Seriöse Spieler verbinden ihre PS4 nur über Kabel. Wenn Sie jedoch sicher sind, dass Ihre Online-Erfahrung durch ein drahtloses Setup nicht beeinträchtigt wird, ist WLAN eine bequeme Option. Das WLAN-Setup ist jedoch anfälliger für Probleme als eine Kabelverbindung. Wenn dein PS4-WLAN aus irgendeinem Grund nicht funktioniert und du keine Ahnung hast, was du tun sollst, bist du auf der richtigen Website. Diese Anleitung zur Fehlerbehebung zeigt Ihnen, wie Sie WLAN-Probleme auf Ihrer Konsole beheben können.
Häufige Gründe, warum WLAN auf PS4 nicht funktioniert
Wifi funktioniert möglicherweise aus verschiedenen Gründen nicht mehr auf Ihrer PS4. In vielen Fällen sind WLAN-Probleme nur vorübergehend und verschwinden normalerweise von selbst. Dies bedeutet, dass die meisten Probleme mit der drahtlosen Verbindung von einem Benutzer behoben werden können. In einigen Fällen können jedoch WLAN-Probleme bestehen bleiben, nachdem die grundlegende Fehlerbehebung durchgeführt wurde. Im Folgenden sind die häufigsten Ursachen für WLAN-Probleme auf der PS4 aufgeführt.
Zufälliger PS4-Fehler.
Boot-Pannen oder vorübergehende Netzwerkfehler können aufgrund vieler Faktoren auftreten. Wenn dein PS4-WLAN nicht funktioniert, stelle sicher, dass du deine Konsole neu startest. Dadurch werden Fehler behoben und das System im Allgemeinen aktualisiert. Deine PS4 kann in vielerlei Hinsicht von einem Neustart profitieren, daher ist dies in dieser Situation ein Muss.
Versuchen Sie zuerst, Ihre Konsole auf dem Controller neu zu starten. Sie können auch die Ein- / Aus-Taste vor der Konsole gedrückt halten. Alternativ können Sie Ihre PS4 aus der Steckdose oder Steckdosenleiste ziehen und ca. 1 Minute warten, bevor Sie sie wieder einschalten.
Netzwerk- oder Routerproblem.
Nicht alle WLAN-Probleme werden durch Fehler in Ihrer Konsole verursacht. Einige werden durch das von Ihnen verwendete WLAN-Netzwerk oder durch Modem oder Router verursacht. Genau wie Ihre Konsole kann auch jedes Netzwerkgerät einen Fehler entwickeln.
Signalstörung.
Im Gegensatz zu einer Kabelverbindung kann das WLAN-Signal von vielen Faktoren beeinflusst werden. Wenn Ihr Router weit entfernt ist, erhält Ihre PS4 möglicherweise nur eine schwache WLAN-Verbindung, was wiederum die Internetleistung beeinträchtigen kann. Wifi kann auch unter anderen Signalstörungen von anderen drahtlosen Geräten leiden. Dicke Wände, Glas oder Metall können auch das WLAN-Signal beeinträchtigen.
PlayStation Network-Problem.
Um online spielen zu können, muss Ihre Konsole eine Verbindung zu einer Kette von Servern in einem Netzwerk herstellen. Einer der Server in der Kette ist das PlayStation-Netzwerk von Sony. Selbst wenn Ihr WLAN zu Hause einwandfrei funktioniert, das PS-Netzwerk jedoch nicht, kann es so aussehen, als ob Ihre Internetverbindung möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktioniert. Für die Uneingeweihten kann die Situation so aussehen, als ob ihre WLAN-Verbindung schuld ist.
Problem mit der Konsolensoftware.
Eine veraltete Software kann Fehler entwickeln. Wenn Sie Ihre Konsole nicht aktualisieren, ist es möglich, dass die Software aufgrund schlechter Codierung oder beschädigter Software auf einen Netzwerkfehler gestoßen ist.
Fehlfunktion der PS4-Hardware.
