Einige PS4-Benutzer können das neueste Systemupdate aufgrund eines SU-30638-0-Fehlers nicht installieren. Wenn Sie das gleiche Problem haben und keine Ahnung haben, wie Sie es beheben sollen, sollte diese Anleitung zur Fehlerbehebung hilfreich sein.
Was ist der PS4 SU-30638-0 Fehler?
SU-30638-0 ist ein PS4-spezifischer Fehler, der auftritt, wenn ein Problem mit der Systemsoftware der Konsole vorliegt. Dieser Fehler tritt häufig nach einer erfolglosen Installation eines Systemsoftware-Updates auf, obwohl er auch auftreten kann, wenn eine PlayStation 4-Firmware beschädigt wurde.
Jeder PS4-Fehler, der mit „SU„Bedeutet, dass Ihre Konsole ein Problem mit“ Software-Updates „hat.
Was sind die Ursachen für den Fehler PS4 SU-30638-0?
Wenn auf deiner PS4 der Fehler SU-30638-0 angezeigt wird, muss eine der Ursachen der Grund für deinen Fall sein:
Das Software-Update kann aufgrund von Serverproblemen nicht fortgesetzt werden.
Das PlayStation Network von Sony fällt manchmal unerwartet aus. Wenn dies passiert, während Sie versuchen, das Update herunterzuladen, kann der PS4-Fehlercode SU-30638-0 auftreten.
Sie können den PSN-Serverstatus überprüfen, um festzustellen, ob derzeit ein Ausfall gemeldet wurde oder ob Sie das Update zu einem späteren Zeitpunkt versuchen müssen.
PS4-Software blockiert neue Updates.
Wenn deine PlayStation 4-Software geändert wurde, blockiert das System automatisch offizielle Software-Updates. Während einige Leute mit dem Jailbreak ihrer PS4 einverstanden sind, empfehlen wir dies nicht, da dies möglicherweise die Sicherheit Ihrer Konsole gefährden kann.
Noch wichtiger ist, dass Sie durch Ausführen einer inoffiziellen PS4-Software nicht die neuesten PlayStation 4-Updates installieren können.
Beschädigte PS4-Software.
In einigen wenigen Fällen a beschädigter Systemcache oder Software Möglicherweise ist dies der Hauptgrund für Ihren PS4-Fehlercode SU-30638-0. Sie können versuchen, den Systemcache zu aktualisieren und festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird.
So beheben Sie den PS4 SU-30638-0-Fehler?
Um den Fehlercode SU-30638-0 auf deiner PS4 zu beheben, musst du eine oder alle der folgenden Lösungen ausführen.
Überprüfen Sie den PSN-Serverstatus.
Bevor Sie etwas auf Ihrer Konsole tun, müssen Sie zunächst die offizielle Statusseite des PlayStation Network-Servers aufrufen:
https://status.playstation.com/
Bei PSN-Servern kann es manchmal zu Ausfallzeiten kommen, die sich wiederum auf Benutzer auswirken können, wenn sie versuchen, ein System-Software-Update zu installieren.
Wenn Sie weiterhin den System-Software-Fehlercode SU-30638-0 erhalten, fahren Sie mit den restlichen Lösungen in diesem Handbuch fort.
Schalten Sie Ihre PS4 aus und wieder ein.
Für einige Leute ist der Hauptgrund für den SU-30638-0-Fehler ein fehlerhafter Systemcache. Der Systemcache ist ein temporärer Satz von Dateien, die Ihre PS4 ständig aufbewahrt, um Apps, Spiele oder Websites schnell zu laden. Manchmal ist dieser Cache veraltet, was zu Leistungsproblemen führen kann.
Um das Problem zu beheben, musst du die PS4 mit den folgenden Schritten neu starten, um den Cache zu löschen und das System zu zwingen, einen neuen Cache zu erstellen:
- Ausschalten die PS4 normalerweise.
- Ziehen Sie den Stecker heraus die PS4 von der Stromquelle.
- Warten für 30 Sekunden.
- Schalten Sie die Konsole wieder ein und versuchen Sie zu sehen, ob Sie jetzt die neueste Firmware installieren können.
Installieren Sie das Software-Update über den abgesicherten Modus.
Wenn Ihre PS4 zu diesem Zeitpunkt immer noch nicht in der Lage ist, die neuesten Firmware-Updates zu installieren, können Sie als Nächstes versuchen, die Systemsoftware Ihrer PS4 über den abgesicherten Modus zu aktualisieren. Folgendes müssen Sie tun:
- Ausschalten die PS4 komplett.
- Wenn das Gerät ausgeschaltet ist, halten Sie die Taste gedrückt Leistung Taste. Lassen Sie es los, nachdem Sie zwei Pieptöne gehört haben: einen beim ersten Drücken und einen weiteren etwa sieben Sekunden später.
- Sobald die PS4 startet Sicherheitsmodus, Verbinde einen DualShock 4-Controller mit a mit deiner PS4 USB-Kabel und drücken Sie die PS-Taste.
- Wählen Aktualisieren Sie die Systemsoftware.
- Wählen Update über das Internet und erneut bestätigen, um den Vorgang zu starten.
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie die PS4 neu.
Installieren Sie Software-Updates manuell.
Wenn Ihre PS4 die Aktualisierung der neuesten Firmware weiterhin ablehnt, können Sie auch versuchen, das neueste System-Software-Update manuell zu installieren. Dazu müssen Sie ein USB-Flash-Laufwerk oder eine externe Festplatte verwenden.
So führen Sie ein Offline-Update auf Ihrer PS4 durch
Erstelle die Datenbank deiner PS4 neu.
Die letzte Lösung, die Sie ausprobieren können, besteht darin, zu prüfen, ob Ihre Konsole das neueste System-Software-Update erfolgreich installieren kann, nachdem Sie die PS4-Datenbank aktualisiert haben.
- Ausschalten die PS4 komplett.
- Halten Sie bei ausgeschaltetem Gerät die Taste gedrückt Leistung Taste. Lassen Sie es los, nachdem Sie zwei Pieptöne gehört haben: einen beim ersten Drücken und einen weiteren etwa sieben Sekunden später.
- Sobald die PS4 startet Sicherheitsmodus, Verbinde einen DualShock 4-Controller mit a mit deiner PS4 USB-Kabel und drücken Sie die PS-Taste.
- Wählen Sie die Option Datenbank neu erstellen.
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist Starten Sie die PS4 neu.
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