Die Bose Music Connect App ist eine Anwendung, die Sie kostenlos im Playstore oder App Store auf Ihr Smartphone herunterladen können. Mit der App können Sie auf Funktionen des Bose-Lautsprechers zugreifen und diese steuern, z. B. die Lautstärke, Musik und Wiedergabelisten durchsuchen, von einem Sender zum anderen springen und die Software aktualisieren. Darüber hinaus können Sie mit der Bose-App eine Verbindung mit zwei tragbaren Smart-Lautsprechern herstellen. Obwohl die Anwendung eine solide Funktion ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, z. B. die Bose Music-App erkennt tragbare intelligente Lautsprecher nicht. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Bose Portable Smart Speaker und der Behebung des Problems befassen, das keine Verbindung zur Bose Music-App herstellt.
Was ist zu tun, wenn die Bose Music App den tragbaren intelligenten Lautsprecher nicht erkennt
Es gibt mehrere Faktoren, die zu diesem speziellen Problem führen können, z. B. deaktivierte Bluetooth-Berechtigung auf dem Mobilgerät, Probleme mit der Anwendung selbst, die neu gestartet werden muss. Im Folgenden sind die empfohlenen Fehlerbehebungsmethoden aufgeführt, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem zu beheben.
Bevor wir mit den Fehlerbehebungsmethoden für den Bose Portable Smart Speaker fortfahren, sind im Folgenden die Spezifikationshighlights des Lautsprechers aufgeführt:
- Abmessungen: 7,54″ H x 4,69″ B x 4,09″ T
- Gewicht: 2,34 Pfund
- Eingang: USB-C-Anschluss, Ladestation
- Konnektivität: WLAN und Bluetooth
- Drahtlose Reichweite: 30 Fuß oder 9 Meter (Bluetooth-Versionen: 4.2)
- Akku: Wiederaufladbarer Lithium-Ionen-Akku
- Akkulaufzeit: 12 Stunden Wiedergabezeit; 24 Stunden Standby-Zeit
- Wasserdicht: Ja
- Apple Airplay 2: Ja
- Google Assistant: Ja
- Alexa: Ja
- Verfügbare Farben: Triple Black und Luxe Silver
Methode 1: Bluetooth-Berechtigung für iOS-Geräte aktivieren
Diese Methode gilt für iOS-Geräte mit Version 13 und höher. Wenn die Bose-App zum ersten Mal installiert wird, wird eine Aufforderung angezeigt, Bluetooth-Berechtigungen zu aktivieren. Wenn Sie die Option „Nicht zulassen“ wählen, wird der Einrichtungsprozess unterbrochen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Bluetooth-Berechtigung zulassen und aktivieren, um mit dem Einrichtungsprozess der Anwendung fortfahren zu können.
Es gibt zwei Möglichkeiten, die Berechtigung für Bose Connect zu aktivieren:
- Wählen Sie die Option „OK“, wenn eine Aufforderung angezeigt wird, wenn Sie die Bluetooth-Berechtigung für das Mobilgerät aktivieren möchten, auf dem die Bose-App ausgeführt wird
- Zweitens: Klicken Sie auf der Startseite auf Einstellungen
- Scrollen Sie nach unten, suchen Sie die Bose Music App und klicken Sie dann darauf.
- Schalte die Bluetooth-Option unter „Zugriff von Bose Music zulassen“ ein
Nachdem Sie diese Methode ausgeführt haben, verbinden Sie den Lautsprecher erneut mit der Bose-App und prüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin auftritt.
Methode 2: Versuchen Sie, WLAN zu trennen und erneut zu verbinden
Es besteht die Möglichkeit, dass Wi-Fi auf Ihrem Smartphone neu gestartet werden muss, um den Lautsprecher mit der App verbinden zu können. Gehen Sie dazu einfach zu den WLAN-Einstellungen auf dem Mobilgerät, auf dem die Bose-App ausgeführt wird, schalten Sie das WLAN AUS und schalten Sie es nach einigen Sekunden wieder ein.
Verbinden Sie den Lautsprecher erneut mit der Bose-App und prüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin auftritt.
Methode 3: Überprüfen Sie, ob das WLAN nicht zu viel Bandbreite verwendet
Die Verwendung von zu viel Bandbreite bedeutet einfach, dass die Bandbreitennutzung umso höher ist, je mehr Geräte mit demselben drahtlosen Netzwerk verbunden sind. Abgesehen davon verbrauchen bestimmte Aufgaben und Apps wie Spiele, Streaming, Videoanrufe und dergleichen mehr Bandbreite als der Rest. Vor diesem Hintergrund würde eine zu starke Nutzung der Bandbreite des Netzwerks zu einer Verringerung der Bandbreite führen, die für andere Geräte verfügbar ist. Um dies zu beheben, wenn mehr als ein Gerät verbunden ist, stellen Sie sicher, dass Sie alle Aufgaben oder Apps auf diesem bestimmten Gerät AUSSCHALTEN, um die Leistung anderer Apps zu verbessern, die sich im selben Netzwerk verbinden, in diesem Fall die Bose-App.
Methode 4: Überprüfen Sie, ob Lautsprecher und Smartphone mit demselben Netzwerk verbunden sind
Vergewissern Sie sich, dass der tragbare Smart Speaker und das Smartphone, auf dem die Bose App ausgeführt wird, mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind. Gehen Sie dazu zu den WLAN-Einstellungen und prüfen Sie, ob beide Geräte mit demselben WLAN verbunden sind. Wenn sie mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, kann keine Verbindung zur Bose-App hergestellt werden und umgekehrt.
