Der Fehler „Die Fitbit-App ist nicht verfügbar“ tritt normalerweise auf, wenn Sie versuchen, die App auf Ihrem Telefon zu starten. Es wird normalerweise durch einen Serverausfall verursacht. Falls das Problem weiterhin besteht, kann dies an der Internetverbindung, beschädigten App-Daten oder einer beschädigten App liegen.
Die Fitbit-App ist eine Fitness-Tracker-App, die kostenlos im Google Play Store heruntergeladen werden kann. Sie können es zusammen mit Ihrem tragbaren Fitnessgerät oder nur Ihrem Telefon verwenden. Dies ist nützlich, um grundlegende Statistiken auf Ihrem Weg zu verfolgen, um gesund zu bleiben. Sie können es verwenden, um sich mit Ihren Freunden zu verbinden und Herausforderungen zu starten oder Communitys beizutreten. Es gibt einen Premium-Monats- und -Jahresplan, mit dem Sie auf mehr App-Funktionen zugreifen können.
Was ist zu tun, wenn beim Ausführen der Fitbit-App der Fehler „Nicht verfügbar“ angezeigt wird?
Ein Problem, das bei der Verwendung dieser App auftreten kann, besteht darin, dass Sie sich nicht anmelden können, weil der Dienst nicht verfügbar ist. Hier ist, was Sie tun müssen, um dies zu beheben.
Dinge zuerst zu tun:
- Starten Sie das Telefon neu.
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Telefon die neueste Softwareversion ausgeführt wird.
- Stelle sicher, dass die Fitbit-App auf die neueste Version aus dem Google Play Store aktualisiert wurde.
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Telefon die richtige Uhrzeit und das richtige Datum angezeigt werden.
- Überprüfe den offiziellen Fitbit-Support auf Twitter @FitbitSupport auf Dienstausfälle.
Methode 1: Überprüfen Sie die Internetverbindung des Telefons
Als erstes müssen Sie überprüfen, ob Ihr Telefon mit dem Internet verbunden ist. Sie können versuchen, mit Ihrem Telefon im Internet zu surfen, oder Sie können auch einen Geschwindigkeitstest durchführen.
Zeitbedarf: 5 Minuten.
Überprüfen Sie die Internetverbindung
- Öffnen Sie den Telefonbrowser.
Sie können dies tun, indem Sie vom Startbildschirm nach oben wischen und auf Ihren bevorzugten Browser tippen.
- Gehe zu Google.com und suche nach „Speedtest“.
Dies öffnet die Geschwindigkeitstestergebnisse und zeigt Ihnen ein Tool, das Sie verwenden können.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche GESCHWINDIGKEITSTEST AUSFÜHREN.
Dies ist normalerweise die erste Option, die in den Suchergebnissen angezeigt wird.
Wenn die Ergebnisse nicht gut sind, versuchen Sie, Ihr Telefon mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden. Sie können auch versuchen, Ihr mobiles Datenabonnement zu verwenden, wenn kein anderes Wi-Fi-Netzwerk verfügbar ist.
Methode 2: Löschen Sie den Cache und die Daten von Fitbit
Eine häufige Ursache für dieses Problem sind beschädigte temporäre Daten, die von der App gespeichert werden. Um dies zu beheben, müssen Sie den Cache und die Daten der App löschen. Beachten Sie, dass die genauen Schritte für Ihr spezielles Android-Gerätemodell abweichen können.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen.
- Tippen Sie auf Alle Apps anzeigen.
- Tippe auf Fitbit.
- Tippen Sie auf Speicher & Cache.
- Tippen Sie auf Clear Storage und Clear Cache und bestätigen Sie Ihre Aktion.
Nachdem die App in ihren ursprünglichen Zustand zurückgesetzt wurde, versuchen Sie zu überprüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.
Methode 3: Deinstallieren Sie Fitbit und installieren Sie es erneut, um das Problem zu beheben, dass die App nicht verfügbar ist
Manchmal kann dieses Problem bereits durch eine beschädigte App verursacht werden. Um dies zu beheben, sollten Sie die App deinstallieren und dann eine neue Version aus dem Google Play Store installieren.
Nachdem Sie die oben aufgeführten Schritte ausgeführt haben, werden Sie den Fehler „Fitbit-App ist nicht verfügbar“ auf Ihrem Android-Telefon erfolgreich beheben.
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