Es ist kein Wunder, dass Google Maps mit all seinen Navigationsfunktionen für die meisten von uns die erste Wahl ist. Und obwohl die App bei den meisten Gelegenheiten zu funktionieren scheint, ist sie auch dafür bekannt, dass sie manchmal Schluckauf hat und Fehler macht. Ein solches häufiges Ärgernis ist, wenn Google Maps nicht mehr funktioniert. Das Problem tritt zwar bei allen Android-Geräten auf, aber vor allem Samsung-Nutzer haben dieses Problem häufiger als alle anderen gemeldet. Wenn Sie im selben Boot sitzen und die üblichen Fehlerbehebungsmethoden wie das Neustarten der App und des Telefons nicht geholfen haben, können Sie mit den folgenden Lösungen versuchen, Google Maps wieder zum Laufen zu bringen.
1. überprüfen Sie das Internet
Wenn Google Maps nicht mehr funktioniert, sollten Sie als Erstes Ihre Internetverbindung überprüfen. Denn Google Maps muss mit einer zuverlässigen Internetverbindung verbunden sein, damit es einwandfrei funktioniert.
Um die Internetverbindung zu überprüfen, öffnen Sie einfach den PlayStore oder Samsung Internet und sehen Sie nach, ob Sie verbunden sind.
2. hohe Genauigkeit aktivieren
Die meisten Menschen deaktivieren die hohe Standortgenauigkeit auf ihrem Handy, um Akku zu sparen. Dabei handelt es sich jedoch um eine wichtige Standorteinstellung, die es Google Maps ermöglicht, Ihren Standort so genau wie möglich zu bestimmen.
Wenn Google Maps also nicht funktioniert, sollten Sie versuchen, die hohe Standortgenauigkeit auf Ihrem Samsung Gerät zu aktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
1. starten Sie die App Einstellungen auf Ihrem Handy und gehen Sie zu Standort.
2. tippen Sie dort auf Genauigkeit verbessern und schalten Sie die Optionen Wi-Fi-Scanning und Bluetooth-Scanning ein.
Versuchen Sie nun, die Google Maps-App zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
3. aktualisieren Sie die App
Wenn die Aktivierung der hohen Standortgenauigkeit nicht hilft, können Sie stattdessen versuchen, die App zu aktualisieren. Es ist wahrscheinlich, dass das Problem, dass Google Maps nicht funktioniert, nur mit der Version der App zusammenhängt, die Sie verwenden. Wahrscheinlich ist der Fehler in der neueren Version bereits vom Entwickler behoben worden. Aktualisieren Sie also die Google Maps-App und sehen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
4. kalibrieren Sie den Kompass neu
Ihr Samsung-Gerät ist mit verschiedenen Sensoren ausgestattet, die Google Maps helfen, Ihren genauen Standort zu bestimmen und Sie zu navigieren. Wenn also Google Maps auf Ihrem Samsung Handy nicht mehr funktioniert, versuchen Sie, den Kompass in der Google Maps-App neu zu kalibrieren. Und so geht’s.
1. starten Sie die Google Maps-App auf Ihrem Samsung-Gerät und tippen Sie auf den blauen Punkt in der Mitte, der Ihren aktuellen Standort anzeigt.
2. tippen Sie nun auf die Option Kalibrieren und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit Ihrem Telefon eine Acht zu bilden.
Sobald es kalibriert ist, können Sie die Google Maps-Navigation verwenden, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
5. löschen Sie den Google Maps-Cache
Apps auf unseren Telefonen neigen dazu, alle Arten von Cache-Daten zu sammeln, wenn wir sie täglich benutzen. Diese Daten sollen zwar dazu beitragen, dass eine App reibungslos funktioniert, können aber manchmal auch beschädigt werden. Diese beschädigten Daten können die Funktionsweise der App beeinträchtigen und schließlich zum Absturz führen.
Sie können also versuchen, diese zwischengespeicherten Daten zu löschen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie.
1. öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Samsung-Gerät und gehen Sie zu Apps.
2. verwenden Sie die Suchleiste oder scrollen Sie nach unten, um Google Maps zu finden.
3. gehen Sie zu Speicher und tippen Sie unten auf die Schaltfläche Cache löschen.
6. installieren Sie Google Maps erneut.
Wenn die oben genannten Lösungen das Problem nicht beheben, können Sie versuchen, die App zu deinstallieren und erneut zu installieren, um das Problem zu beheben.
Während andere Android-Nutzer die Google Maps-App einfach deinstallieren und neu installieren können, ist dies bei Samsung-Nutzern nicht möglich, da die App bereits vorinstalliert ist. Stattdessen können Sie die App deaktivieren und wieder aktivieren, um zu sehen, ob dies hilft. Und so geht’s.
1. öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Samsung Telefon und gehen Sie zu Apps.
2. scrollen Sie nun nach unten, um die Google Maps App zu finden. Tippen Sie auf die Option Deaktivieren am unteren Rand.
3. nach der Deaktivierung werden alle zuvor installierten Updates entfernt und die App wird auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
4. aktivieren Sie nun Google Maps über die App Einstellungen und überprüfen Sie, ob die App jetzt einwandfrei funktioniert.
7. Google Play Services zurücksetzen
Für diejenigen, die es nicht wissen: Google Plays Services ist eine Software auf Android, die im Hintergrund dafür sorgt, dass Apps, Google-Dienste und Android zusammenarbeiten. Wenn es also ein Problem mit dem Google Play Service auf Ihrem Samsung Telefon gibt, kann dies dazu führen, dass andere Apps, einschließlich Google Maps, nicht mehr funktionieren. Um dies zu beheben, können Sie versuchen, die Google Play Services zurückzusetzen, indem Sie die App-Daten löschen. So geht’s.
1. öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Samsung Handy und gehen Sie zu Apps.
2. scrollen Sie nun nach unten, um die App Google Play Services zu finden.
3. gehen Sie zu Speicher und tippen Sie auf die Option Speicher verwalten. Tippen Sie abschließend auf die Schaltfläche Daten löschen, um die App zurückzusetzen.
Zusammenfassung: Google Maps funktioniert nicht auf Samsung Handys
Damit ist unsere Anleitung zur Fehlerbehebung bei Google Maps, das auf Samsung-Handys nicht funktioniert, abgeschlossen. Google Maps ist nach wie vor eine der wichtigsten Apps für die Navigation. Die oben genannten Lösungen sollten Ihnen helfen, die Probleme zu beheben, die Sie mit der App haben.
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