StartAnleitungenFacebook stürzt weiterhin auf dem Galaxy S20 ab. Hier ist die Lösung!

Facebook stürzt weiterhin auf dem Galaxy S20 ab. Hier ist die Lösung!

Einige Benutzer sind besorgt, weil Facebook auf ihrem neuen Galaxy S20 ohne ersichtlichen Grund oder Grund immer wieder abstürzt. Die App ist auf dem Gerät vorinstalliert und natürlich in die Firmware eingebettet. Es besteht also immer die Möglichkeit, dass es sich um ein Firmware-Problem handelt.

Bevor wir jedoch zu dieser Schlussfolgerung gelangen, werden wir zunächst versuchen, Fehler in der App zu beheben, da diese sofort Probleme hat. Natürlich besteht auch die Möglichkeit, dass das Problem auf die App beschränkt ist, was die Behebung erleichtert.

Wenn Sie einer der Besitzer dieses Geräts sind und derzeit Probleme mit der offiziellen Facebook-App haben, lesen Sie weiter, da wir Ihnen möglicherweise auf die eine oder andere Weise helfen können.

Behebung von Facebook-Abstürzen auf dem Galaxy S20

Benötigte Zeit : 5 Minuten

App-bezogene Probleme sind im Allgemeinen nicht so schwerwiegend. Es gibt sogar Zeiten, in denen Serverprobleme zum Absturz einer App führen. Wenn dieses Problem aus heiterem Himmel aufgetreten ist, warten Sie einige Minuten und prüfen Sie, ob es von selbst behoben wird. Oder Sie möchten Folgendes tun:

  1. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Telefons

    Stellen Sie vor allem sicher, dass Sie den Speicher Ihres Telefons durch einen erzwungenen Neustart aktualisieren, da dies nur auf ein geringfügiges Firmware-Problem oder einen Fehler zurückzuführen sein kann.

    Halten Sie dazu die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste 10 Sekunden lang gedrückt. Ihr Telefon wird ausgeschaltet und wieder eingeschaltet. 
    Wenn das Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los und warten Sie, bis der Neustart des Geräts abgeschlossen ist. 

    Öffnen Sie nach dem Neustart Facebook und prüfen Sie, ob es immer noch abstürzt.

  2. Facebook zurücksetzen

    Als Nächstes müssen Sie den Cache und die Daten der Facebook-App löschen, wenn der erzwungene Neustart das Problem nicht beheben kann. Dadurch wird die Standardkonfiguration und -einstellungen wiederhergestellt. Wenn dies nur ein Problem mit der App ist, reicht dieses Verfahren aus, um es zu beheben. 

    Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben, um die App-Schublade nach oben zu ziehen.
    Gehen Sie zu dem Bildschirm, auf dem Sie das Instagram-Symbol finden. 
    Berühren und halten Sie das Symbol, bis die Optionen angezeigt werden, und tippen Sie auf App-Informationen. 
    Tippen Sie auf Speicher.
    Tippen Sie auf Cache löschen.
    Tippen Sie auf Daten löschen und anschließend zur Bestätigung auf OK.

    Öffnen Sie die App nach dem Zurücksetzen erneut und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Wenn es jedoch auch nach einem solchen Vorgang immer noch abstürzt, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

  3. Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück

    Da Facebook eine vorinstallierte App ist, können Sie sie nicht deinstallieren und neu installieren. Wenn also die ersten beiden Lösungen fehlgeschlagen sind, liegt das Problem möglicherweise an der Firmware. Das Beste, was Sie tun können, um sicherzustellen, dass die App einwandfrei funktioniert, ist das Zurücksetzen Ihres Telefons. 

    Stellen Sie jedoch vor dem Zurücksetzen sicher, dass Sie eine Kopie oder Sicherung Ihrer wichtigen Dateien und Daten erstellen. Wenn Sie fertig sind, befolgen Sie eine der folgenden Anleitungen, um Ihr Galaxy S20 zurückzusetzen. 

    Zurücksetzen des Galaxy S20 auf die Werkseinstellungen
    Wie man das Galaxy S20 | hart zurücksetzt Eine Anleitung zum Zurücksetzen des Masters

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Werkzeuge
  • Facebook
Materialien
  • Galaxy S20

Richten Sie Ihr Telefon nach dem Zurücksetzen als neues Gerät ein. Als Erstes müssen Sie die App öffnen. Wenn das Problem gelegentlich auftritt, versuchen Sie zu prüfen, ob ein Update dafür verfügbar ist.

  1. Öffnen Sie den Play Store und tippen Sie auf das Menüsymbol.
  2. Gehen Sie zu Meine Apps und suchen Sie nach Facebook.
  3. Wenn ein Update verfügbar ist, wird die Schaltfläche Update aktiviert.

Und genau das müssen Sie tun, wenn Facebook auf Ihrem Galaxy S20 immer wieder abstürzt. Ich hoffe, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung hilfreich war

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