Obwohl nicht so weit verbreitet wie das Problem beim Einschalten der Xbox One, betrifft ein zufälliges Neustartproblem (die Konsole wird von selbst heruntergefahren) im Laufe der Jahre viele Benutzer. Wenn Sie dieses Problem auf Ihrer eigenen Xbox One haben, müssen Sie den Grund dafür ermitteln, um es zu beheben. Dieser Artikel führt Sie durch die Dinge, die Sie tun müssen.
Ursachen, warum Ihre Xbox One zufällig neu gestartet wird
Es gibt eine Reihe von Faktoren, die Sie berücksichtigen müssen, um dieses Problem zu beheben. Wenn Ihre Xbox One-Konsole von selbst heruntergefahren wird und Sie keine Ahnung haben, warum, muss eines der folgenden Dinge der Grund sein.
Konsole wird zu warm.
Ihre Xbox One-Konsole wird möglicherweise von selbst neu gestartet, wenn sie überhitzt. Dies bedeutet nicht unbedingt, dass Ihre Xbox beschädigt ist. Eine Überhitzung kann auftreten, wenn die Konsole nicht ausreichend belüftet wird.
Wenn Ihre Konsole in Betrieb ist, insbesondere wenn versucht wird, eine Spiel-CD zu lesen, kann die Innentemperatur einen bestimmten Wert erreichen, der zum Herunterfahren des Systems führen kann. Dies ist kein Konstruktionsfehler, sondern ein Sicherheitszusatz, um zu verhindern, dass sich das System selbst beschädigt. Zu viel Hitze kann die Teile im Inneren dauerhaft beschädigen. Ihre Xbox One ist daher so konzipiert, dass sie sich von selbst ausschaltet, wenn es viel zu heiß wird.
Netzteil ist schlecht.
Ein weiterer möglicher Grund für dieses Problem ist ein defektes Netzteil. Dies gilt sowohl für die ursprüngliche Xbox One als auch für die neueren Xbox One S- und X-Modelle. Die ältere Xbox One verfügt über ein externes Netzteil, während die neueren über ein internes Netzteil verfügen. Ein Netzteil kann durch Spannungsspitzen, Elemente oder vorzeitigen Verschleiß beschädigt werden.
Power-Modus-Einstellung.
Um Strom zu sparen, verfügt Ihre Xbox One über einen Energiemodus, mit dem Sie einen bestimmten Zeitraum festlegen können, um sie selbst herunterzufahren. Einige Benutzer stellen möglicherweise fest, dass ihre Konsole aufgrund dieser bestimmten Einstellung von selbst heruntergefahren wird.
Spielfehler stürzt das System ab.
Einige schwerwiegende Spielfehler können dazu führen, dass eine Konsole auf dem Startbildschirm abstürzt oder die Konsole nach dem Zufallsprinzip neu gestartet wird. Wenn Sie bemerkt haben, dass Ihre Xbox nur beim Spielen eines bestimmten Spiels abstürzt, liegt möglicherweise ein Spielfehler vor.
Die Konsole weist eine Hardwarefehlfunktion auf.
Einige unglückliche Benutzer haben möglicherweise einen schwerwiegenderen Grund für dieses Problem. Dies ist eine Hardwarefehlfunktion oder ein Hardwarefehler. Die Konsole enthält Hunderte von Komponenten, die innerhalb eines bestimmten Parameters arbeiten. Wenn eine Komponente nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann dies Auswirkungen auf das gesamte System haben und von Zeit zu Zeit zum Absturz führen.
Hardwareprobleme sind normalerweise schwer zu diagnostizieren und erfordern einen Techniker, der die Konsole physisch untersucht. Wenn Sie ein unglücklicher Benutzer mit einer kaputten Xbox sind, müssen Sie die Konsole zur Reparatur senden.
Fehlerbehebung bei Ihrer Xbox One, die nach dem Zufallsprinzip neu gestartet wird
Im Folgenden finden Sie mögliche Lösungen, mit denen Sie dieses Problem beheben können.
- Auf Überhitzung prüfen.
Wenn die Ursache des Problems eine Überhitzung ist, wird normalerweise eine Meldung auf dem Bildschirm angezeigt, die darauf hinweist, dass die Konsole nicht richtig belüftet wird. Berühren Sie die Konsole, um festzustellen, ob sie zum Berühren viel zu warm geworden ist. Wenn es heiß ist, müssen Sie es sofort ausschalten, damit es abkühlen kann. Lassen Sie die Konsole mindestens eine Stunde lang ausgeschaltet, bevor Sie sie wieder einschalten.
HINWEIS: Die Konsole kann sich an den Lüftungsschlitzen heiß anfühlen, und das ist normal. Das System ist so ausgelegt, dass Luft von innen nach außen geblasen wird, um den Innenraum kühl zu halten. Stellen Sie sicher, dass nichts die Lüftungsschlitze blockiert, damit keine heiße Luft zurück eindringen kann.
- Lüften Sie die Konsole ordnungsgemäß.
Eine Überhitzung kann erneut auftreten, wenn Sie ein möglicherweise schlechtes Belüftungsproblem nicht beheben. Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Xbox One an einem gut belüfteten Ort befindet. Stellen Sie nichts darauf und lassen Sie mindestens einen Zentimeter Platz um die Seiten, damit die Luft frei zirkulieren kann.
Stellen Sie die Konsole so weit wie möglich an einem kühlen Ort und fern von direkten Wärmequellen auf. Wenn Sie in einem heißen Klima sind, versuchen Sie, mit einem Lüfter etwas Luft zur Konsole zu leiten.
- Überprüfen Sie das Netzteil.
Wenn kein Problem mit Überhitzung vorliegt, können Sie im nächsten Schritt zur Fehlerbehebung feststellen, ob das Netzteil funktioniert oder nicht. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Probleme mit Ihrem Netzteil beheben.
- Ändern Sie die Einstellungen für den Power-Modus der Konsole.
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Einstellungen für den Energiemodus für Ihre Konsole auswählen. Wir empfehlen, dass Sie die Funktion deaktivieren, mit der das System nach einem festgelegten Zeitraum heruntergefahren werden kann. Hier ist wie:
– –Anschalten die Konsole.
-Drücken Sie die Xbox-Taste um die Führung zu öffnen.
-Wählen System.
-Wählen die Einstellungen.
-Wählen Allgemeines.
-Wählen Power-Modus und Start.
-Unter Optionen, wählen Schalten Sie danach aus, und dann auswählen Nicht automatisch ausschalten.
Holen Sie sich Hilfe von Microsoft.
Wenn Ihre Xbox One-Konsole nach allen oben beschriebenen Schritten zur Fehlerbehebung weiterhin zufällig neu gestartet wird, muss eine Hardwarefehlfunktion vorliegen, die sie verursacht. Wenden Sie sich an Microsoft, und teilen Sie ihnen mit, dass Sie die Konsole zur Reparatur einsenden müssen.
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