helfen kann. Sie können ein spezielles Werkzeug verwenden, um Ihr Telefon zu trocknen und den Status des Ladeanschlusses schneller zu überprüfen.
- Überprüfen Sie den Ladeanschluss.
Eine Beschädigung des Ladeanschlusses kann in einigen Fällen auch einen Feuchtigkeitsfehler auslösen. Sie können den Anschluss mit einer Lupe auf sichtbare Schäden an den Anschlüssen im Inneren untersuchen. Dies kann insbesondere dann wichtig sein, wenn Sie sicher sind, dass Ihr Gerät niemals Wasser oder Flüssigkeit ausgesetzt war. Der Ladeanschluss kann beschädigt werden, wenn Sie beim Einsetzen oder Entfernen des Ladekabels nicht vorsichtig sind.
Wenn beim Wackeln des Kabels während des Ladevorgangs zu viel Mobilität vorhanden ist, liegt möglicherweise eine Hardwarefehlfunktion im Anschluss vor. - Laden Sie das Gerät, während es ausgeschaltet ist.
Einige Samsung Galaxy-Benutzer konnten den zuvor erkannten Feuchtigkeitsfehler durch einen einfachen Schritt beheben: Ausschalten des Geräts beim Aufladen. Wenn Sie dies noch nicht versucht haben, lohnt es sich, es jetzt zu tun. Schalten Sie das Telefon aus und lassen Sie es mindestens 30 Minuten lang aufladen. Schalten Sie es anschließend wieder ein und verwenden Sie es normal.
Wenn der Fehler nicht erneut auftritt, ist der Fehler wahrscheinlich vorübergehend und kann durch einen Softwarefehler ausgelöst werden. - Suchen Sie nach Schurken-App.
Eine schlechte App eines Drittanbieters kann manchmal Android stören und ein Problem verursachen. Starten Sie das Gerät im abgesicherten Modus neu, um nach einem möglichen App-Problem zu suchen. Alle Apps von Drittanbietern können nicht im abgesicherten Modus ausgeführt werden. Wenn Ihr Samsung im abgesicherten Modus keinen Feuchtigkeitsfehler aufweist, muss eine der installierten Apps schuld sein.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den abgesicherten Modus zur Fehlerbehebung verwenden. - Softwareeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurücksetzen (Werksreset).
Einige Android-Probleme, einschließlich dieses Fehlers, erfordern möglicherweise einen Werksreset. Dies liegt daran, dass die Ursache des Problems tief in der Software liegt. Wenn keine der oben genannten Lösungen bisher nicht geholfen hat, sollten Sie das Gerät durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löschen.
Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden Ihre persönlichen Daten gelöscht. Sichern Sie sie daher vorab. Sie können ein Backup mit Smart Switch, Samsung Cloud oder Google Cloud erstellen. - Problemumgehung: Verwenden Sie das kabellose Laden
Der erkannte Feuchtigkeitsfehler wird nur angezeigt, wenn Sie versuchen, das Kabel aufzuladen. Wenn Sie ein kabelloses Ladegerät haben, versuchen Sie stattdessen, den Akku kabellos aufzuladen. Dies kann eine gute Alternative sein, um das Gerät am Leben zu erhalten, während Sie versuchen, eine dauerhafte Lösung zu finden. Das kabellose Laden ist erheblich langsamer als das kabelgebundene Laden, aber es ist auch eine bequeme Option für Sie. Stellen Sie sicher, dass Sie nur ein Samsung-Ladegerät oder ein Samsung-kompatibles Ladegerät verwenden.
- Lassen Sie Ihr Mobilteil reparieren.
In einigen seltenen Fällen kann der erkannte Feuchtigkeitsfehler auch nach Durchführung aller in diesem Handbuch beschriebenen Lösungen bestehen bleiben. Dies kann bedeuten, dass im Gerät eine Hardwarefehlfunktion vorliegt. Um das Telefon reparieren zu können, müssen Sie sich an Samsung wenden. Wenden Sie sich an Ihr lokales Samsung Service Center, damit Sie wissen, welche Reparaturoptionen Sie haben.
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