In einigen seltenen Fällen kann ein Hardwarefehler schuld sein. Deine PS4 verwendet einen Funkchip, damit WLAN funktioniert. Wenn dieser Chip aus irgendeinem Grund beschädigt ist, funktioniert der Rest des Systems möglicherweise, aber das WLAN funktioniert möglicherweise nicht mehr. Andere Hardwareprobleme können sich auch auf die Netzwerkfunktionalität auswirken, z. B. WLAN.
Fehlerbehebung bei PS4-WLAN-Problemen
Wenn Ihre PS4 keine Verbindung zu WLAN herstellen kann, führen Sie die folgenden Schritte aus, um damit umzugehen.
- Starten Sie die Konsole neu.
Kleinere Verbindungsprobleme können durch einen Neustart der PS4 behoben werden. Starten Sie die Konsole neu, indem Sie dies zuerst auf Ihrem Controller tun. Alternativ können Sie versuchen, die Ein- / Aus-Taste vor sich zu halten, um das System neu zu starten.
Wenn es nicht reagiert, ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose oder Steckdosenleiste und warten Sie ca. 1 Minute, bevor Sie es wieder einschalten.
- Überprüfen Sie die WLAN-Verbindung mit einem anderen drahtlosen Gerät.
Kann ein zweites drahtloses Gerät eine Verbindung zu Ihrem WLAN herstellen? Wenn Sie sich nicht sicher sind, überprüfen Sie dies mit einem Smartphone oder Laptop. Wenn Ihr WLAN normal funktioniert, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.
Wenn ein zweites drahtloses Gerät ebenfalls keine Verbindung zum Internet über Ihr WLAN herstellen kann, müssen Sie stattdessen Probleme mit Ihrem WLAN-Netzwerk beheben.
- Schalten Sie den Router aus und wieder ein.
Einer der grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung in dieser Situation besteht darin, sicherzustellen, dass Sie das Modem und / oder den Router neu starten. Trennen Sie Ihr Modem / Ihren Router von der Steckdose und warten Sie 30 Sekunden. Schalten Sie danach den Router wieder ein und verbinden Sie Ihre PS4 mit den Einstellungen „Einfach“ mit dem Netzwerk. Warten Sie, bis der Router vollständig neu gestartet wurde, bevor Sie mit der Einrichtung beginnen.
- Überprüfen Sie, ob ein Problem mit dem PlayStation Network-Server vorliegt.
Wenn Sie Probleme beim Herstellen einer Verbindung zu einem Spieleserver haben, keinen Multiplayer spielen oder keine PlayStation-Onlinedienste verwenden können, überprüfen Sie den PSN-Status.
- Überprüfen Sie, ob die PS4-Software aktualisiert wurde.
Einige Probleme mit der Netzwerkverbindung sind auf veraltete Software zurückzuführen. Auf dem System kann ein Fehler auftreten, wenn auf der Konsole eine alte Softwareversion ausgeführt wird. Sie können manuell nach Software-Updates suchen, indem Sie auf die Seite gehen Startbildschirm> Einstellungen> System-Software-Update.
- Initialisieren Sie die Konsole.
Sollte bisher keine der Lösungen geholfen haben, können Sie versuchen, die Softwareeinstellungen auf ihre Standardeinstellungen zurückzusetzen, um das Problem zu beheben. Gehe zu Einstellungen> Initialisierung> PS4 initialisieren um diese Lösung zu tun.
- Reparatur: Wenden Sie sich an das Sony Service Center.
Wenn Ihre PS4 nach der Initialisierung immer noch keine Verbindung herstellen kann, muss es eine tiefere Ursache für das Problem geben. Sie möchten Sony um Hilfe bitten, wenn nichts in diesem Handbuch etwas ändert. Das Problem wird wahrscheinlich durch schlechte Hardware verursacht, sodass möglicherweise eine Reparatur erforderlich ist.
Umgehung: Verwenden Sie das kabelgebundene Setup
Wenn Sie Probleme beim drahtlosen Verbinden haben, können Sie Ihre Konsole weiterhin verwenden, indem Sie sie mit einem Ethernet-Kabel einrichten. Stellen Sie Ihre PS4 in die Nähe Ihres Routers und verbinden Sie sie per Kabel. Möglicherweise müssen Sie das Ethernet-Kabel kaufen, wenn Sie es nicht zur Hand haben.