Methode 5: Smartphone neu starten
Um kleinere Probleme zu beheben, die Verbindungsprobleme mit der Anwendung und dem Lautsprecher verursachen können, müssen Sie möglicherweise das Smartphone neu starten. Diese Aktion aktualisiert das Smartphone-System. Dies geschieht, indem Sie das Gerät einfach ausschalten und nach einigen Sekunden wieder einschalten. Verbinden Sie danach den Lautsprecher erneut mit der Bose-App und prüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin auftritt.
Methode 6: Bose Music App beenden und neu starten
Die Schritte dazu variieren je nach Smartphone-Gerät und Betriebssystem des Geräts. Um die Bose App zu beenden und neu zu starten, führen Sie die folgenden Schritte je nach verwendetem Gerät aus:
Für iOS-Geräte:
- Zeigen Sie aktive Anwendungen an, indem Sie entweder doppelt auf die Home-Taste tippen oder vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen. Der Schritt hängt vom verwendeten iOS-Gerät ab.
- Wischen Sie von links nach rechts, um die im Hintergrund ausgeführte Bose Music App zu finden
- Wischen Sie die Bose Music App nach oben, um sie zu schließen.
- Starten Sie die Bose Connect App erneut und versuchen Sie, den Bluetooth-Lautsprecher zu verbinden
Für Android-Geräte:
- Gehen Sie zum Geräteeinstellungsmenü auf einem Android-Gerät
- Klicken Sie auf Apps
- Suchen und klicken Sie in den App-Listen auf die Bose Music App
- Klicken Sie auf Stopp erzwingen, um die Ausführung der Anwendung zu stoppen
- Starten Sie die Bose Music App erneut und versuchen Sie, den Bluetooth-Lautsprecher zu verbinden
Methode 7: Standortberechtigungen aktivieren
Standort- und Netzwerkberechtigungen sind erforderlich, um den Bose Portable Speaker im Wi-Fi-Netzwerk zu erkennen und zu steuern. Stellen Sie sicher, dass diese Berechtigungen nicht deaktiviert sind, um zu beheben, dass die Bose-App das Lautsprecherproblem nicht erkennt.
Für iOS-Geräte:
- Klicken Sie auf dem Startbildschirm des Smartphones auf das Menü Einstellungen
- Klicken Sie auf Datenschutz
- Klicken Sie auf Ortungsdienste.
- Suchen Sie die Bose Music-App und prüfen Sie, ob die Standortberechtigung aktiviert ist.
Für Android-Geräte:
- Klicken Sie auf dem Startbildschirm des Android-Geräts auf das Menü Einstellungen
- Scrollen Sie nach unten, um die Registerkarte Standort zu finden, klicken Sie darauf
- Klicken Sie auf App-Berechtigungen
- Scrollen Sie nach unten, um zu überprüfen, ob die Standortberechtigung bereits aktiviert ist. Wenn nicht, scrollen Sie vom verweigerten Abschnitt nach unten und klicken Sie auf die Bose Music-App
- Tippen Sie auf die Option „Nur während der Nutzung der App zulassen“
- Starten Sie die Bose-App neu und versuchen Sie, den Bose-Lautsprecher mit der Bose-App zu verbinden
Methode 8: App deinstallieren und neu installieren
Ein Fehler in der Anwendung kann zu Verbindungsproblemen führen. Um dies zu beheben, müssen Sie die Bose-App möglicherweise deinstallieren und dann erneut über den App Store oder Playstore auf Ihrem Smartphone installieren. Versuchen Sie nach der Neuinstallation der Bose-App erneut, den Bose-Lautsprecher zu verbinden, und prüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin auftritt.
Methode 9: WLAN-Extender, Repeater und Zugangspunkt umgehen
Wenn das Gerät mit einem Wi-Fi-Extender, Repeater, Access Point und Powerline-Adapter verbunden ist, können Sie versuchen, das Gerät zu trennen und das Gerät dann stattdessen wieder mit dem Hauptrouter zu verbinden. Überprüfen Sie danach, ob die Bose-App keine Verbindung zum Bose-Lautsprecher herstellt.
Methode 10: Tragbaren Smart-Lautsprecher zurücksetzen
Wenn keine der oben genannten Methoden die Verbindungsprobleme mit der Bose-App und dem Bose-Lautsprecher nicht behoben hat, müssen Sie den Lautsprecher möglicherweise zurücksetzen. Wie bei jedem elektronischen Gerät muss ein Reset durchgeführt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Durch das Zurücksetzen der Lautsprecher werden die Lautsprecher auf den Standardzustand zurückgesetzt, was bedeutet, dass gespeicherte Einstellungen gelöscht oder gelöscht werden. Möglicherweise müssen Sie den Lautsprecher danach erneut einrichten.
Um dies zu tun:
- Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um den Smart Speaker einzuschalten
- Halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt. Warten Sie, bis das blinkende blaue Licht erscheint
- Eine Sprachansage fragt Sie dann, welche Sprache Sie wählen möchten.
Wenn der Reset-Vorgang abgeschlossen ist, richten Sie den Lautsprecher erneut ein, verbinden Sie den Lautsprecher erneut mit der Bose Music-App und prüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin auftritt.
Ich hoffe, dieser Artikel hat dazu beigetragen, das Problem mit dem Bose Portable Smart Speaker zu beheben, der keine Verbindung zum Bose Music-App-Problem herstellt. Weitere Videos zur Fehlerbehebung finden Sie auf unserem Androidhow-Youtube-Kanal.
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