In dieser Anleitung zur Fehlerbehebung zeigen wir Ihnen, was zu tun ist, wenn Ihr Oppo Find X2 Pro keine Textnachrichten senden oder empfangen kann. Meistens sind SMS-Probleme nicht wirklich so ernst. Möglicherweise können Sie das Problem sogar durch ein oder mehrere Verfahren beheben. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Wenn ein High-End-Smartphone wie Oppo Find X2 Pro keine Textnachrichten senden oder empfangen kann, besteht immer die Möglichkeit, dass ein Problem mit dem Netzwerk vorliegt. In einigen Fällen ist es jedoch immer möglich, dass es sich auch nur um ein kleines Problem mit Ihrem Gerät handelt. Mit anderen Worten, Sie können sich der Ursache dieses Problems nie sicher sein. Aus diesem Grund müssen Sie einige Verfahren zur Fehlerbehebung durchführen, um mehr darüber zu erfahren.
Wenn Sie die Ursache kennen, können Sie das Problem möglicherweise ordnungsgemäß beheben und verhindern, dass es in Zukunft erneut auftritt. Nach all dem, was gesagt wird, sind hier die Dinge, die Sie tun müssen:
Erste Lösung: Aktualisieren Sie den Speicher Ihres Telefons
Wenn dieses Problem ohne ersichtlichen Grund auftritt, müssen Sie zunächst den Speicher Ihres Telefons aktualisieren. Auf diese Weise aktualisieren Sie auch das Netzwerk oder die drahtlosen Dienste Ihres Geräts.
Es ist möglich, dass ein solches Problem nur auf einen ziemlich kleinen Systemfehler oder ein Netzwerkproblem zurückzuführen ist. Versuchen Sie also zuerst den erzwungenen Neustart. Hier ist wie:
- Halten Sie dazu die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste 10 Sekunden lang gedrückt.
- Wenn das Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los und warten Sie, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
Versuchen Sie nach Abschluss des Neustarts Ihres Telefons, eine Textnachricht an Ihre eigene Nummer zu senden, um festzustellen, ob sie durchläuft und ob Sie sie tatsächlich empfangen können. Wenn das Problem nicht behoben ist, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.
Zweite Lösung: Überprüfen Sie das Signal
Wenn es um SMS geht, ist das Signal am wichtigsten. Aus diesem Grund müssen Sie nach dem erzwungenen Neustart und dem Oppo Find X2 Pro immer noch keine SMS senden und empfangen. Als Nächstes müssen Sie sicherstellen, dass der Empfang angemessen ist.
Überprüfen Sie einfach die Signalanzeige in der Statusleiste, um die Stärke des Signals zu ermitteln, das Ihr Gerät erhält. Wenn es nur etwa 1 oder 2 Balken hat, ist es möglich, dass ein schlechter Empfang dieses Problem verursacht. Wenn Sie sich zu diesem Zeitpunkt in einem geschlossenen Raum befinden, bedeutet dies, dass es sich um ein Signalproblem handelt, das jedoch nicht wirklich ein Problem darstellt, da es behoben wird, sobald Sie sich in einem Gebiet mit gutem Empfang befinden.
Dies ist nur dann ein Problem, wenn Ihr Telefon einen guten Empfang erhält, aber keine Textnachrichten gesendet oder empfangen werden.
Dritte Lösung: Versuchen Sie, einen Anruf zu tätigen
Deaktivieren Sie zuerst die WiFi-Anruffunktion und versuchen Sie dann, einen Anruf zu tätigen, um festzustellen, ob Ihr Telefon dazu noch in der Lage ist. Wenn ein Anruf problemlos getätigt werden kann, liegt das Problem nur beim Text und es ist ziemlich klar, dass es sich nicht um ein Netzwerkproblem handelt.
Wenn Sie jedoch auch keine Anrufe tätigen können, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Netzwerk vor, und Sie müssen Ihr Telefon möglicherweise zurücksetzen. Bevor Sie dies jedoch tun, rufen Sie zuerst den technischen Support an, um sich nach möglichen Problemen im Zusammenhang mit dem Konto zu erkundigen.
Vierte Lösung: Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück
Sie können dieses Verfahren nach oder während der Leitung mit einem Vertreter durchführen. An dieser Stelle ist es wichtig, dass Sie einen Bericht über das Problem erstellen. Wenn es sich um ein Kontoproblem handelt, kann der Vertreter Ihnen helfen. Gleiches gilt, wenn es sich um ein Problem auf Serviceebene handelt.
Wenn Sie jedoch überprüft haben, dass es sich nicht um ein kontobezogenes Problem handelt, müssen Sie Ihr Gerät möglicherweise zurücksetzen. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann alle Arten von Softwareproblemen beheben, einschließlich dieses. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihre wichtigen Dateien und Daten sichern, bevor Sie dies tun.
Wenn Ihr Oppo Find X2 Pro keine Textnachrichten senden oder empfangen kann, müssen Sie einige Fehlerbehebungsverfahren durchführen, um das Problem zu beheben. Dann müssen Sie sich an Ihren Diensteanbieter wenden, bevor Sie das Gerät zurücksetzen.
Wir hoffen, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung Ihnen helfen kann.
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